Neue, disruptive Akteure, eine unsichere Wirtschaft und anhaltende Disruptoren wie Kryptowährungen führen dazu, dass die digitale Transformation in der Kreditbranche schneller voranschreitet als vielleicht jemals zuvor. Die Modernisierung der Kernsysteme ist nur einer der entscheidenden Faktoren, die Kreditgeber täglich berücksichtigen.

Da das Tempo des Wandels so hoch ist, konzentrieren sich die meisten Kreditgeber auf kurzfristige Erfolge und den ROI. Für große, neue Visionen und eine umfassende digitale Transformation bleibt keine Zeit. Budgets und Ressourcen sind zu knapp und ständig unter Druck.

Aber gerade wegen dieser Volatilität sind die Kreditgeber sollen Konzentrieren Sie sich auf die längerfristige Perspektive. Neuere Wettbewerber verfolgen eine Digital-First-Vision, bei der die durchgängige Kundenerfahrung mit einer definierten Technologiearchitektur im Mittelpunkt steht, und gewinnen täglich Marktanteile.

The new Playbook zur digitalen Kredittransformation bietet Kreditgebern und Hypothekengebern einen neuen Weg, die Organisation zu verändern, ohne jedes Kernsystem austauschen zu müssen. Wenn es Parität zwischen „Bauen“ und „Kaufen“ gibt, muss sich die Kalkulation rund um die digitale Transformation ändern.

Bisherige Erfolge < > Zukünftige Ergebnisse

Kreditgeber wollen moderne Plattformen, verbesserte Effizienz und einen Fokus auf Innovation, aber sie wollen keine umfassenden Veränderungen, die das Kerngeschäft stören. Konzentrieren Sie sich auf Lösungen, konzentrieren Sie sich auf den ROI.

Von oben betrachtet scheint das praktisch. Angetrieben durch den Marktcrash Ende der 2000er Jahre und in jüngster Zeit durch COVID setzen Kreditgeber schon seit langem auf Dinge wie KI und Prozessautomatisierung. Wenn man den aktuellen Boom in der Wirtschaft, Marktfaktoren, die zu einer Hire-and-Fire-Mentalität führen, und die Notwendigkeit, mit den sich ständig weiterentwickelnden regulatorischen Anforderungen Schritt zu halten, berücksichtigt, scheint der Kauf von Lösungen, die ohne viel Aufhebens in bestehende Kernsysteme passen, der richtige Schachzug zu sein.

Aber das Anbringen von Einzelinnovationen an veralteten Kernsystemen führt zu ein fragmentiertes und frustrierendes Kundenerlebnis das die Daten, die Unternehmen bereits über ihre Kunden haben, nicht nutzt.

McKinsey heißt es: „95 Prozent der Eigenheimkäufer würden für ihren Hauskauf ein One-Stop-Shop-Modell in Betracht ziehen.“ Kunden interessieren sich nicht für Kernsysteme und Roadmaps. Sie legen Wert auf ein digitales Erlebnis, das schnell, einfach und unkompliziert ist. Und genau hier finden neue Wettbewerber ihre Chancen.

Die Entwicklungsplattform, die heute und morgen verbindet

„Digitale Transformation“ kann gewaltig und entmutigend klingen. Viele Kreditgeber sind nicht begeistert von den Risiken, die mit der Auflösung eines erfolgreichen Unternehmens und der Umstellung auf neue Plattformen verbunden sind, obwohl sie anerkennen, dass der Markt in diese Richtung drängt. Also kurzfristige Lösungen. Nennen Sie es „Zwischen Baum und Borke“, nennen Sie es „Vom Regen in die Traufe“. Wie auch immer man es nennt, es ist eine unangenehme Situation.

Die ideale Lösung ist eine Entwicklungsplattform, die es Kreditgebern ermöglicht, mit einem kleinen Häppchen zu beginnen, das einen sofortigen ROI liefert, und dann von dort aus zu skalieren und auszubauen, ohne das Geschäft zu beeinträchtigen. Kurzfristige Ziele treffen auf langfristige Innovation.

Das ist wo Mendix kommt in.

Auf höchster Ebene, die Mendix Die Plattform ermöglicht es Unternehmen, erstklassige Lösungen über mehrere Kundenkanäle hinweg in einer Geschwindigkeit bereitzustellen, die mit herkömmlicher Entwicklung nicht erreicht werden kann. Mit anderen Worten: Maximieren Sie den ROI, indem Sie schneller ein besseres digitales Kundenerlebnis auf den Markt bringen.

Mendix Nahtlose Integration mit Kernsystemen um geschäftliche und behördliche Anforderungen zu unterstützen und die Bereitstellung so vorzunehmen, wie es das Geschäft erfordert, um die Sicherheit zu gewährleisten.

Was soll das alles heißen? Behalten Sie vorhandene Kernsysteme bei und erstellen Sie darüber eine neue Ebene. Vereinfachen und verbessern Sie das Benutzererlebnis, aggregieren Sie Daten und sorgen Sie dafür, dass alles besser läuft.

Mendix hat bereits in der Vergangenheit führende Unternehmen der Hypothekenbranche dabei unterstützt, ihre digitalen Angebote zu modernisieren. Erweiterung vorhandener Technologien, Hausrenovierungen, Kreditangebote, Post-QC-Prozesse und das ist erst der Anfang. Alles ist möglich und alles bewährt.

In nur sieben Monaten Collin Crowdfund auf Mendix um eine völlig neue End-to-End-Plattform zu bauen. Der Mendix Die Plattform erleichtert die weitere Entwicklung, Weiterentwicklung und Iteration.

Transformation in kleinen Schritten

Schnelle Bereitstellungen erleichtern es, sich auf kleine Änderungen zu konzentrieren. Als hypothetisches Beispiel könnten Sie mit einem Portal beginnen, das so konzipiert ist, dass es ohne Papier und Tabellenkalkulationen auskommt. Wenn diese erste Lösung live ist, holen Sie Daten aus internen und externen Systemen aus Silos. Von dort aus ist es viel einfacher, Wege zu verbesserten, datengesteuerten Kundenerlebnissen zu finden. All das ergibt sich aus diesem ersten kleinen Schritt.

Und da jede Komponente portiert und in zukünftige Projekte verschoben werden kann, erfolgen zukünftige Bereitstellungen immer schneller.

Um diesen ersten Schritt noch einfacher zu machen, Mendix bietet optionale vorgefertigte Vorlagen. Die Hypothekenvergabe Die Lösungsvorlage besteht aus mehreren wiederverwendbaren Komponenten, wie einer nativen mobilen App, einem Chatbot und einem Angebotsmanagementsystem.

Die Vorlage ist so anpassbar, wie es eine Organisation braucht, und soll schnell bereitgestellt werden. Diese Teile können die Grundlage für die nächste Lösung bilden, die nächste und die nächste.

Das In-App-Angebot, das Sie für die Hypothekenvergabe erstellt haben, kann schnell wiederverwendet werden, um Ihre anderen gesicherten und ungesicherten Geschäftsbereiche zu unterstützen. Geschäft und IT arbeiten zusammen, um schnell zu iterieren und bereitzustellen, was bedeutet, dass Benutzer mit jeder neuen Lösung Ressourcen und Kapital sparen.

<See how Quion, einer der größten Hypotheken- und Verbraucherkreditdienstleister in den Niederlanden, baute ein Online-Portal für über 260,000 Nutzer auf dem Mendix Plattform.>

Von kurzfristigen zu langfristigen Gewinnen

Die digitale Transformation muss keine große Vision sein. Sie kann Realität werden. Und zwar schnell.

Egal, ob Sie finanzdienstleistungsspezifische Vorlagen verwenden oder von einer leeren Seite beginnen, die Mendix Plattform erleichtert den Start und die Markteinführung. Eine neue Blogserie konzentriert sich genau auf diesen Weg und zeigt, wie eine einzelne Lösung dazu beitragen kann, ein neues digitales Ökosystem voranzutreiben.

Wie bei allem anderen gilt auch hier: Sehen ist Glauben. Schauen Sie sich das Digital Lending Transformation Playbook an und beginnen Sie mit einem einzigen Schritt (wie dem Vorlage für die Hypothekenvergabe). Ein schneller Erfolg fördert zukünftigen Erfolg und ermöglicht einer Organisation, die Kunst des Möglichen zu erkunden. Mendix ermöglicht es den Kreditgebern, das Gleichgewicht zu schaffen, das den Markt anführen wird.