La transformation numérique est une priorité absolue pour les DSI du secteur des assurances, mais seulement 12 % d’entre eux considèrent que leur organisation est progressiste sur le plan numérique.

C'était le sujet du webinaire de mardi avec Rob Llewellyn, fondateur de CXO Transform. D'un côté, cette statistique est choquante, compte tenu du nombre de DSI qui accordent la priorité à la transformation numérique. De l'autre, de nombreuses entreprises ne sont pas prêtes à entreprendre une transformation numérique. Elles ne disposent pas des ressources nécessaires pour entreprendre un changement aussi important. C'est là que les 10 points de Rob entrent en jeu. Cadre de transformation numérique entre en jeu. Comme il l'a souligné lors du webinaire, on ne peut pas se lancer tête baissée dans la transformation numérique.

Trois points clés à suivre dans votre parcours de transformation numérique

1. Votre transformation numérique doit soutenir la stratégie

Une question à se poser est de savoir comment votre organisation réagit stratégiquement à transformation numérique? Vous transformez-vous pour défendre votre position sur le marché ou adoptez-vous une approche plus offensive et vous transformez-vous pour perturber le marché ?

Vous souhaitez également déterminer le niveau de transformation souhaité pour votre organisation et dans quelle catégorie de transformation s'inscrivent vos objectifs stratégiques. Transformez-vous le modèle économique ? Les opérations ? Les effectifs ? Ou les produits et services que vous proposez à vos clients ?

Un peu plus de la moitié des participants au webinaire considèrent la transformation de leur modèle économique comme l'axe prioritaire de leur transformation numérique. Ce type de transformation nécessite le soutien du PDG et constitue le niveau de transformation le plus élevé.

Une fois que vous avez déterminé les objectifs stratégiques de l’entreprise, vous pouvez alors commencer votre exécution numérique, qui devrait soutenir les objectifs stratégiques fondamentaux de l’entreprise.

2. Vous devez orchestrer de manière holistique

La transformation numérique est une entreprise complexe qui nécessite une orchestration minutieuse. Il ne suffit pas de se concentrer sur la création d'applications. Il est essentiel de prendre du recul et de déterminer qui possède les compétences, l'expérience et la capacité nécessaires pour mener à bien cette transformation numérique. Il est important de construisez votre équipe de transformation avec les personnes qui peuvent faire décoller vos initiatives d’innovation.

Il est important de déterminer qui gère les bénéfices métier, qui gère le projet et son interface avec les autres projets, qui s'assure de l'intégration de la gouvernance et qui gère les parties prenantes. Il est important de privilégier le processus et la collaboration plutôt que la technologie.

3. Vous devez apporter de la valeur à l'entreprise

Pour dépasser la phase initiale de la transformation numérique et poursuivre sa structuration et son déploiement à grande échelle, vous devez démontrer la valeur ajoutée de vos projets de transformation numérique pour l'entreprise. L'une des solutions consiste à : célébrez le succès de votre premier projetTout grand changement commence petit et, avec le succès, s'amplifie. C'est pourquoi il est si important choisir le bon premier projet de transformation numériqueVous souhaitez que votre premier projet réussi soit un catalyseur pour des projets supplémentaires.

Les gens aiment être associés au succès, et lorsqu'ils le constatent, ils auront rapidement envie d'y participer. Si vous parvenez à offrir à l'entreprise des avantages qui satisfont le PDG et le directeur financier, vous pouvez gagner leur cœur et susciter leur investissement futur.

Trois actions à entreprendre demain

Grâce à ces points à retenir, vous êtes prêt à commencer ces trois actions pour vous lancer dans une transformation numérique réussie.

1. Identifier les priorités stratégiques que le numérique doit soutenir
2. Créer trois à cinq cas d'utilisation numérique, ou mini-cas d'affaires, pour aider à atteindre chaque objectif stratégique
3. D'accord où sur une feuille de route de 12 mois chaque projet numérique devrait résider

Pour le cadre complet de transformation numérique en dix points de Rob, visionnez le webinaire à la demande ici.