5 Möglichkeiten, ein effektiver Agile Product Owner zu sein

Was ist ein agiler Product Owner?

Ein Product Owner hat eine Rolle, die nur im Agile-Framework vorkommt. Als Bindeglied zwischen den Geschäfts- und Entwicklungsteams muss ein Product Owner die Brücke sein, die einem Unternehmen hilft, seine Ziele zu erreichen.

Ein Produktbesitzer setzt die Vision für das Produkt um, definiert Projektkriterien und verwaltet den Produkt-Backlog.

Untenstehend sind Die fünf wichtigsten Möglichkeiten, mit denen jeder Produktbesitzer seine Leistung steigern und effektiv führen kann:

1. Denken Sie daran, dass Führung Teamarbeit ist

Projekte mit mehreren oder hochrangigen Produktbesitzern sind anspruchsvoller und neigen eher zum Scheitern als zum Erfolg.

Warum ist es nicht effektiv, mehrere Produktbesitzer zu haben? Denn wenn Sie mehrere Produktbesitzer haben, wer trifft dann Entscheidungen? An wen sollten sich die Stakeholder wenden? An wen sollten sich Entwickler und die Scrum Master ihre Fragen beantworten?

Was passiert, wenn die Produktbesitzer zwei unterschiedliche Ansichten haben? Was passiert, wenn sie nicht miteinander auskommen? Wer ist wirklich verantwortlich und der tatsächliche Eigentümer des Produkts?

Wenn mehrere Produktbesitzer an einem Projekt beteiligt sind, steigt die Wahrscheinlichkeit widersprüchlicher Annahmen und Standpunkte. Darüber hinaus können mehrere Produktbesitzer bei der Entscheidungsfindung und der Definition von Best Practices unnötige Verwirrung stiften.

Der „richtige“ Produktbesitzer sollte die volle Verantwortung für das Produkt übernehmen und ihm den Großteil seiner Zeit widmen können.

Warum ist ein C-Level-Manager, Vizepräsident oder Manager als Produktinhaber ineffektiv? Obwohl es hilfreich ist, einen Produkt-Sponsor auf C- oder Vizepräsident-Ebene zu haben, sind Personen in diesen Rollen selten effektive agile Produktinhaber. Ihre Hauptarbeitsfunktion besteht darin, ganze Abteilungen und mehrere Prozesse zu verwalten.

Produktbesitzer auf hoher Ebene können sich nicht auf ein bestimmtes Projekt und Produkt konzentrieren, um es erfolgreich zu machen. Produktbesitzer nehmen an jedem Meeting teil, befassen sich mit den kleinsten Details des Projekts und managen alles. Das sind unangemessene Erwartungen, und es ist unwahrscheinlich, dass ein hochrangiger Manager die Zeit hat, alles zu tun.

Ein Produktbesitzer sollte widmen zwischen 60 und 100 Prozent ihrer Zeit und Mühe zum Erfolg eines Projekts beitragen. Was passiert mit ihren anderen Aufgaben und ihrer Arbeit, wenn der obere Manager Eigentümer eines Produkts ist? Stattdessen sollte das obere Management den Produktbesitzer sorgfältig auswählen und ihn befähigen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.

Der „richtige“ Product Owner sollte für Folgendes verfügbar sein:

• Sie besitzen das Produkt vollständig und widmen ihm den Großteil ihrer Zeit.
• Sprechen Sie mit allen Beteiligten und kommunizieren Sie klar mit dem Scrum Master und den Entwicklern.
• Vermitteln Sie klar eine Vision des Endprodukts, die den Entwicklungsprozess leitet.
• Priorisieren Sie Merkmale und Funktionen und kommunizieren Sie die Gründe für alle Entscheidungen.

2. Verwalten Sie Stakeholder, indem Sie Vertrauen aufbauen

Die häufigste Herausforderung für Produktbesitzer besteht im Management der Stakeholder und ihrer Erwartungen.

Um die Stakeholder gegenüber dem Entwicklungsteam effektiv vertreten zu können, muss der Product Owner ihr Vertrauen gewinnen. Sie müssen darauf vertrauen können, dass der Product Owner den Entwicklern ihre Bedürfnisse mitteilt und weiß, was für die Entwicklung „kritisch“ ist.

Wie gewinnt man also das Vertrauen der Stakeholder? der Scrum Master, hören Sie den Stakeholdern zu und lernen Sie von ihnen.

Kennen Sie die Stakeholder bereits? Dann genießen Sie möglicherweise bereits ihr Vertrauen. Wenn Sie sie nicht kennen, lernen Sie sie sofort kennen.

Beginnen Sie mit dem ersten und einfachen Schritt, indem Sie sich selbst, Ihre Rolle und Ihre Erwartungen vorstellen. Der zweite Schritt besteht darin, ihnen Fragen zu ihrem Job und ihren Bedürfnissen zu stellen. Hören Sie sich an, was sie über die neue Lösung frustriert und was sie von ihr erwarten. Die Leute sind mehr als bereit, über ihre Prozesse zu sprechen und ihr Fachwissen zu teilen.

Um die Stakeholder gegenüber dem Entwicklungsteam wirksam vertreten zu können, muss sich der Produktbesitzer ihr Vertrauen verdienen.

Manchmal werden Sie auf Kritiker treffen, die gegen das neue Produkt sind und nicht bereit sind, sich zu ändern und mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Die einfachste Strategie im Umgang mit Kritikern besteht darin, sie zu umgehen.

Wenn sie jedoch stichhaltige Argumente haben, sollten Sie zuhören und ihr Feedback berücksichtigen. Achten Sie nur darauf, dass sie Sie nicht von Ihrer Hauptaufgabe ablenken, nämlich ein erfolgreiches Produkt zu entwickeln.

3. Stellen Sie sicher, dass jeder das Storyboard versteht

Das Storyboard in Agile Entwicklung enthält Ihre Anforderungen und was die Entwickler erstellen müssen. Wenn die Stories verwirrend, unklar oder nicht effektiv priorisiert sind, wird das Projekt nicht erfolgreich sein. Daher sollten sich Produktbesitzer auf die Verwaltung des Produkt-Backlogs und der Sprints konzentrieren.

Wenn Stakeholder Feedback übermitteln, achten Sie auf Folgendes:

• Überprüfen Sie jedes Feedback sorgfältig.
• Akzeptieren Sie nur Feedback, das klar definiert ist und einen geschäftlichen Wert hat.
• Überprüfen Sie alle anderen Rückmeldungen und lehnen Sie sie ab.

Um klares Feedback und klare Geschichten zu erhalten, zeigen Sie den Stakeholdern, wie gutes Feedback und gute Geschichten aussehen sollten.

Nach dem Start eines Projekts sollten Sie die Stakeholder in den ersten Wochen an die Hand nehmen. Sie sollten sie durch die Story-Erstellung und den Feedback-Prozess führen.

Zeigen Sie ihnen während der Demo den Zusammenhang zwischen ihren Geschichten und dem, was entwickelt wurde. Je besser sich die Stakeholder mit dem Projekt vertraut machen, desto mehr Aufmerksamkeit können Sie der Verbesserung des Prozesses widmen.

4. Die Fähigkeiten eines Produktbesitzers entwickeln sich mit der Praxis

Wir haben darüber geschrieben die 5 unverzichtbaren Fähigkeiten eines Product Owners, aber niemand beginnt als perfekter agiler Produktbesitzer.

Das agile Framework belohnt Erfahrung. Hier ist ein toller Beitrag, der Ihnen beim Nachdenken über das Product Canvas hilft in der Scrum-Methodik und schärfen Sie Ihre Vision der Produktziele. Dinge wie Kommunikation und Aufgabendelegation werden intuitiver, wenn Sie und Ihr Team zusammenwachsen.

5. Was macht einen guten Product Owner aus? Ruhe bewahren und automatisieren

Als Produktbesitzer müssen Sie neben dem gesamten Produkt-Backlog auch mehrere Personen und deren Erwartungen verwalten. Das ist viel Arbeit, die Zeit und Mühe kostet. Seien Sie also nicht überrascht, wenn Sie sich manchmal überfordert fühlen.

Wenn Sie sich überfordert fühlen, machen Sie eine Pause. Betrachten Sie das große Ganze und holen Sie sich Hilfe oder bitten Sie andere um Hilfe.

Darüber hinaus sollten Sie möglichst viele Kommunikationsschritte automatisieren. Sie können beispielsweise entweder Vorlagen in PowerPoint erstellen oder Tools für folgende Projektschritte verwenden:

• Starten Sie das Projekt und definieren Sie die Ziele klar.
• Richten Sie klare Kommunikationskanäle ein und erfüllen Sie Erwartungen.
• Erstellen Sie eine wöchentliche Vorlage, um den Stakeholdern den Status des Projekts anzuzeigen.
• Erstellen Sie einen Workflow und Prozess für wöchentliche oder zweimonatliche Produktdemos und das Sammeln von Feedback.

Und zu guter Letzt: Bitten Sie bei Bedarf um Hilfe. Bitten Sie die Geschäftsleitung um Unterstützung, wenn Sie sich nicht in der Lage fühlen, die erforderlichen Entscheidungen zu treffen. Bitten Sie den Scrum Master um Hilfe beim Produkt-Backlog und Entwicklungsprozess.

Als Produktbesitzer in einem agilen Rahmen, Sie tragen eine Menge Verantwortung und Arbeit. Aber die ganze harte Arbeit wird sich auszahlen, wenn das Projekt abgeschlossen und das Produkt auf dem Markt ist.