Teamcenter
Ein modernes, anpassbares Product Lifecycle Management (PLM)-System, das Menschen und Prozesse über funktionale Silos hinweg mit einem digitalen Thread für Innovationen verbindet.
Intelligente Planung
Automatisieren Sie die Planung von Wartungs- und Reparaturarbeiten mithilfe einer Anwendung, die SLA, Qualifikationen, Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und verfügbares Fachpersonal berücksichtigt. Passen Sie sich schnell an Änderungen in Echtzeit an und behalten Sie gleichzeitig die Kontrolle, um für Sonderfälle zu planen.
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Verhindern Sie SLA-Verstöße
Die gesteigerte Effizienz der automatisierten Wartung verringert das Risiko einer SLA-Verletzung. Das System meldet zudem potenzielle SLA-Verletzungen an den Service Desk, wodurch weitere Fehler vermieden werden können.
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Reparaturen automatisch planen
Durch die Automatisierung der Serviceanforderungsplanung wird die Effizienz der Außendienstwartung um bis zu 45 % verbessert.
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Nutzen Sie Verkehrsinformationen in Echtzeit
Diese Lösung nutzt Echtzeit- und historische Verkehrsinformationen, um die Reisezeiten zu minimieren, sodass Ihr Team mehr Arbeitsaufträge erfüllen und die Kraftstoffkosten senken kann.
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Berücksichtigen Sie Fähigkeiten und Leistung
Serviceanfragen werden qualifizierten Mechanikern mit dem für das Problem relevanten Fachwissen zugewiesen. Die Lösung analysiert auch Leistungsmetriken, um vorherzusagen, wie lange ein bestimmter Ingenieur oder Mechaniker für die Bearbeitung einer Serviceanfrage benötigt.
Wichtige Lösungsfunktionen
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Benutzererfahrung
Die einfache, benutzerfreundliche Oberfläche sorgt für eine schnelle Schulung und Einarbeitung. Bediener aller Qualifikationsstufen können die intuitiven Arbeitsabläufe der Lösung nutzen, sodass sie weniger Zeit mit Routinearbeiten verbringen und mehr Zeit für die Erledigung ihrer Aufgaben haben.
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IoT-Konnektivität
Verbinden, streamen und präsentieren Sie Daten von jedem IoT-Gerät über Ihre vorhandene IoT-Plattform, MindSphere, Azure IoT, AWS, IBM Bluemix und andere.
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AR-unterstützt
Nutzen Sie die AR-gestützte Ausführung von Außendienstleistungen, um die Arbeitsmenge zu erhöhen, die Ihr Team an einem Tag erledigen kann. (Dies ist eine optionale Funktion).
Luftüberwachung
Van Dorp automatisiert die Personaleinsatzplanung für 700 Mechaniker
Als führender technischer FM-Anbieter verwaltet Van Dorp von 17.000 unabhängigen Bürostandorten aus mit über 15 Mitarbeitern rund 1500 Gebäude in den Niederlanden. All diese Arbeiten werden von Teams qualifizierter Van-Dorp-Mechaniker ausgeführt, die alle über eigene Spezialisierungen und Zertifizierungen verfügen. Die Planung dieser Mechaniker über Tausende von Serviceanfragen hinweg unter Einhaltung der Geschäftsregeln bei gleichzeitiger Minimierung von SLA-Verstößen ist ein komplexes Problem.
Nahtlose Integration mit Produkten führender Anbieter.
MindSphere
Cloudbasiertes, offenes IoT-Betriebssystem, das Daten in Wissen und Wissen in messbaren Geschäftserfolg umwandelt.
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