Neue Portalprozesse bieten allen 50 beteiligten Lieferanten kontinuierliche Einblicke und unterstützen Secrid im nächsten Jahrzehnt des Wachstums

BOSTON – 6. FEBRUAR 2020 - Mendixherunter, eine Siemens business und weltweit führender Anbieter von Enterprise Low-Code gab heute bekannt, dass Sekrid, ein Unternehmen, das die nächste Generation von Geldbörsen entwickelt und produziert, hat ein neues Lieferantenportal aufgebaut, das Mendixs Low-Code-Plattform. Das Portal wird Secrid dabei helfen, die Prozesse mit seinen 50 Lieferanten zu optimieren und Transparenz über Lagerbestände und Planung zu schaffen. In nur einem Jahrzehnt ist Secrid von einem innovativen niederländischen Start-up zu einem weltweit bekannten, millionenschweren Unternehmen mit Produkten gewachsen, die in 8,000 Geschäften in 70 Ländern verkauft werden. Das neue Lieferantenportal wurde mit Mendix ist für Secrid von grundlegender Bedeutung, um die Produktions- und Logistikprozesse zu optimieren und weiteres Wachstum zu unterstützen.

„Wir verkaufen jährlich 1.5 Millionen Geldbörsen aus sechs verschiedenen Materialien und in Hunderten von Modellen“, sagt Thomas Boogert, IT-Manager bei Secrid. „Aufgrund unseres enormen Wachstums und eines relativ komplexen Produkts wurde es zunehmend schwieriger, den Produktionsprozess effizient zu steuern und gleichzeitig allen Beteiligten Einblicke zu gewähren.“

Anstatt eine eigene Fabrik zu betreiben, arbeitet Secrid für die Herstellung der Geldbörsen mit 50 verschiedenen Zulieferern zusammen.
Boogert: „Wir haben diesen Herstellungsprozess bewusst so gestaltet, da unsere Lieferanten echte Spezialisten und Profis sind. Das Leder muss bestellt, zugeschnitten und genäht werden. Anschließend erfolgt die Montage in der sozialen Arbeitsstätte, was ausdrücklich Teil des sozialen Unternehmertums von Secrid ist. Wir kontrollieren alle diese Prozesse in Bezug auf Zeit und Qualität. Alle unsere Lieferanten sind in der Nähe unseres Hauptsitzes in Den Haag (Niederlande) ansässig, sodass wir unseren Fußabdruck so gering wie möglich halten können.“

Herausforderung mangelnder Transparenz in der Lieferkette
Die Verwaltung dieses umfangreichen Lieferantenmodells und Produktionsprozesses basierte auf Excel. Dies machte es sehr schwierig, allen Beteiligten die erforderliche Transparenz und Einsicht zu bieten, um den Prozess so effizient wie möglich zu gestalten. Da Secrids Geldbörsen aus Leder hergestellt werden, kann das Unternehmen außerdem nicht einfach vorhersagen, ob das gesamte Stück Leder für den Gebrauch geeignet ist und den hohen Qualitätsstandards entspricht. Daher weiß Secrid erst spät im Produktionsprozess, was es tatsächlich zum Verkauf hat. Diese Situation stellte logischerweise viele Herausforderungen für die Planung und die finanziellen Einblicke dar. Es bestand auch das Risiko von Problemen bei der Bestandsverwaltung, da die Produkte möglicherweise nicht vorrätig sind, was ein reibungsloses Kundenerlebnis gefährden würde.

Um die beste Lösung für ihr Problem zu finden, traf sich Secrid mit ihren Mendix-Partner Appronto. Gemeinsam entwickelten sie bereits das Promotional Sales Portal von Secrid, hatten eine beeindruckende Erfolgsbilanz bei der Digitalisierung von Geschäftsprozessen mit Low-Code-Technologie und hatten verschiedene andere Low-Code-Projekte bei Secrid erfolgreich abgeschlossen. Gemeinsam mit dem UX-Studio ALL THIS entwarfen und bauten Appronto und Secrid das Lieferantenportal auf der Grundlage der Mendix Low-Code-Plattform.

An dem Prozess waren sowohl Entwickler als auch Geschäftsinhaber beteiligt, um sicherzustellen, dass die Lösung den Anforderungen entspricht. Da die Lösung für alle beteiligten Lieferanten einfach zu verwenden sein musste, stand bei der Entwicklung die Benutzererfahrung im Vordergrund. Darüber hinaus hat Appronto das Mobile-First-Prinzip angewendet, sodass die Nutzung des Portals standortunabhängig und sehr flexibel ist.

Mobile-First-Portal bietet großartiges Benutzererlebnis
"Mendix war der erste Low-Code-Anbieter, der Unterstützung für die Entwicklung echter nativer mobiler Apps eingeführt hat“, sagte Bas van der Horst, Geschäftsführer von Appronto. „Dadurch ist Appronto Vorreiter in Sachen Innovation und kann Low-Code-Lösungen mit noch besserer Benutzererfahrung liefern. Mit dem Secrid Supplier Portal haben wir eine zuverlässige Plattform mit sehr schneller Interaktion geschaffen. Secrid und seine Lieferanten können jetzt effizienter und einfacher zusammenarbeiten, indem sie kontinuierlich Erkenntnisse, Informationen und Wissen austauschen. Es gibt nur ein Portal, das die richtigen Erkenntnisse liefert, sodass jeder mit einer einzigen Version der Wahrheit arbeitet.“

Ein wertvoller Teil des Projekts bei Secrid war die Integration mit NetSuite. Appronto hat dieses SaaS-ERP-System vollständig in jede Komponente der Wertschöpfungskette integriert: vom Webshop über Zahlung, Produktion, Lagerhaltung, Logistik usw. Die Gesamtmenge der verarbeiteten Nachrichten liegt zwischen 300,000 und 400,000 pro Tag.

„Ich bin begeistert, was uns das Portal in puncto Lagerbestands- und Planungstransparenz bietet und wie es uns ermöglicht, die Zusammenarbeit in der Lieferkette zu verbessern“, so Boogert. „Wir haben jetzt Zugriff auf Erkenntnisse, die uns helfen, jeden Tag die richtigen Entscheidungen zu treffen. Wir können sofort erkennen, wenn etwas die Lieferung des bestellten Produkts an unsere Kunden behindert.“

Da die Komplexität der Lieferkette in Zukunft durch neue Lieferanten und andere Materialien nur noch zunehmen wird, muss Secrid diesen Prozess streng strukturiert halten, um die Kundennachfrage zu erfüllen und die Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Indem das Unternehmen mit dem Secrid-Lieferantenportal eine komplizierte Situation vereinfacht, ist es nun in der Lage, eine zunehmend komplexe Situation zu bewältigen.

„Nur so können wir die Scale-up-Phase überstehen. Mit unserem Supplier Portal basierend auf Mendixkönnen wir nun zuversichtlich sagen, dass wir für das nächste Jahrzehnt des Wachstums bereit sind“, sagte Boogert.

Über Mendix

Mendix ist eine führende Low-Code-Agentenentwicklungsplattform. Für Industrieunternehmen MendixDie vollen Funktionen von werden im Rahmen von Intelligence Center X, Siemens' Agentisches Unternehmenssystem – industrielle KI in messbare Ergebnisse umwandeln durch gemeinsamen Kontext, Orchestrierung, agentenbasierte Entwicklung und Governance.