5 Wachstumstrends der digitalen Transformation im Jahr 2023
Eine Wirtschaftsrezession, eine globale Lieferkettenkrise, eine Pandemie, das Platzen einer Immobilienblase, eine Ölknappheit oder der Platzen einer Dotcom-Blase. Ganz gleich, was passiert, Ihr Unternehmen wird unweigerlich mit der Gefahr von Disruptionen konfrontiert sein. Die Geschichte hat gezeigt, dass die Beständigkeit eines Unternehmens davon abhängt, wie gut es auf Veränderungen reagiert.
Organisationen sind Organismen, die sich weiterentwickeln können. Die Verantwortlichen sollten dies im Hinterkopf behalten, insbesondere wenn es um die Trends und Ziele der digitalen Transformation für 2023 geht: Sie müssen eine veränderungsbereite Organisation werden. Dies beginnt mit der Art und Weise, wie Sie Ihre Organisation strukturieren und ausstatten, um Technologien bereitzustellen, die es Ihnen ermöglichen, sich an die Herausforderungen und Chancen Ihres Marktes anzupassen.
Hier sind die fünf Dinge, auf die Sie sich konzentrieren müssen für Ihre digitale Transformation im Jahr 2023 und helfen Sie Ihrem Unternehmen, weiterhin auf Veränderungen zu reagieren und sich weiterzuentwickeln.
1. Zusammensetzbarkeit
Composable Thinking ist eine Philosophie, die sich mit der Geschäftsarchitektur befasst, um herauszufinden, wie Sie Anpassungsfähigkeit und Agilität mithilfe von Technologien unterstützen können. Anpassungsfähiger zu werden bedeutet, Aspekte Ihres Unternehmens zu überdenken, die sich bisher nur schwer ändern ließen. Dieser Widerstand gegen Veränderungen könnte auf veraltete Software oder Prozesse zurückzuführen sein, die zu brüchig oder starr sind, um sie umzustrukturieren. Unternehmen nutzen zunehmend adaptive Lösungen und Softwarebausteine – sogenannte Packaged Business Capabilities (PBCs) –, um Systeme neu zu strukturieren, die anpassungsfähiger und vielseitiger sind.
Mit vorgefertigten Geschäftsfunktionen verfügen Unternehmen praktisch über eine Bibliothek von Bausteinen, aus denen sie Lösungen zusammenstellen, anpassen und erweitern oder neue digitale Erfahrungen schaffen können, anstatt an die Verwendung von Softwaremonolithen gebunden zu sein. Mit dieser Anpassungsfähigkeit können Sie schneller auf Marktveränderungen, Störungen und Chancen reagieren. Tatsächlich berichtet Gartner, dass Unternehmen, die einen zusammensetzbaren Ansatz verfolgen, werden die Konkurrenz um 80 % übertreffen in der Geschwindigkeit der Implementierung neuer Funktionen.
60 % der Mainstream-Organisationen nennen ein zusammensetzbares Unternehmen als strategisches Ziel
Im Jahr 2023 dürfte die Zusammensetzbarkeit zu einem konstanten Faktor für den Erfolg der digitalen Transformation werden. Im Bericht „Innovation Insight for Composable Modularity of Packaged Business Capabilities“ prognostiziert Gartner, dass im Jahr 2023 60 % der Mainstream-Organisationen die zusammensetzbare Unternehmenslösung als strategisches Ziel auflisten und eine zunehmende Anzahl gepackter Geschäftsfunktionen nutzen werden.“
Falls Sie es noch nicht getan haben, beginnen Sie damit, das Thema Kompostierbarkeit in Ihr Geschäftslexikon aufzunehmen.
2. Fusionsteams
Transformationshemmende Starrheit gibt es nicht nur in monolithischen Systemen oder manuellen Prozessen. Auch die Art und Weise, wie Organisationen bei der Erstellung und Bearbeitung von Softwareanfragen strukturiert sind, kann den Weg zur digitalen Transformation im Jahr 2023 behindern. Die Art und Weise, wie das Unternehmen Software anfordert, die IT sie zu ihrem Backlog hinzufügt und dann mit anderen Anfragen Priorisierungsspiele spielt, ist für ein Unternehmen, das sich schnell und häufig anpassen muss, unhaltbar.
Die Fusion-Teams-Bewegung ist bereits auf dem Vormarsch.
Fusion-Teams sind ein massiver Trend der digitalen Transformation 2023, den Sie im Auge behalten sollten. Fusion-Teams widersetzen sich dem typischen IT-und-alle-anderen-Trend, der typischerweise in traditionellen Organisationen zu beobachten ist. Fusion-Teams sind eine gemischte Gruppe von Business-Technologen mit engem Fachwissen und professionellen Entwicklern, die im Softwareentwicklungszyklus zusammenarbeiten.
Die Bewegung der Fusion-Teams ist bereits auf dem Vormarsch. Gartner sagt in der „Fusion Teams: Demokratisierte und verteilte Technologiebereitstellung für Digital“ berichtet, dass „die strategische Reichweite des CIO wächst, wenn die IT andere ausstattet und befähigt, digitale Fähigkeiten zu nutzen und aufzubauen.“ Es wird auch erwähnt, dass IT-Mitarbeiter im Jahr 2021 bereits von mehr Kooperationen mit Business-Technologen berichteten.
3. Interne Marktplätze
Um Lösungen aus verschiedenen PBCs zusammenzustellen, müssen Unternehmen eine Bibliothek aufbauen, in der sie gehostet werden. Im Jahr 2023 werden viele Unternehmen interne Marktplätze nutzen, auf denen Mitglieder von Fusion-Teams vorgefertigte Komponenten abrufen können, um Lösungen zu konstruieren.
Ein guter interner Marktplatz beherbergt Komponenten, die bereits auf Qualität und Sicherheit vorab getestet wurden, sodass sich Fusion-Teams auf die Zusammenstellung und Erweiterung ihrer Lösungen konzentrieren können. Allein die Tatsache, dass Entwickler bestimmte Aspekte einer Lösung nicht erneut testen müssen, bedeutet, dass Fusion-Teams schnell Lösungen entwickeln können, um auf Marktveränderungen zu reagieren.
4. Organische Governance
Wenn sich die Art und Weise ändert, wie Sie die Softwareentwicklung organisieren, müssen Sie damit rechnen, dass sich auch die Art und Weise ändert, wie Sie diese Methoden und Lösungen steuern. Governance-Modelle der Vergangenheit ähneln stark den Systemen, die sie steuern: steif, spröde, unnachgiebig. Fusion-Teams und Lösungen, die durch die Zusammenstellung von PBCs erstellt werden, benötigen ein Governance-Modell, das „gepflasterte Straßen“ schafft, die für jede Situation geeignet sind, damit Fusion-Teams schnell vorankommen und gleichzeitig Risiken vermeiden können.
Eine Infografik von Gartner fasst das Szenario gut zusammen: Es gibt weitaus mehr digital versierte Mitarbeiter – sogenannte Business Technologists – die außerhalb der IT Lösungen anpassen oder entwickeln als innerhalb. Das muss man akzeptieren, insbesondere wenn Business Technologists zwischen 28 und 55 % der Belegschaft ausmachen können.
Sie müssen Ihr Governance-Modell überdenken, das zwar alle mit DevOps verbundenen Kontrollpunkte enthält, aber an die Bedürfnisse jedes Teams anpassbar ist. Ein Fusion-Team in der Marketingabteilung hat ganz andere Bedürfnisse als die Finanzabteilung, aber es gibt Regeln für die Bereitstellung, an die sich beide halten müssen.
Um bereit für Veränderungen zu sein, muss man erkennen, dass es nicht mehr nur einen Weg gibt, alles zu tun – ich würde behaupten, dass es den nie gab. Aber keine Angst, das bedeutet nicht, dass jeder alles so bauen kann, wie er will. Zurück in Mendix World 2020 sprach Forrester auf Mendix World über die verschiedenen Modelle, mit denen eine Organisation Entwicklungsteams strukturieren und steuern kann, um Geschäftsziele zu unterstützen. In diesen verschiedenen Konfigurationen war die IT stark in die Zusammenstellung der Plattformen und die Grundregeln für Entwicklung und Bereitstellung eingebunden.
5. Zusammenarbeit ist Gemeinschaft
Zusammenarbeit ist keine neue Idee. Warum nehme ich sie also in eine Liste mit Trends der digitalen Transformation auf? Weil Unternehmen neue Wege der Zusammenarbeit schaffen und fördern müssen, um den Erfolg von Kombinierbarkeit, Fusion-Teams, internen Marktplätzen und Governance sicherzustellen.
Mit Produktivitäts- und Kollaborationstools, die die Kommunikation verbessern, erlebe ich, wie Communities of Practice eine wichtigere Rolle bei der Softwareentwicklung und Technologienutzung spielen. Einzelpersonen mit einem gemeinsamen Interesse an einer bestimmten Disziplin oder einem bestimmten Tool kommen zusammen und nutzen Community-Portale, um Projekte, Tipps und Problemlösungen auszutauschen.
Ich sehe das gerade in Siemens, wo Einzelpersonen ein „Innoverse“ nutzen (was selbst ein Mendix Anwendung, interessanterweise), ein Ort, wo, was Siemens nennt „Bürger“ Austausch-Anwendungsfälle, die bestimmte Tools für erweiterte Analysen, Automatisierung (z. B. UiPath, Blue Prism, KNIME, Alteryx), Low-Code und Visualisierung nutzen. Das Faszinierende dabei ist, dass ein bestimmter Tool-Anbieter nichts damit zu tun hatte – oder mit der organischen Verbreitung der Nutzung des Tools, die sich daraus ergibt. Es geschah alles auf natürliche Weise. Und das Einzige, was Siemens Die Aufgabe bestand darin, dieser Community of Practice die Möglichkeit zu geben, sich zu organisieren und Informationen auszutauschen. Das Ergebnis sind in vielen Fällen Hunderte von unternehmensgeführten Projekten, die mit einem bestimmten Tool umgesetzt wurden.
Digitale Transformation im Jahr 2023 und darüber hinaus
Was wir in den letzten zwei Jahren gelernt haben, ist, dass Unternehmen anpassungsfähiger und veränderungsbereiter werden müssen, um erfolgreich zu sein und zu überleben. Dabei müssen Sie darauf achten, wie Sie Technologien entwickeln und bereitstellen.
Im Jahr 2023 müssen Sie Ihr Unternehmen wie den lebendigen, atmenden Organismus behandeln, der es ist, und sein natürliches Wachstum unterstützen, indem Sie die gesamte Organisation in die digitale Transformation einbeziehen.