À l’heure actuelle, la plupart des DSI ont entendu le terme informatique bimodaleL’approche a été conceptualisée pour équilibrer les priorités concurrentes de maintien des systèmes critiques et de fourniture des applications innovantes nécessaires à une transformation numérique réussie.

A approche bimodale Il existe deux modes parallèles : le mode 1 reconnaît que certains secteurs de l'entreprise bénéficient de davantage de certitude, d'objectifs clairs et d'un plan prévu. Le mode 2 reconnaît que dans d'autres secteurs de l'entreprise, les exigences sont floues et changeantes, et que les choses sont moins bien comprises au départ.

Cette approche gagne en popularité. Selon Gartner, 75 % des entreprises disposeront d’une capacité bimodale d’ici la fin de l’année ; cependant, 50 % d’entre elles en feront un gâchis.

Malgré l'intérêt considérable suscité, les DSI et les équipes informatiques sont avides d'informations pratiques sur la mise en œuvre de l'informatique bimodale au sein de leurs propres organisations. En nous appuyant sur notre expérience d'accompagnement de plus de 500 clients tout au long de leur parcours numérique, nous avons identifié quatre aspects clés pour développer avec succès les capacités du Mode 2 nécessaires pour piloter transformation numérique. Nous les appelons les 4 P :

1. Portefeuille

Le point de départ consiste à identifier les bons projets, qui doivent combiner des gains rapides et des initiatives à forte valeur ajoutée. Les gains rapides vous permettent de réaliser un succès immédiat et de créer un effet « wow », tandis que les initiatives à forte valeur ajoutée justifient un changement organisationnel plus large. Concentrez-vous d'abord sur la création d'un portefeuille basé sur la feuille de route Start-Structure-Scale (voir ci-dessous), puis mettez en œuvre des processus pour encourager et gérer l'idéation. Il est utile d'inclure de nouveaux types de Applications intelligentes qui sont intelligents, contextuels et proactifs.

2. Personnes

L’adhésion des cadres supérieurs est absolument cruciale pour la réussite des programmes d’exécution numérique. Il est tout aussi important de définir la personne qui pilotera le programme et les équipes qui réaliseront ces projets. Cela implique généralement la création de plusieurs petites équipes interfonctionnelles composées de professionnels férus de technologie et/ou de techniciens férus de commerce.

La demande pour ces équipes étant souvent imprévisible, mettre en œuvre une stratégie d'approvisionnement adaptative au fil du temps est essentiel pour faire face aux fluctuations et trouver les bonnes compétences en fonction des exigences spécifiques du projet. De plus, un centre d'excellence interne permet d'assurer la continuité des talents essentiels tout en fournissant des services partagés et des meilleures pratiques pour soutenir le programme global.

3. Processus

Établissez des processus pour un développement rapide et itératif et un déploiement instantané dans une approche de test et d'apprentissage rapide. Bien que la mise en place de pratiques de gouvernance et de DevOps appropriées soit essentielle à la mise à l'échelle, l'accent initial est mis sur la collaboration entre l'entreprise et l'informatique et sur l'agilité requise pour publier et itérer en continu en fonction des commentaires des utilisateurs.

4. Plate-forme

La partie plateforme ne consiste pas seulement à sélectionner la bonne plateforme de développement rapide d'applications ou les technologies IoT, Big Data et Machine Learning. Il s'agit également de définir une stratégie cloud pour minimiser les coûts et les délais de mise sur le marché. positionnement de la plateforme dans votre architecture d'entreprise de l'utiliser pour les bonnes raisons, en l'intégrant à votre paysage existant, en appliquant les meilleures pratiques (par exemple les microservices) pour obtenir des résultats optimaux et en garantissant la sécurité.

L’ensemble des éléments ci-dessus doit constituer une architecture cohérente prenant en charge vos processus, vos équipes et votre portefeuille Mode-2.

Rome ne s'est pas construite en un jour

Le plus grand défi de la conduite l'innovation numérique Il ne s’agit pas de technologie, mais de conduire le changement. Le moyen le plus efficace pour y parvenir est de mettre en œuvre une stratégie informatique bimodale, combinant les solides capacités conventionnelles du Mode 1 avec les nouvelles capacités du Mode 2 pour faire face à l’incertitude et atteindre la vitesse et l’agilité requises pour la transformation numérique.

Bien que tous les sujets couverts par les 4 P puissent sembler nombreux, voici le problème. Tout comme Rome ne s'est pas construite en un jour, vous n'avez pas besoin de tout aborder en même temps. En tirant parti de notre méthodologie éprouvée et de notre plan en trois phases Cadre de transformation numérique, nous guidons nos clients sur ce qu'il faut faire à un moment donné, afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte le plus maintenant, sans avoir à vous soucier d'oublier quelque chose qui sera difficile à corriger plus tard.