Alors, quelle est la prochaine étape de la maturité numérique ? Donner à votre organisation la capacité de devenir un éditeur de logiciels indépendantPour y parvenir, vous devez faire deux choses.

1. Comprendre que les logiciels commerciaux prêts à l'emploi (COTS) sont un mensonge
2. Commencez à tirer parti MendixLa plate-forme de développement low-code de Mendix Trousse de solutions

La fausse promesse des COTS

Les entreprises se tournent souvent vers des logiciels COTS parce qu'ils sont prêts à l'emploi et que les coûts sont plus prévisibles que la création d'une solution personnalisée en interne. L'idée est qu'un produit COTS peut s'adapter à n'importe quelle organisation et résoudre le problème. Il est prêt à l'emploi, aucun ajustement n'est nécessaire.

Nous savons tous que c’est un mensonge.

Les logiciels sont partout. Les solutions prêtes à l'emploi ne sont pas près de disparaître, car elles répondent toujours à des cas d'utilisation très généraux.

Il est toutefois rare que le problème que vous essayez de résoudre soit un cas d'utilisation général. Vos problèmes, vos employés et votre pile technologique sont tous uniques. C'est pourquoi, au cours de ma carrière, j'ai vu de nombreux clients faire face à l'impact de la tentative de mise en œuvre d'une solution prête à l'emploi. De nombreux coûts irrécupérables sont liés à la personnalisation et à l'intégration de ces solutions.

Les organisations se rendent compte que les solutions prêtes à l’emploi présentées comme universelles ne sont que de la poudre aux yeux.

Si les entreprises se tournaient autrefois vers les COTS parce qu'ils étaient moins coûteux que le développement personnalisé, le pendule commence à osciller dans l'autre sens. Cela explique la croissance du low-code, qui connaît un bond de marché de 20% depuis 2022.

Développement personnalisé avec low-code vs COTS

Des organisations comme celles que vous voyez dans MendixL'écosystème de partenaires ISV de utilise le low-code pour créer des logiciels prêts à l'emploi hautement adaptables qui actually s'adapte aux besoins des autres.

Si cela donne l'impression que je vous vends un produit similaire à celui des COTS, je dirais que c'est sage de votre part de penser ainsi.

Il existe cependant des différences qui montrent pourquoi solutions ISV low-code sont beaucoup plus viables et précieux que les COTS.

1. Les solutions low-code sont adaptables. Bien que l'éditeur de logiciels indépendant conserve la solution de base, vous pouvez l'adapter et la personnaliser en fonction des besoins de votre organisation. Grâce à la nature visuelle du low-code, vous pouvez le faire plus facilement que le développement traditionnel.
2. Les solutions low-code personnalisées sont moins coûteuses. Les solutions COTS peuvent généralement être très coûteuses, en particulier lorsque vous devez acheter des modules complémentaires et des extensions. Mais disons qu'une solution ISV low-code coûte le même prix qu'une solution standard. Vous économisez toujours des ressources lorsqu'il s'agit d'intégrer et d'adapter une solution low-code en raison de sa mutabilité.

Les solutions ISV construites avec low-code offrent ce que les solutions COTS promettent mais ne peuvent jamais tenir.

Le low-code ouvre également la porte à des opportunités plus vastes que celles que pourraient offrir les COTS.

Devenez un partenaire ISV avec Mendix

Les inconvénients des COTS affectent la manière dont votre entreprise fonctionne en interne. Cela se produit également très probablement avec

• vos clients
• vos partenaires
• vos fournisseurs
• vos distributeurs
• toute autre personne dans l’écosystème de votre organisation

Vous pouvez adopter une solution adaptable et low-code. Mais vous pouvez également créer vous-même une application adaptable qui répond à vos besoins et aide les autres à répondre à leurs besoins similaires.

Par exemple, la Washington Federal Bank (aujourd'hui connue sous le nom de WaFd Bank) était à la recherche de portails bancaires en ligne adaptés à ses besoins spécifiques. Elle a passé 8 mois à tester une solution standard. Elle s'est ensuite rendu compte que la solution n'était pas suffisamment flexible et ne répondait pas à ses besoins de personnalisation. Il était hors de question de créer le portail en interne avec des méthodes de développement traditionnelles. Cela prenait trop de temps de développement et de ressources de maintenance.

WaFd a trouvé le juste milieu : créer sa propre solution avec du low-code.

En 10 mois, WaFd a construit son propre portail bancaire personnalisé avec Mendix. De plus, elle a été conçue de manière à ce qu'elle soit adaptable. Ils ont donc créé une solution similaire pour l'équipe de back-office. Il s'avère que cette solution a répondu à un besoin auquel la plupart des banques sont confrontées lorsqu'elles tentent de visualiser les données des clients.

« Lorsque nous avons réalisé que le problème que nous résolvions pour WaFd était assez universel, il est devenu évident qu'il y avait une opportunité de le céder et d'aider d'autres banques et coopératives de crédit à bénéficier de la même technologie. » C'est Dustin Hubbard, qui a été directeur technique de WaFd pendant trois ans.

Dustin est désormais le président de Archway, une société issue de WaFd et désormais un ISV, vendre les portails client et back-office pour aider d'autres entreprises de leur secteur à résoudre le même problème qu'eux. La différence est que les clients peuvent ajouter leur propre logique et modifier l'expérience utilisateur en fonction des directives de leur entreprise.

Le Mendix La plateforme favorise la modularité grâce à des composants réutilisables. Cela permet aux entreprises comme Archway de proposer facilement leur solution en marque blanche et de la découpler de leur architecture.

Une solution en marque blanche offre aux clients d'Archway une application qui répond en grande partie à leurs besoins, tout en leur laissant une marge d'adaptation pour la rendre plus adaptée à leurs besoins. L'éditeur de logiciels indépendant conserve l'application de base, tandis que les clients peuvent la personnaliser en fonction de leurs besoins.

Avec MendixGrâce à la plate-forme de développement low-code, la personnalisation est beaucoup plus facile qu'elle ne le serait avec la programmation traditionnelle.

Le Mendix Trousse de solutions permet aux éditeurs de logiciels indépendants de créer une solution adaptable tout en protégeant la propriété intellectuelle et en verrouillant certaines fonctionnalités, tout en permettant la réutilisation et l'extension. Le kit permet aux éditeurs de logiciels indépendants de visualiser toutes les instances de leurs applications adaptées, en voyant où les clients ont modifié et étendu leurs applications.

Les éditeurs de logiciels indépendants peuvent déployer des mises à jour et des mises à niveau qui ne perturberont pas les instances et les modifications de leurs clients.

L'écosystème numérique est le nouveau modèle économique

Marc Andreeson a déclaré que « les logiciels dévorent le monde ». Je pense souvent à cette remarque. L’idée d’Andreeson selon laquelle les éditeurs de logiciels vont bouleverser les entreprises traditionnelles est vraie. Vous devriez numériser votre organisation avant que le marché ne vous dévore.

Bien sûr, avec une solution commerciale pré-construite, un tas d'intégrations, de personnalisations, de maux de tête et de ressources plus tard, vous pouvez éviter d'être mangé.

Mais pourquoi s'arrêter là?

Pourquoi ne pas passer à l’étape suivante de la maturité numérique et en prendre une bouchée pour vous aussi ?

Passer à cette phase suivante prépare bien votre organisation pour l'avenir. Des entreprises comme Archway de WaFd ne sont qu'un début. Combinez votre expérience de niche et le low-code pour créer un écosystème numérique qui profitera à vous, à vos clients, partenaires, fournisseurs et à tous ceux qui ont pu tomber dans le piège du COTS.

Lorsque vous cessez de vous fier aux solutions prêtes à l'emploi et rigides des autres fournisseurs et que vous commencez à exploiter des produits ISV plus adaptables et évolutifs, c'est à ce moment-là que vous commencez à entrer dans la prochaine phase de maturité numérique.