4 Wege, wie DEI eine erfolgreiche digitale Transformation vorantreibt

Argumente dafür, DEI in den Mittelpunkt der digitalen Transformation zu stellen

DEI ist für Unternehmen mehr als nur eine ethische Entscheidung. Es ist ein strategisches Geschäftsgebot für die digitale Transformation. Hier erfahren Sie, wie es diese Bemühungen auf vier wichtige Arten beeinflussen kann.

1 – Es fördert Innovation und Kreativität

Vielfältig aufgestellte Teams gehen Probleme unterschiedlich an. Eine große Bandbreite an Perspektiven, Hintergründen und Erfahrungen führt zu umfassenderen und effektiveren Lösungen.

In einer von der Boston Consulting Group durchgeführten Umfrage stellten sie fest, dass Unternehmen mit „Überdurchschnittliche Vielfalt“ hatte 19 % höhere Einnahmen aufgrund von Innovation. Diese Ergebnisse unterstreichen, wie wichtig Vielfalt für die Förderung von Kreativität und Geschäftsergebnissen ist.

2 – Es verbessert die Entscheidungsfindung

Führungskräfte spielen eine unschätzbare Rolle dabei, den Ton für Inklusion anzugeben. Dies ist wichtig, weil es den Mitarbeitern den Raum gibt, gehört und geschätzt zu werden.

Laut Deloitte fördert die Förderung von Inklusion sowohl die Innovation als auch eine „20 % Steigerung der Entscheidungsqualität.“

3 – Es erweitert die Marktreichweite

Ein vielfältiges Team kann Produkte und Marketingstrategien effektiver an unterschiedliche kulturelle Kontexte anpassen. Dies wiederum erweitert den Kundenstamm des Unternehmens.

Produkte, die für ein vielfältiges Publikum entwickelt werden, erfüllen eher die Bedürfnisse und Vorlieben eines breiten Benutzerspektrums. Dies führt natürlich zu höherer Zufriedenheit und Loyalität.

Darüber hinaus sind Unternehmen, die sich auf den Aufbau von Teams mit einer Mischung aus inhärenten und erworbenen Diversitätsmerkmalen konzentrieren, „…45 % häufiger berichten, dass ihr Marktanteil im Vergleich zum Vorjahr gewachsen ist, und 70 % häufiger, dass sie einen neuen Markt erobern.“

Geschlechtervielfalt kann sich auch für Unternehmen als großer Vorteil erweisen. Sie verschafft einen Wettbewerbsvorteil und eine bessere Gesamtleistung des Unternehmens. McKinsey & Company stellte in ihrem Diversity Wins Report 2020 fest, dass „Bei den Unternehmen mit der größten Geschlechtervielfalt ist die Wahrscheinlichkeit einer Outperformance erheblich höher (48 Prozent) als bei den Unternehmen mit der geringsten Geschlechtervielfalt.“

Ähnlich eindeutig waren die Daten zur Priorisierung ethnischer und kultureller Vielfalt: „…im Jahr 2019 übertrafen die Unternehmen im obersten Quartil die Unternehmen im vierten Quartil in Bezug auf die Rentabilität um 36 Prozent.“ Kurz gesagt: Ein integrativer Ansatz zur Personalentwicklung kann zu erheblichen finanziellen Gewinnen führen.

4 – Es steigert die Beweglichkeit und Belastbarkeit

Vielfältige und integrative Teams sind anpassungsfähiger gegenüber Veränderungen. Dies ist eine entscheidende Eigenschaft, um die raschen Veränderungen zu meistern, die die digitale Transformation mit sich bringt. Deloitte unterstreicht dies mit der Aussage: „Organisationen mit integrativer Kultur sind sechsmal eher innovativ und flexibel.“

Diese Anpassungsfähigkeit stellt sicher, dass Unternehmen schnell auf Marktveränderungen und technologische Fortschritte reagieren können. Bryan Hancock, in einer Folge von McKinsey spricht über Talentunterstreicht diesen Punkt und stellt fest: „D&I ist ein gutes Geschäft. Es muss nicht auf Kosten der finanziellen Ergebnisse gehen.“

Messung des Einflusses von DEI auf die digitale Transformation

Hier sind fünf Möglichkeiten, wie Organisationen die Auswirkungen von DEI auf ihre Bemühungen zur digitalen Transformation messen können.

1. Umfragen zum Engagement und zur Zufriedenheit der Mitarbeiter: Ein hohes Maß an Engagement und Zufriedenheit bei unterschiedlichen Mitarbeitern kann ein Zeichen einer integrativen Kultur sein. Dies ist wichtig für eine erfolgreiche digitale Transformation.
2. Kennzahlen für Innovation und Ideenfindung: Verfolgen Sie die Anzahl neuer Ideen, Patente oder innovativer Lösungen, die von vielfältigen Teams entwickelt werden.
3. Kundenfeedback und Zufriedenheit: Sehen Sie sich das Kundenfeedback und die Zufriedenheitswerte an. Sehen Sie, wie häufig verschiedene Kundengruppen digitale Produkte oder Dienste nutzen. So bekommen Sie ein Gefühl dafür, wie sich DEI auf Transformationsbemühungen auswirkt.
4. Beurteilung der Organisationskultur: Bewerten Sie regelmäßig die Unternehmenskultur. Konzentrieren Sie sich auf Dinge wie psychologische Sicherheit, Teamarbeit und Entscheidungsfindung.
5. Führungsvielfalt: Überprüfen Sie die Vielfalt der Führungsteams, insbesondere derjenigen, die für digitale Transformationsprojekte verantwortlich sind. Veränderungen sind am effektivsten, wenn sie von Führungskräften vorangetrieben und von allen in der Organisation unterstützt werden.

DEI ist eine Voraussetzung für den Erfolg der digitalen Transformation

Die Einbeziehung von DEI in die digitale Transformation ist nicht nur ethisch und sozial verantwortlich. Sie fördert auch den Geschäftserfolg. Vielfältig aufgestellte Teams sind innovativer, treffen bessere Entscheidungen, sind widerstandsfähiger und erzielen tendenziell Ergebnisse, die die Marktreichweite erweitern. Unternehmen, die DEI umsetzen, sind besser aufgestellt, um im digitalen Zeitalter erfolgreich zu sein, in dem Agilität und Flexibilität erforderlich sind, um wettbewerbsfähig zu bleiben.