5 tendances de la transformation numérique pour la croissance en 2023

Les organisations sont des organismes capables d’évoluer. Les responsables feraient bien de garder cela à l’esprit, en particulier en ce qui concerne les tendances et les objectifs de la transformation numérique pour 2023 : vous devez devenir une organisation prête au changement. Cela commence par la manière dont vous structurez et équipez votre organisation pour fournir une technologie qui vous permet de vous adapter aux défis et aux opportunités de votre marché.

Voici les cinq choses sur lesquelles vous devez vous concentrer pour votre transformation numérique en 2023 et aidez votre entreprise à continuer de répondre au changement et à évoluer.

1. Composabilité

La pensée composable est une philosophie qui étudie l’architecture d’entreprise pour voir comment vous pouvez soutenir l’adaptabilité et l’agilité grâce aux technologies. Devenir plus adaptable signifie repenser les aspects de votre entreprise qui ont été difficiles à modifier. Cette résistance au changement peut être le résultat de logiciels ou de processus hérités qui sont trop fragiles ou rigides pour être restructurés. Les entreprises exploitent de plus en plus des solutions adaptatives et des blocs de construction logiciels, connus sous le nom de capacités métiers packagées (PBC), pour repenser les systèmes afin qu’ils soient plus adaptables et polyvalents.

Grâce aux fonctionnalités métiers packagées, les entreprises disposent d’une bibliothèque de blocs de construction à partir desquels elles peuvent composer, personnaliser, étendre des solutions ou créer de nouvelles expériences numériques, plutôt que d’être contraintes d’utiliser des monolithes logiciels. Grâce à cette adaptabilité, vous accélèrez votre réponse aux changements, aux perturbations et aux opportunités du marché. En fait, Gartner rapporte que les organisations qui adoptent une approche composable devraient devancer la concurrence de 80 % dans la rapidité de mise en œuvre des nouvelles fonctionnalités.

60 % des grandes entreprises considéreront l'entreprise composable comme un objectif stratégique

En 2023, la composabilité est appelée à devenir un facteur constant de réussite de la transformation numérique. Dans le rapport « Innovation Insight for Composable Modularity of Packaged Business Capabilities », Gartner prédit qu’en 2023, 60 % des grandes entreprises feront de l’entreprise composable un objectif stratégique et utiliseront un nombre croissant de fonctionnalités métier packagées.

Si vous ne l’avez pas déjà fait, commencez à intégrer la composabilité dans votre lexique professionnel.

2. Équipes de fusion

La rigidité qui freine la transformation n'existe pas seulement dans les systèmes monolithiques ou les processus manuels. La manière dont les organisations sont structurées pour créer et recevoir les demandes de logiciels peut également entraver le parcours vers la transformation numérique en 2023. La façon dont l'entreprise demande des logiciels, l'informatique les ajoute à son backlog, puis joue à la chaise musicale avec les autres demandes en matière de priorisation est intenable pour une entreprise qui doit s'adapter rapidement et souvent.

Le mouvement des équipes Fusion est déjà en plein essor.

Les équipes de fusion sont une tendance majeure de la transformation numérique de 2023 à laquelle vous devez prêter attention. Les équipes de fusion s'opposent à la tendance typique de l'informatique et de tout le reste que l'on observe généralement dans les organisations traditionnelles. Les équipes de fusion sont un groupe mixte de technologues commerciaux ayant une expertise approfondie du domaine et de développeurs professionnels qui travaillent ensemble dans le cycle de développement logiciel.

Le mouvement des équipes Fusion est déjà en hausse. Gartner déclare dans le «Équipes de fusion : distribution de technologies démocratisées et distribuées pour le numérique" rapporte que « la portée stratégique du DSI s'accroît à mesure que l'informatique équipe et permet aux autres d'utiliser et de développer des capacités numériques. » Il cite également qu'en 2021, le personnel informatique a déjà signalé davantage de collaborations avec les technologues d'entreprise.

3. Marchés internes

Pour rassembler des solutions provenant de différents PBC, les organisations doivent créer une bibliothèque pour les héberger. En 2023, vous verrez de nombreuses entreprises exploiter des marchés internes où les membres des équipes Fusion peuvent récupérer des composants prêts à l'emploi pour construire des solutions.

Un bon marché interne hébergera des composants déjà pré-testés en termes de qualité et de sécurité afin que les équipes Fusion puissent se concentrer sur la composition et l'extension de leurs solutions. Le simple fait que les développeurs n'auront pas à tester à nouveau certains aspects d'une solution signifie que les équipes Fusion pourront rapidement créer des solutions pour répondre aux changements du marché.

4. Gouvernance organique

Si la manière dont vous vous organisez pour créer des logiciels doit changer, attendez-vous à ce que la manière dont vous gérez ces méthodes et solutions change également. Les modèles de gouvernance du passé ressemblent beaucoup aux systèmes qu'ils gouvernent : rigides, fragiles, inflexibles. Les équipes de fusion et les solutions créées en assemblant des PBC ont besoin d'un modèle de gouvernance qui crée des « routes pavées » adaptées à chaque situation afin que les équipes de fusion puissent évoluer rapidement tout en évitant les risques.

Une infographie de Gartner résume bien la situation : il y a beaucoup plus d’employés experts en numérique, appelés « technologues métier », qui personnalisent ou créent des solutions en dehors du service informatique qu’à l’intérieur. Il faut accepter ce fait, surtout lorsque les technologues métier peuvent représenter entre 28 et 55 % de la main-d’œuvre.

Vous devez repenser votre modèle de gouvernance qui conserve tous les points de contrôle associés à DevOps, mais qui est adaptable aux besoins de chaque équipe. Une équipe Fusion du département Marketing aura des besoins très différents de ceux du département Finance, mais il y aura des règles de déploiement que les deux devront suivre.

Pour être prêt au changement, il faut reconnaître qu'il n'existe plus qu'une seule façon de faire les choses. Je dirais même qu'il n'y en a jamais eu. Mais n'ayez crainte, il ne s'agit pas de laisser n'importe qui construire n'importe quoi comme il le souhaite. Mendix Monde 2020, Forrester a parlé à Mendix Le monde des différents modèles par lesquels une organisation peut structurer et gouverner des équipes de développement pour soutenir les objectifs commerciaux. Dans ces différentes configurations, l'informatique a été très impliquée dans la mise en place des plateformes et des règles de base autour du développement et du déploiement.

5. La collaboration est une communauté

La collaboration n’est pas une idée nouvelle. Alors pourquoi l’inclure dans une liste des tendances de la transformation numérique ? Parce que les organisations doivent créer et encourager de nouvelles méthodes de collaboration pour garantir la composabilité, les équipes Fusion, les marchés internes et la gouvernance.

Grâce aux outils de productivité et de collaboration qui améliorent la communication, je constate que les communautés de pratique jouent un rôle plus important dans le développement de logiciels et l'utilisation des technologies. Les personnes ayant un intérêt commun pour une discipline ou un outil donné se rassemblent et exploitent des portails communautaires pour partager des projets, des conseils et des solutions de dépannage.

Je vois ça en ce moment même Siemens, où les individus exploitent un « Innoverse » (qui est lui-même un Mendix application, ce qui est intéressant), un endroit où, quoi Siemens appelle les cas d'utilisation d'échange « citoyens » qui exploitent des outils spécifiques pour l'analyse avancée, l'automatisation (par exemple, UiPath, Blue Prism, KNIME, Alteryx), le low-code et la visualisation. Ce qui est fascinant ici, c'est qu'un fournisseur d'outils donné n'a rien à voir avec cela - ou avec la prolifération organique de l'utilisation de l'outil qui en découle. Tout cela s'est produit naturellement. Et la seule chose qui Siemens Il s'agissait de fournir à cette communauté de pratique les moyens de s'organiser et d'échanger des informations. Les résultats se sont traduits dans de nombreux cas par des centaines de projets menés par des entreprises et mis en œuvre à l'aide d'un outil particulier.

La transformation numérique en 2023 et au-delà

Ces deux dernières années nous ont appris que pour prospérer et survivre, les organisations doivent s’adapter et être plus prêtes au changement. Pour y parvenir, il faut prêter attention à la manière dont elles conçoivent et fournissent les technologies.

En 2023, vous devez traiter votre entreprise comme l’organisme vivant et respirant qu’elle est et soutenir sa croissance naturelle en incluant l’ensemble de l’organisation dans sa transformation numérique.