Low-Code. Impact élevé.

Découvrez comment les grandes entreprises créent des applications d’entreprise plus puissantes en codant moins et en gagnant du temps. Que pouvez-vous vraiment construire, vous ou votre équipe, avec le low-code ? La réponse est simple : beaucoup. Qu’il s’agisse de portails en ligne pour numériser les interactions avec les clients, d’applications d’amélioration des processus ou du développement de nouveaux systèmes centraux, voici un aperçu des cas d’utilisation du low-code.

Portail client basé sur le Web

Un portail Web est un excellent outil numérique pour offrir une expérience de self-service. Les clients peuvent effectuer des tâches de routine comme la recherche de services, le paiement de factures, l’obtention d’un devis, et bien plus encore, sans avoir à vous parler ! Pour les entreprises, les portails sont un moyen rentable de fournir une expérience client cohérente et d’ajouter de nouvelles sources de revenus. Malgré l’intérêt qu’il présente, beaucoup d’entreprises peinent à lancer un portail client. Le développement traditionnel est lent et consommateur de ressources, tandis que les solutions commerciales ne sont pas assez différenciées pour répondre à vos besoins uniques. Le low-code résout ces problèmes en permettant aux développeurs des entreprises et de l’informatique de collaborer et de créer des portails clients – avec une interface utilisateur de qualité grand public – en une fraction du temps nécessaire au développement traditionnel. En outre, les entreprises peuvent créer l’interface une seule fois et la réutiliser plusieurs fois pour différents objectifs et appareils. Suez, une entreprise de gestion des déchets, a utilisé la plateforme Mendix pour créer un portail de commerce électronique pour ses clients.

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Systèmes centraux

Avec un système central moderne, les entreprises peuvent évoluer rapidement pour répondre aux préférences de leurs clients et de leurs employés, s’adapter aux nouvelles conditions commerciales et s’adapter facilement à la croissance de l’entreprise. Les entreprises pensent souvent qu’il n’y a que deux options lorsqu’il s’agit de construire des systèmes centraux modernes.

Option 1 : Investissez dans le tout dernier produit commercial prêt à l’emploi (COTS), puis investissez davantage dans sa personnalisation.
Option 2 : Mettre à jour ou reconstruire en interne leurs systèmes existants avec un codage traditionnel. Les deux options sont coûteuses, prennent du temps, nécessitent des ressources qualifiées et sont développées dans un silo informatique – ce qui risque de faire échouer l’entreprise. Mais il y a une troisième option : le low-code.
Le low-code applique une méthodologie agile et collaborative au cycle de vie complet des applications. Cette approche permet aux entreprises et aux services informatiques de travailler ensemble pour réduire le risque d’échec d’un projet et fournir des applications essentielles en un temps record. Les applications construites sur des plateformes low-code matures sont, par défaut, natives du cloud et portables en multi-cloud. Construites sur une architecture moderne de microservices, ces applications évoluent facilement, sont hautement sécurisées et bénéficient d’une disponibilité maximale avec une résilience critique. La Banque de développement du Canada (BDC) a construit son système de prêt principal, un cas d’utilisation critique, sur Mendix.

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Application mobile B2C

Investir dans de nouvelles expériences numériques en libre-service, comme les applications mobiles, peut améliorer considérablement la satisfaction des clients et générer de nouveaux revenus commerciaux. Souvent, le manque de ressources qualifiées et la nécessité de créer des versions pour différentes architectures mobiles dissuadent les entreprises de développer des applications mobiles. Mais qu’en est-il si vous pouvez utiliser le low-code pour créer des applications de pointe qui sont soit téléchargées à partir d’un magasin d’applications, soit exécutées dans le navigateur sans encourir de coûts supplémentaires ? Grâce à la technologie low-code, les entreprises peuvent facilement créer des applications mobiles adaptées à leurs besoins à partir d’une plateforme unique, avec leurs employés existants. Les plateformes low-code matures tirent parti du framework ReactNative pour créer rapidement des applications natives pour Android et iOS. La coopérative VGZ, un fournisseur d’assurance, a construit une application mobile pour ses clients sur la plateforme Mendix.

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Des monolithes aux microservices

Avec 62 % des entreprises qui utilisent ou prévoient d’utiliser des microservices, la préférence est claire. Les microservices sont des composants informatiques qui s’articulent autour de capacités commerciales. Ils fonctionnent indépendamment, mais sont faiblement couplés et peuvent être déployés indépendamment. Lorsqu’ils sont correctement mis en œuvre, les microservices améliorent les délais de commercialisation des nouvelles fonctionnalités et des mises à jour de l’entreprise et favorisent la collaboration interfonctionnelle(BizDevOps) . Mais la décomposition d’un monolithe en microservices est complexe, et il n’existe pas d’approche unique. Les plateformes low-code peuvent aider à éliminer plus rapidement les monolithes. Les entreprises peuvent utiliser le low-code pour accélérer le développement d’applications microservices transactionnelles. En commençant par les fonctionnalités à faible risque et à fort impact, les entreprises peuvent utiliser les API pour réarchitecturer des applications monolithiques en microservices low-code. Les organisations explorent même l’utilisation du low-code pour exposer les informations des bases de données existantes comme Oracle (connues sous le nom de « microservices de données de base »). eXp Realty, une société immobilière, a reconstruit son application monolithique critique en une solution basée sur les microservices en utilisant Mendix.

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Nouvelles applications SaaS

Les offres de base de nombreuses entreprises à leurs clients sont soit des produits physiques, soit des services, soit une combinaison des deux. Mais dans l’environnement numérique d’aujourd’hui, toutes les entreprises sont actives dans le domaine des logiciels. Imaginez donc que vous exploitiez des années de connaissance du secteur et des clients pour créer une nouvelle application SaaS qui non seulement améliore les produits ou services de base, mais qui peut être vendue dans le commerce (en tant que solution logicielle complémentaire ou autonome). Intéressant, n’est-ce pas ? La nouvelle application SaaS peut résoudre les problèmes les plus courants auxquels les clients sont confrontés. Ils peuvent ouvrir de nouvelles sources de revenus pour l’entreprise et aider à conquérir de nouveaux marchés. Nous comprenons que la création d’une nouvelle application SaaS est toujours intimidante ; le low-code permet de construire, tester et déployer l’application rapidement et efficacement. La nature collaborative de la plateforme vous garantit un retour d’information constant, directement de la part de vos utilisateurs finaux. Par rapport au développement traditionnel, le low-code offre une meilleure vitesse de mise sur le marché, des réductions de coûts significatives et un environnement parfait pour expérimenter de nouvelles applications. Kermit, une organisation de soins de santé innovante, a utilisé la plateforme Mendix pour créer une plateforme de gestion des dépenses.

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Portail des fournisseurs axé sur le mobile

La chaîne d’approvisionnement d’une entreprise doit fonctionner comme une machine bien huilée pour fournir des produits de qualité aux consommateurs. Mais si vous enlevez une couche, vous vous retrouvez face à un réseau désordonné de feuilles de calcul, de systèmes disparates, de données inexactes et de processus très manuels pour gérer les fournisseurs. Un portail Web pour les fournisseurs offre une bonne solution à ces inefficacités courantes de la chaîne d’approvisionnement. Cependant, le portail Web ne suffit pas pour les activités qui nécessitent un rapport immédiat depuis le terrain. Par exemple, un opérateur qui compte le contenu de la dernière cargaison de matières premières préférera entrer le nombre de stocks sur une application mobile plutôt que de retourner au bureau et de lancer le portail sur un ordinateur. Vous pouvez également utiliser la caméra du téléphone pour scanner le QR code d’un lot de produits défectueux afin d’enregistrer automatiquement le défaut dans le système central. En centralisant l’ensemble du cycle de vie des applications, les plateformes low-code facilitent la création d’un portail fournisseur mobile pour iOS et Android avec une interface utilisateur de qualité grand public. Les entreprises peuvent également créer des PWA basées sur un navigateur. La grande capacité de réutilisation des composants permet aux entreprises de réutiliser les composants de l’application du fournisseur pour créer d’autres applications adjacentes, comme un portail de commerce électronique. Le fabricant néerlandais de porte-monnaie Secrid a créé un portail mobile pour les fournisseurs sur la plateforme low-code Mendix.

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Application intelligente compatible IoT

Les solutions commerciales basées sur l’IoT augmentent l’efficacité opérationnelle interne et améliorent l’engagement des clients. Au fur et à mesure que les organisations découvrent les avantages de l’IoT, elles recherchent activement des moyens d’offrir de nouvelles fonctionnalités liées à l’IoT. Les applications IoT sont complexes. Elles nécessitent une intégration entre de nombreux systèmes disparates, à commencer par les points d’extrémité de l’IoT tels que les capteurs, les appareils de communication, les voitures, etc. pour collecter des données. Ces données n’ont pas beaucoup de valeur en soi. Les logiciels IoT, proposés par des plateformes telles que Mindsphere, IBM Watson IoT et AWS IoT, traitent et analysent les données provenant des terminaux. Ils fournissent également des API pour exploiter et afficherles services IoT. Grâce au low code, les développeurs peuvent se connecter de manière transparente aux plateformes IoT pour créer des applications Web ou mobiles qui transforment les données IoT en informations contextuelles et exploitables pour l’utilisateur final. En outre, ils peuvent facilement intégrer l’application IoT avec les systèmes de l’entreprise et les services tiers tels que la météo ou le trafic pour fournir plus d’informations ou déclencher une action physique, comme allumer la climatisation lorsque le temps atteint une certaine température. Hortilux, l’un des principaux fournisseurs mondiaux de systèmes d’éclairage de culture, a utilisé Mendix low-code pour créer des applications compatibles avec l’IoT.

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Application de demande et d'approbation de budget

Les processus d’approbation du budget sur papier ou sur tableur sont sujets à des erreurs, prennent du temps et manquent de transparence. Les processus reposant sur des systèmes existants tels que IBM Notes, Domino, Oracle, etc. présentent leurs propres problèmes. L’interface utilisateur est complexe, généralement avec un formulaire demandant beaucoup d’informations, ce qui la rend peu conviviale pour les smartphones ou les tablettes. En backend, il est difficile pour le service informatique de mettre rapidement à jour le système pour l’adapter à toute nouvelle modification du processus ou de le faire évoluer à mesure que le nombre d’utilisateurs augmente. Le low-code donne aux développeurs professionnels et commerciaux la vitesse, la flexibilité et les outils de collaboration nécessaires pour numériser les demandes de capitaux et les processus d’approbation de bout en bout sur une plateforme unique. Les utilisateurs bénéficient d’une application accessible depuis plusieurs appareils, qui réagit rapidement et offre une interface utilisateur de qualité grand public. Le service informatique peut intégrer l’application à des systèmes ERP tels que SAP Finance pour vérifier la demande d’investissement par rapport au budget comptable. De plus, il est facile pour le service informatique de maintenir et de mettre à jour fréquemment l’application en low-code. L’architecture native cloud permet de faire évoluer facilement l’application en fonction de la demande de l’entreprise. Continental, un leader de la technologie automobile, a utilisé la plateforme Mendix pour moderniser son système de demande de capitaux. Lisez l’histoire de Continental.

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