So entwickeln Sie schnell digitale Fertigungsprozesse

Als Hersteller von Vinyl, Hochleistungspolymeren, Schaumstoffen und Hochleistungsfasern Kaneka Malaysia gehört für viele Menschen zum Alltag und steht unter dem Motto: „Mach deine Träume wahr.“

Kaneka Malaysia wurde 1995 als Teil der größeren Kaneka Corporation gegründet. Die 635 Mitarbeiter arbeiten auf einem 98 Hektar großen Gelände, um den Kunden in der gesamten Region Produkte und Waren von höchster Qualität zu liefern. Ihre Vision ist es, durch die Befähigung der Mitarbeiter und die kontinuierliche Verbesserung ihrer Technologien und Prozesse Marktführer zu werden.

Vor kurzem verpflichtete sich Kaneka zu einer Digital-Transformation Ein Projekt, das darauf abzielt, Automatisierung und bessere Daten in die Herstellungsprozesse zu bringen, um sowohl die Effizienz als auch die Befähigung der Mitarbeiter zu steigern.

Hiroyuki Nishimoto, Managing Director, Wan Rosli Wan Ahmad, Manufacturing General Manager, und Norshasheema Shahidan, MIS Manager, alle aus Kaneka, stellten ihre Reise unter vor Mendix Welt 2021.

Automatisierung mit digitalen Ressourcen schaffen

Als das Team von Kaneka beschloss, Ersetzen von Legacy-Anwendungen und ihre Prozesse neu zu beleben, erkannten sie mehrere Schlüsselprobleme, die sie angehen mussten:

• ROI: Die Geschäftsleitung von Kaneka wollte eine schnelle Kapitalrendite für das Unternehmen erzielen. Die Investition in eine vorgefertigte Lösung war zwar eine Option, doch aufgrund der Vorlaufkosten musste man möglicherweise lange auf eine positive Rendite warten.
• Mangelhafte Marktlösungen: Etwas zu bauen, das sowohl auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist als auch ihre Mitarbeiter ermutigt, ihre Ideen digital umzusetzen. Standardlösung würde „nicht dazu beitragen, die Kreativität und Innovationskraft unserer Mitarbeiter bei der Umgestaltung ihrer Arbeitskultur zu fördern“, beschrieb Wan Ahmad.
• Datenmanagement: Damals wurden große Datenmengen entweder in Papierform, per E-Mail oder in persönlichen Dateien gespeichert. Dies führte zu langen Vorlaufzeiten für die Berichterstattung und Analyse und verlängerte den Zeitaufwand für datenbasierte Entscheidungen. Jede Technologielösung musste eine sichere und effiziente Möglichkeit zur Erfassung und Verwaltung von Daten bieten.
• Begrenzte Ressourcen: Da viele Prozesse bei Kaneka vollständig manuell abliefen, wäre die Einführung der Technologie eine völlig neue Erfahrung. Wan Ahmad sagte: „Es wurde viel Aufwand betrieben, Förderung des Potenzials davon und um das Vertrauen der Stakeholder zu gewinnen.“ Die anfängliche Zustimmung und die ersten Ergebnisse könnten schnell den Wert beweisen.

Erstellen einer Low-Code-Roadmap

Low-Code war nicht auf Kanekas Radar, als sie 2018 ihre Digitalisierungsreise begannen, aber ein Gartner Artikel über Low-Code zeigte den Wert und die Geschwindigkeit, die es bieten kann. Kaneka kontaktierte schnell Mendix und Orangeleaf-Beratung (ein in Malaysia ansässiges Mendix Partner) und begannen ihre Reise.

Die ersten Schritte erfolgten im November 2019. Das Team hielt mehrere Workshops ab, um Technologielücken im gesamten Unternehmen zu identifizieren und einen Fünfjahres-Fahrplan zu erstellen.

Die wichtigsten Prioritäten waren:

1. Digitalisierungshandbuch, Herstellungsverfahren
2. Aufbau eines globalen Berichtssystems
3. Modernisierung der Qualitätsmanagement- und Betriebsmanagementsysteme
4. Integration in ein Sicherheits-Compliance-System

Der Plan bestand laut Shahidan darin, mit einfacheren Geschäftsprozessen zu beginnen und „nach und nach mit der Entwicklung komplexerer Systeme mithilfe von Low-Code zu beginnen.“

Bessere Daten, mehr Automatisierung

Einer der ersten Schwerpunkte für Kaneka war die Herstellung von Rohware. Materialwirtschaftssystem. Diese Plattform wird verwendet, um Rohmaterial vom Wareneingang bis zur Bestandsverwaltung zu verwalten. Shahidan merkte an, dass der Wareneingangskalender dieses Systems „die wichtigste Referenz für alle ist, die wissen möchten, was in unserem Unternehmen ankommt“, es war also ein Projekt mit enormer Sichtbarkeit.

Der Schlüssel für dieses spezielle Projekt sind bessere und zentralisiertere Daten. Bisher wurden die Aufzeichnungen auf Papier und in Formularen wie Excel-Tabellen geführt. Darüber hinaus mussten dieselben Daten zu verschiedenen Zeitpunkten im Monat an verschiedenen Stellen eingegeben werden, was zu redundanten Prozessen, Zeitverlust und einem erhöhten Fehlerrisiko führte.

Das IT-Projektteam bestand nur aus zwei Personen und begann mit der Erstellung einer Machbarkeitsstudie und der Befragung des Managements.

Das Team stand nicht nur vor der technischen Herausforderung, eine Lösung zu entwickeln, sondern, so Shahidan, „die größere Herausforderung ist eigentlich, die Akzeptanz bei unseren Benutzern zu steuern … Wir müssen ihnen helfen, ihre Arbeitskultur zu ändern.“ Diese frühen Diskussionen trugen dazu bei, ein Gefühl der gemeinsamen Verantwortung und der Beteiligung der Stakeholder zu schaffen.

Innerhalb von 12 Monaten nach dem Start wurde die App entwickelt und veröffentlicht. Sie erstellte ein verbundenes Netzwerk zwischen den Mitarbeitern und Lieferanten von Kaneka und zeigte den Weg vom Transport bis hin zum Produktionstank.

Da die App auf jedem Gerät verwendet werden kann, können Kaneka-Mitarbeiter jederzeit ein Tablet verwenden, um Daten einzugeben, sodass sie kein Papier oder Excel benötigen. Da alle Daten über die App verarbeitet werden, können Kaneka-Mitarbeiter auf deren Richtigkeit vertrauen. Da die Daten jetzt in Echtzeit verfügbar sind, sind Berichterstattung und Entscheidungsfindung schneller als je zuvor.

Diese Kombination aus Prozessautomatisierung, Datenvalidierung und Mehrkanal Formfaktoren haben zu einer Zeitersparnis von 100 % im Berichtsprozess geführt und die Verwendung von Excel und Papier für Produktions- und Logistikteams überflüssig gemacht.

95 % Zeitersparnis bei der Anwendungsentwicklung

Darüber hinaus baute das Entwicklungsteam von Kaneka in nur drei Wochen ein neues Qualitätsmanagementsystem auf. Dieses System umfasst:

• Module für Prüfergebnisse, Datenanalyse und Produktzertifizierung
• Überwachungsfunktionen für Mitarbeiter, um die Qualität der Waren zu überprüfen und sie freizugeben, bevor sie an Kunden verschickt werden

Vor dieser neuen Anwendung mussten Labormitarbeiter ins Büro fahren, um den Fortschritt zu überprüfen und abzuzeichnen. Um diese erhebliche Ineffizienz zu reduzieren, hat das Entwicklungsteam ein System entwickelt, auf das überall, jederzeit und von jedem Gerät aus zugegriffen werden kann.

„Dadurch, dass wir Automatisierung„, erklärte Shahidan, „das Labormitglied, das das Zertifikat genehmigen oder [unterzeichnen] muss, muss nicht mehr von seinem Arbeitsplatz ins Büro fahren.“

Das Projekt wurde in nur wenigen Wochen entwickelt und ermöglichte den Inspektoren unter der Woche eine Zeitersparnis von 86 % und am Wochenende sogar von 96 %. Darüber hinaus ermöglichte Kaneka den Mitarbeitern, auch außerhalb des Büros über ihre Mobilgeräte auf die App zuzugreifen. Mitarbeiterzufriedenheit durch die Reduzierung unnötiger Fahrten ins Büro.

Entwicklung im gesamten Unternehmen fördern

Aufgrund des frühen Erfolgs mit Low-Code führt Kaneka eine neue Initiative durch, das Citizen Developers Program. Dieses Programm soll nicht-technischen Mitarbeitern das Wissen und die Kompetenz vermitteln, Mendix Entwickler.

Beginnend mit einem Pilotprogramm im Juni 2021 sind Kaneka-Mitarbeiter Trainiert in Mendix und gebeten, darüber nachzudenken, was sie entwickeln könnten, um ihren Alltag zu verbessern. Bis heute haben sie bereits einen erfolgreichen Aufbau im Bereich produktionsbezogener Lagerbestände erlebt.

Niemand kennt die spezifischen Probleme eines Mitarbeiters bei der Arbeit besser als dieser selbst. Wenn Sie Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit geben, Verbesserungen vorzunehmen und eine Lösung mit Low-Code zu entwickeln, können Sie mehr ihrer manuellen Prozesse digitalisieren als bisher und so ihre Arbeitskultur weiter verändern.

„Enorme Verbesserung“

In etwas mehr als 18 Monaten hat Kaneka Mendix 55 manuelle Prozesse automatisieren und 13 neue Systeme aufbauen. Dies sind nur Kanekas erste Schritte auf dem Weg zur Beschleunigung der digitalen Transformation.

Zu ihren nächsten Prioritäten gehört die Verbesserung der Datenkonnektivität zwischen ihren Mendix-gebaute Lösungen und deren bestehendes ERP und DCS-Systeme.

Das Team konzentriert sich weiterhin auf den Aufbau interner Kompetenzen und nutzt Mendix um die Prozesse in allen Werken zu rationalisieren. Sie streben auch an, dass Kaneka Malaysia Kanekas regionaler ASEAN-Vertriebspartner wird. Kompetenzzentrum um den digitalen Wandel voranzutreiben.

Für Kaneka hat Low-Code nicht nur die Möglichkeit geboten, Lösungen zu entwickeln, sondern auch echte Veränderungen in der Organisation voranzutreiben. Sie sind auf dem besten Weg, ihre Mission zu erfüllen, nämlich, wie Nishimoto es ausdrückte, „unser Humankapital durch digitale Transformation zu fördern und zu stärken, um unsere Vision als bevorzugter globaler Lösungsanbieter zu verwirklichen.“