壮大なデジタル変革の取り組みを実行する任務を負ったとき、あなたは本能的に それを成功させるには、開発者、プロジェクトマネージャー、デザイナー、建築家からなる大規模なチームが必要だと言います。

しかし、多国籍企業にサービスを提供できるほど堅牢なローコード デジタル インフラストラクチャを構築するには、ビジネス プロセスを深く理解している意欲的な従業員 1 人だけで十分な場合もあります。

エイドリアン・リムは サンレイ建設＆インテリアSDN BHD、 1987 年以来、本社はシンガポールにあります。Sunray は 700 人の従業員を擁し、中国、インドネシア、ミャンマー、マレーシアに事業を拡大しており、エイドリアンは過去 XNUMX 年間マレーシアで働いています。

同社のポートフォリオには、主にホスピタリティ、小売、企業部門向けの建設、設計・施工、増築・改築、MEP 業務が含まれます。エイドリアン氏は、「私たちは古い建物に新しい命を吹き込みます」と述べています。

エイドリアンは、サンレイで IT に専念する前は、プログラミングの経験がありませんでした。積算士として採用された彼は、入札から建設、内部運営に至るまで、サンレイのコアビジネスプロセスに関する詳細な知識を専門としていました。

「時には、書類や承認の追跡に行き詰まったり、システムにアクセスしてデータを探す代わりに、直接会って連絡先を共有したりしなければならなかったりしました」とエイドリアンは言います。「もっと良いものを作れると気づきました。私は野心的なので、提案書を作成して経営陣に計画を提示することにしました。」

エイドリアンがサンレイの役員室に1人でローコードの提案を成功させて以来、この建設・インテリアデザイン会社は彼の豊富な運用知識と Mendix 以下に送って下さい：

• 手動ワークフローを削減、反復的なプロセス、異なるデータソース 集中化されたデジタル化された改善 ビジネスを結び付け、従業員の時間コストを大幅に削減する
• いくつかのファイルサーバーとインターネットベースのリソースをエンタープライズリソースプランニング（ERP）プラットフォームに置き換える Sunrayのビジネスニーズに合わせてカスタマイズ
• デジタル変革を実行する それは、 クラウドホスティング、ベストプラクティスのセキュリティプロトコル、カスタマイズされたユーザーインターフェイスの設計と機能の開発、将来の拡張性

限られたリソースで大きなインパクトを生み出す

マレーシアにおける Sunray にとって、過去 6 年間は急速な成長の時期であり、新しい IT ソリューションを必要とする大きな変化がありました。

「従来のコーディングを使用してシステムを一から開発するために、新しいチームを雇ったとします。しかし、人員を増やして予算を増やした 1 年が経過しても、まだ意味のある成果は見られません。ROI が不明確なため、経営陣にとってはリスクのある提案です」とエイドリアンは言います。「しかし、私はプロセス全体を知っているので、プロセスを改善できました。以前その役割を担ったことがあり、そのユーザーだったことがあるので、『ユーザーは間違いなくこれを好まない』と言えます」とエイドリアンは言います。

サンレイの経営陣は決断を下す必要があると認識し、いくつかのインフラソリューションを検討しましたが、適切なソリューションを見つけるのは困難でした。当初は すぐに使えるオプション しかし、必要な構築のカスタマイズは、既製の基本的なツールでは複雑すぎることにすぐに気付きました。

「残念ながら、このソフトウェアが当社の現在のワークフローと互換性がないことに気付いたのは遅すぎました。建設やビジネス プロセスに必要なすべての側面、詳細、用語を捉えていなかったのです」とエイドリアン氏は語ります。「その後、サブスクリプションを停止することにしました。」

エイドリアンはローコードの計画を作成し始めました ERPシステム サンレイが構築できる Mendixエイドリアンのプロジェクトは、サンレイに時間と費用を費やさせていたプロセスの問題点の多くを解決し、追加のスタッフや長い準備期間を必要としません。

エイドリアンは、デジタルトランスフォーメーションの3つの主なメリットを強調することで、デジタルトランスフォーメーションのアイデアを売り込むことができました。 Mendix ローコードアプリケーション開発プラットフォーム:

• ローコードは 高予算の選択肢に比べて参入コストが低い 新規採用やベンダー管理
• システムをゼロから構築しているため、サンレイは 事業中断を心配する必要がない – ERPは、本番環境に移行するまで、現在のワークフローや社内業務には影響しません。
• 人件費が低い – プロジェクトのためにエイドリアンが割り当てた唯一の社内リソースは彼自身であり、バックエンド作業のために認定されたサードパーティベンダーからの支援があった。

「ローコードを使用すると、開発期間を短縮できます。まずシステムの UI を計画し、その後バックエンド開発者がすぐに作業に取り掛かり、プロセスを開発します」とエイドリアン氏は語ります。「プロジェクト、契約、安全、QA/QC 部門など、すべての部門の計画があります。現在、ERP ソリューション全体の概要がそこにあり、パズルを 1 つずつ組み立てているところです。」

ERP 開発への反復的なビジネス中心のアプローチ

Sunray は、自社の状況が他と異なることを知っていました。すでに使用されているシステムの上に構築するシステムがなかったのです。これはより多くの作業が必要であるように思えるかもしれませんが、チームはフェーズ 1 で Sunray のコア IT ニーズから始めて、新しい開発サイクルで継続的に改善するという段階的かつ反復的なアプローチを作成することができました。

Sunray は、広範囲に開かれた IT 環境を活用して、各部門や問題点ごとに複数の独立したアドホック ソリューションではなく、複数のプロセスを管理する単一の統合 ERP ツールを構築しました。

「私の意見は、複数のモジュールを内蔵した 1 つの集中型システムを構築することでした」とエイドリアンは言います。「第 1 フェーズでは、組織全体の基盤を構築しました。これには、ユーザー アカウント、権限レベル、その他のセキュリティ要件が含まれます。次に、第 2 フェーズでは、第 1 フェーズで開発した内容を改善しながら、次のモジュールに重点を置きました。それが私たちの計画でした。」

フェーズ1は2021年6月に開始され、約3か月を要しました。2022年3月、Sunrayはフェーズ2を開始し、ERPコアの開発に加え、新機能およびモジュールの開発も行いました。チームは約4か月後の8月初旬にフェーズ2を完了しました。

「ソリューション全体を完成させて一度にリリースするのではなく、部門ごとに一度に 1 つの小さなモジュールを構築しました。こうすることで、ユーザーは慣れることができ、会社には ERP システムが 1 つしかないと認識できます。システム全体に依存する前に、連絡先データベースなどのさまざまなツールや別の新しいツールに徐々にサインインして使用できるようになります。」

従業員ワークフローのデジタル化

Sunray の最終的な目標は、Adrian が過去 2 年間かけて構築した ERP プラットフォームを組織全体に導入することです。

現在、マレーシアチームの約 25% が、主に建設およびプロジェクト管理チームで ERP を日常的に使用しています。今後の段階的な開発プロジェクトには、Sunray の従業員ベースをますます多くプラットフォームに統合し、プラットフォームの機能とユーザー インターフェイス オプションを増やすことが含まれます。

「現在、当社のデバイス使用率はウェブが95%、モバイルが5%です。すべてのウェブバージョンをモバイルに転換することを目標としています。 モバイル 「フェーズ 70 では、チームのメンバーの約 4% が移動型です。彼らは建設現場に常駐し、写真を撮影してシステムにアップロードしています。フェーズ XNUMX では、こうしたコミュニケーションをさらにスムーズにする計画があります。」とエイドリアンは語ります。

建設会社にとって、プロジェクト管理の初期の成功は、印刷から PDF への機能を構築したことでした。これにより、Sunray はデータ送信プロセスを一元化し、手動入力を削減することができました。その結果、最も重要なプロジェクト ワークフローの完了までの時間が 60 パーセント短縮されました。

「以前は、サイト管理者は各データフィールドを少なくとも3回入力する必要がありました。まず1回の送信でそれを実行し、その後別々にデータの要約を生成する必要がありました。その後、レポートを作成する必要もありました」とエイドリアンは言います。「しかし、今では 入力データ 一度入力すると、概要テーブル全体が UI に表示されます。その後、レポートを提供する必要がある場合は、PDF にエクスポートして共有できます。基本的に、すべてを生成できるのはボタン 1 つだけで、すべてのデータはライブです。」

合理化されたレポート処理とアクセス管理の強化により、Sunrayは バージョン管理を制御する、最新情報を常に把握し、仕事の完了に必要な人的労働時間を削減します。

10 以上のプロジェクトを同時に進めていて、サードパーティのベンダーや請負業者と連携している場合、これらの更新は不可欠です。計画の変更や概略図は、コミュニケーション チェーンや埋もれた電子メールの添付ファイルの中で失われる可能性があります。

ERP を PDF 印刷機能と組み合わせることで、Sunray の社内チームが最新のドキュメントや情報に共同でアクセスできるようになります。また、どこからでもオンデマンドでこの情報に出力アクセスできるようになり、以前のワークフローから大幅に改善されました。

連絡、契約、通信を整理する

ただ 自動化と合理化 要約は、現在 Sunray ERP によって管理されている簡単なタスクであり、プロジェクト レポートとコンパイルのプロセスが大幅に短縮され、要約の作成に 2 日間かかっていたものが 2 時間未満に短縮されました。

肩書は積算士であるエイドリアンは、サンレイの契約管理分野において、主契約、下請け契約、商業面、特に外部の利害関係者やリードに関して改善の余地があることも認識していました。

「以前は、一元化された連絡先データベースはありませんでした。あったデータベースは Excel に保存されており、各個人が自分の Excel シートを使用して、関連する連絡先とベンダーを記録していました」とエイドリアンは言います。「フェーズ 800 が完了した現在、約 XNUMX のベンダーが一元化されたシステムに登録されており、検索、参照、アクセスできます。ERP システム内で各連絡先の詳細にアクセスしやすくなりました。」

デジタルトランスフォーメーション、一歩ずつ

エイドリアンのビジネス知識と野心的な精神により、サンレイはデジタル改善を推進し、企業の時間を節約し、社内のコミュニケーションを改善してきました。エイドリアンは、最も重要な問題点と最も重要な改善領域に焦点を当てることで、サンレイのビジネスのすべての主要領域に影響を与えてきました。

エイドリアンがローコードで構築する新しい機能は、 Mendix プラットフォームは、次の新機能にリフトアンドシフトできるコンポーネントで構成されています。

「ローコードでは、現在、多くのものを自分で構築できます。プロセスが反復的であるため、それが可能になります」とエイドリアンは言います。「フェーズ 1 とフェーズ 2 を完了したら、開発した機能の一部を参照して複製することができます。用語、関連付け、セキュリティの一部を変更して、他の部分を構築することができます。」

さらに、エイドリアンは、あらかじめ構築されたウィジェットやツールを使い、 拡張性の Mendix プラットフォーム「アプリにはあらかじめ用意されたウィジェットがたくさんあるので、 Mendix マーケットプレイスで、開発パートナーがこれを使うことを勧めています。そうすれば、直接サポートを受けられるからです。 Mendix「」エイドリアンは言った。

サンレイが抱きしめる デジタル変換次の重要なフェーズでは、企業全体でのプラットフォームの使用を増やし、建設およびインテリアデザイン事業の最も重要な側面を改善するための主要な機能を組み込むことになります。

そして、エイドリアンが冗談で言うように、彼らは彼を手伝うためにさらに数人の新しいチームメンバーを雇うことに決めるかもしれない。「はい、私は今後数か月か1年以内にチームを拡大する予定です。彼らに今私たちが持っているものについて説明し、ローコードと Mendix、そして簡単なタスクをいくつか割り当て始めます。誰でもすぐに習得できるため、これが私の計画です。」