Die Lügen der COTS und der Aufstieg der ISVs

Im Jahr 2022 schrieb meine Kollegin Sheryl Koenigsberg darüber, was es heute bedeutet, digital ausgereift.
Um es zusammenzufassen: Moderne digitale Transformation bedeutet, sich über die Grenzen Ihres Unternehmens hinaus weiterzuentwickeln.
Sie müssen ein Ökosystem anpassbarer Anwendungen erstellen, das Ihren Kunden, Lieferanten und Partnern hilft, ihre Geschäftsabläufe zu ändern. Dabei können Sie neue Einnahmequellen für sich selbst schaffen.
Was ist also die nächste Phase der digitalen Reife? Geben Sie Ihrem Unternehmen die Möglichkeit, Werden Sie ein unabhängiger SoftwareanbieterUm dies zu erreichen, müssen Sie zwei Dinge tun.
- Verstehen Sie, dass kommerzielle Standardsoftware (COTS) eine Lüge ist
- Nutzen Sie Mendixs Low-Code-Entwicklungsplattform und die Mendix Lösungskit
Das falsche Versprechen von COTS
Unternehmen greifen häufig auf COTS-Software zurück, da diese vorgefertigt ist und die Kosten besser vorhersehbar sind als bei der Entwicklung einer kundenspezifischen Lösung im eigenen Unternehmen. Die Idee ist, dass ein COTS-Produkt in jedes Unternehmen passt und das Problem löst. Es ist direkt „von der Stange“, keine Anpassungen erforderlich.
Wir alle wissen jedoch, dass das eine Lüge ist.
Software ist überall. Standardlösungen werden nicht verschwinden, da sie immer noch sehr allgemeine Anwendungsfälle abdecken.
Es kommt jedoch selten vor, dass das Problem, das Sie lösen möchten, ein allgemeiner Anwendungsfall ist. Ihre Probleme, Mitarbeiter und Ihr Technologie-Stack sind alle einzigartig. Aus diesem Grund habe ich in meiner Karriere viele Kunden erlebt, die mit den Auswirkungen der Implementierung einer Standardlösung zu kämpfen hatten. Viele versunkene Kosten entstehen durch den Versuch, diese Lösungen anzupassen und zu integrieren.
Unternehmen erkennen, dass als Einheitslösungen angepriesene Standardlösungen nichts weiter als Feenstaub sind.
Wenn Unternehmen früher auf COTS zurückgriffen, weil sie billiger waren als individuelle Entwicklungen, beginnt das Pendel nun in die andere Richtung zu schwingen. Dies erklärt das Wachstum von Low-Code, das einen Marktsprung von 20 2022% seit.
Kundenspezifische Entwicklung mit Low-Code vs. COTS
Organisationen wie die in MendixDas ISV-Partner-Ökosystem von verwendet Low-Code, um hochgradig anpassbare Out-of-the-Box-Software zu erstellen, die berührt das Schneidwerkzeug passt zu den Bedürfnissen anderer.
Wenn das so klingt, als würde ich Ihnen etwas Ähnliches wie COTS verkaufen, dann würde ich sagen, dass es klug von Ihnen ist, so zu denken.
Es gibt jedoch Unterschiede, die zeigen, warum Low-Code-ISV-Lösungen sind wesentlich rentabler und wertvoller als COTS.
- Low-Code-Lösungen sind anpassbar. Während der ISV die Kernlösung verwaltet, können Sie Anpassungen vornehmen und sie an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens anpassen. Dank der visuellen Natur von Low-Code ist dies einfacher als bei der herkömmlichen Entwicklung.
- Benutzerdefinierte Low-Code-Lösungen sind kostengünstiger. COTS-Lösungen können im Allgemeinen sehr teuer sein, insbesondere wenn Sie Add-Ons und Erweiterungen erwerben müssen. Nehmen wir jedoch an, eine Low-Code-ISV-Lösung kostet genauso viel wie eine Standardlösung. Aufgrund ihrer Veränderbarkeit sparen Sie dennoch Ressourcen bei der Integration und Anpassung einer Low-Code-Lösung.
Mit Low-Code erstellte ISV-Lösungen bieten, was COTS-Lösungen versprechen, aber nie erfüllen können.
Darüber hinaus öffnet Low-Code die Türen zu neuen Möglichkeiten, als es COTS je könnten.
Werden Sie ISV-Partner mit Mendix
COTS-Nachteile beeinträchtigen die interne Arbeitsweise Ihres Unternehmens. Es passiert höchstwahrscheinlich auch mit
- Ihre Kunden
- Ihre Partner
- Ihre Lieferanten
- Ihre Vertriebspartner
- alle anderen im Ökosystem Ihrer Organisation
Sie könnten eine anpassbare Low-Code-Lösung übernehmen. Sie könnten aber auch selbst eine anpassbare Anwendung erstellen, die Ihre Anforderungen erfüllt und anderen hilft, ähnliche Anforderungen zu erfüllen.
So war beispielsweise die Washington Federal Bank (jetzt WaFd Bank) auf der Suche nach Online-Banking-Portalen, die ihren spezifischen Anforderungen entsprachen. Sie verbrachten 8 Monate damit, eine Standardlösung auszuprobieren. Danach erkannten sie, dass die Lösung nicht flexibel genug war und ihren Anpassungsanforderungen nicht entsprach. Die interne Entwicklung des Portals mit herkömmlichen Entwicklungsmethoden kam nicht in Frage. Das erforderte zu viel Entwicklungszeit und Wartungsressourcen.
WaFd hat den perfekten Mittelweg gefunden: den Aufbau einer eigenen Lösung mit Low-Code.
In 10 Monaten baute WaFd sein eigenes maßgeschneidertes Banking-Portal mit Mendix. Außerdem wurde es so aufgebaut, dass es anpassbar war. Also entwickelten sie eine ähnliche Lösung für das Backoffice-Team. Es stellte sich heraus, dass diese Lösung ein Bedürfnis der meisten Banken löste, Kundendaten zu visualisieren.
„Als uns klar wurde, dass das Problem, das wir für WaFd lösten, ziemlich universell war, war es offensichtlich, dass es eine Möglichkeit gab, es auszugliedern und anderen Banken und Kreditgenossenschaften zu helfen, von der gleichen Technologie zu profitieren.“ Das ist Dustin Hubbard, der drei Jahre lang als CTO von WaFd fungierte.
Dustin ist jetzt Präsident von Archway, ein aus WaFd ausgegliedertes Unternehmen und jetzt ein ISV, Verkauf der Kunden- und Backoffice-Portale, um anderen Unternehmen in ihrer Branche zu helfen, das gleiche Problem zu lösen wie sie. Der Unterschied besteht darin, dass Kunden ihre eigene Logik hinzufügen und die UX ändern können, um sie an die Richtlinien ihres Unternehmens anzupassen.
Der Mendix Die Plattform fördert die Modularität durch wiederverwendbare Komponenten. Dies macht es für Unternehmen wie Archway einfach, ihre Lösung als White-Label zu verwenden und sie von ihrer Architektur zu entkoppeln.
Eine White-Label-Lösung bietet Archway-Kunden eine Anwendung, die größtenteils ihren Anforderungen entspricht, aber dennoch Raum für Anpassungen lässt, um sie für den jeweiligen Zweck geeignet zu machen. Der ISV verwaltet die Kernanwendung, während die Kunden sie an ihre Anforderungen anpassen können.
Bei MendixDank der Low-Code-Entwicklungsplattform ist diese Anpassung viel einfacher als bei herkömmlicher Programmierung.
Der Mendix Lösungskit ermöglicht es ISVs, eine anpassbare Lösung zu erstellen, während IP geschützt und bestimmte Funktionen gesperrt werden, die aber dennoch Wiederverwendung und Erweiterung ermöglichen. Mit dem Kit können ISVs alle Instanzen ihrer angepassten Anwendungen anzeigen und sehen, wo Kunden ihre Anwendungen geändert und erweitert haben.

ISVs können Updates und Upgrades bereitstellen, ohne dass die Instanzen und Modifikationen ihrer Kunden dadurch beschädigt werden.
Digitales Ökosystem ist das neue Geschäftsmodell
Marc Andreeson hat einmal gesagt: „Software frisst die Welt.“ Ich denke viel über diesen Ausspruch nach. Andreesons Vorstellung, dass Softwareunternehmen traditionelle Unternehmen auf den Kopf stellen werden, ist wahr. Sie sollten Ihr Unternehmen digitalisieren, bevor der Markt Sie auffrisst.
Sicher, mit einer kommerziellen vorgefertigten Lösung, die später eine Menge Integrationen, Anpassungen, Kopfschmerzen und Ressourcen erfordert, können Sie vermeiden, aufgefressen zu werden.
Aber warum dort aufhören?
Warum nicht die nächste Stufe der digitalen Reife erreichen und auch für sich selbst ein Stückchen probieren?
Wenn Sie diese nächste Phase erreichen, ist Ihr Unternehmen gut für die Zukunft gerüstet. Unternehmen wie Archway von WaFd sind nur der Anfang. Kombinieren Sie Ihre Nischenerfahrung und Low-Code, um ein digitales Ökosystem zu schaffen, von dem Sie, Ihre Kunden, Partner, Lieferanten und alle anderen profitieren, die möglicherweise auf die COTS-Falle hereingefallen sind.
Wenn Sie sich nicht mehr auf die unflexiblen Standardlösungen anderer Anbieter verlassen und stattdessen anpassungsfähigere, veränderbare ISV-Produkte nutzen, erreichen Sie die nächste Phase der digitalen Reife.