Die Bedeutung von CSR für Unternehmen

Corporate Social Responsibility wird oft durch die Linse eines weiteren dreibuchstabigen Initialismus betrachtet: ESG oder die Unterteilung der Unternehmensverantwortung in drei Kategorien: Umwelt, Social media und Governance.

• Umgebung: Hierzu gehören Nachhaltigkeitsbemühungen wie die Kontrolle der Kohlendioxidemissionen, die Erhaltung natürlicher Ressourcen und die Einführung umweltfreundlicher Verfahren.
• Sozial: Starke soziale Bindungen machen Menschen glücklicher. Wir möchten unsere Kollegen dazu anregen, auch bei der Arbeit soziale Kontakte zu knüpfen. Dabei werden die Beziehungen zu internen und externen Stakeholdern bewertet, darunter Mitarbeiter, Lieferanten, Kunden und lokale Gemeinschaften. Soziale CSR fördert Gerechtigkeit, Vielfalt und Inklusion.
• Governance: Dies betrifft die Zusammensetzung des Vorstands, Transparenz, Geschäftsethik und verantwortungsvolle Entscheidungsfindung.

Mehr als nur guter Wille

CSG-Initiativen wirken sich direkt auf die Leistungskriterien und Börsenbewertungen von Unternehmen aus.

Neben den klassischen Finanzkennzahlen (Umsatz, Rentabilität, Wachstum etc.) gibt es mittlerweile offizielle Bewertungsindizes zur Beurteilung der ESG-Performance, wie zum Beispiel:

• Dow Jones Sustainability Indizes (DJSI)
• Bloomberg ESG
• Sustainalytics Indizes
• CSA-Berichte und Datenbanken (S&P Global ESG)

Große internationale Konzerne haben daher bereits Schritte unternommen, um diese Themen in ihre kurz- und mittelfristigen Strategien zu integrieren. Die westliche Industrielandschaft passt sich allmählich an: Die meisten Unternehmen setzen auf CSR und implementieren Instrumente, um ihren Ansatz zu professionalisieren.

„Eine der größten Herausforderungen für CSR-Teams besteht darin, sich der bereits ergriffenen Maßnahmen bewusst zu werden, diese zu zentralisieren und neue Initiativen seitens der Mitarbeiter anzuregen“, sagte Yves Benchimol, Projektleiter von Tocndix. „Ein weiterer Aspekt ist die Validierung der CSR-Relevanz dieser Initiativen.“

Neue Prozesse einfach gestalten

Um diesen Prozess zu optimieren, hat Tocndix eine Anwendung entwickelt, die Mendix Plattform, die es einer Organisation ermöglicht, Rollen zu etablieren wie Anmelder — die CSR-Maßnahmen präsentieren — und Jurymitglieder — die die Qualität der erklärten CSR-Maßnahmen validieren.

Die Tocndix-Anwendung enthält außerdem 200 vorformulierte Fragen, die in die 17 häufigsten CSR-Aktionskategorien eingeteilt sind. Das CSR-Team muss den Fragebogen nur an die Mitarbeiter des Unternehmens verteilen, um sie über ihre Aktionen zu informieren und – was noch wichtiger ist – ihnen Ideen für neue Aktionen zu geben.

Die Anwendung für Anmelder funktioniert auch nativ auf ihren Mobilgeräten. Auf diese Weise können Teammitglieder ihre Maßnahmen mit Fotos vor Ort belegen. Integrierte Workflows helfen Benutzern außerdem dabei, jede CSR-Maßnahme zu validieren und zu aktivieren und Erfolgsgeschichten mit Führungskräften und Kollegen im gesamten Unternehmen zu teilen.

Vorteile der Mendix Plattform

Aufbau einer CSR-Lösung auf Mendix vereinfacht die Anpassung, von der Verwaltung von Benutzerrollen und -rechten bis hin zur Anpassung von Arbeitsabläufen und der Handhabung mehrsprachiger Aspekte. Alle diese Verbesserungen sind für CSR-Teams zugänglich, ohne dass die IT-Abteilung einbezogen werden muss.

Darüber hinaus ermöglichen alle API-Optionen der IT-Abteilung die Integration mit internen Lösungen wie SAP, um auf Personalakten zuzugreifen oder den Wettbewerb zwischen verschiedenen Einheiten innerhalb großer Unternehmen zu fördern.

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