マザー・トラック輸送、中小企業向け移動式クレーン配車におけるローコードイノベーションを推進
のコンセプト マザー・トラック輸送 2023年に創設者の会話から生まれました。 キティ・ブラッドリー ジェイソン・テウニセン 彼らとその家族は、何世代にもわたって重ディーゼル産業に携わってきました。その目標は単純明快ですが影響力の大きいものでした。それは、運送会社がテクノロジーを取り入れて取り残されないように支援することです。
「今後80年間ですべての業界がデジタル化する必要があると私たちは考えています。さもなければ、会社は倒産の危機に陥ります。世界の荷役運搬業のXNUMX%は中小企業(SME)で、特注のソフトウェアやIT部門のための予算がほとんどありません」とテウニセン氏は語った。
Mother Trucking は、専門知識を活用して中小企業がプロセス自動化を導入し、急速に進化するデジタル環境に対応できるようにするためのシンプルなソリューションを作成することを目指しました。
二人は、 Mendixローコードの潜在能力を最大限に活用することで、日常的な建設から自然災害からの復旧まで、大型輸送業界の複雑な作業を合理化するシステムを迅速に開発することができました。
ペンと紙によるプロセスにブレーキをかける
デジタルビジョンを実現するために、マザー・トラッキングは、デジタルソリューションの導入に消極的なユーザー向けにシンプルで使いやすいインターフェースを提供すると同時に、創業者自身に学習環境を提供できる開発プラットフォームを必要としていました。ローコード開発は理想的なソリューションであり、マザー・トラッキングは ビジュアル開発ツール 創業者が技術スキルを継続的に向上できるよう支援します。
Mendix チームが使用するのに適したツールでもありました。 クラウドネイティブ この機能により、ドライバーはオフラインでもアプリケーションにアクセスできるようになります。これは、携帯電話のデータが限られている新しい開発者に機器を持ち込む場合によくあるシナリオです。
「クラウドネイティブ 「トラック輸送業にとって、プラットフォームはまさに理にかなっています。彼らの業務の性質上、あらゆるものがよりアクセスしやすくなるのですから、活用しない手はありません」とテウニセン氏は付け加えた。
ブラッドリー氏とテュニセン氏にとって、コミュニティは彼らのビジョンのもう一つの核となる要素でした。熱帯低気圧などの自然災害に頻繁に襲われるニュージーランドは、彼らの使命にとって緊急の背景を提供しました。
2023 年、強力なカテゴリー 3 の嵐であるサイクロン ガブリエルにより、11,000 人が避難を余儀なくされ、この地域は XNUMX か月間、電力、水道、ガス、インターネットが利用できなくなりました。緊急サービスは、通信を妨げ、救助や復旧作業を困難にするクラウド ネイティブ プラットフォームなしで活動を調整するという大きな課題に直面しました。
ニュージーランドの地理的な孤立は旅行者にとって魅力的である一方、このような緊急事態の際には特有の課題も生じます。国土が遠く離れているため救助活動が困難であり、気候変動により洪水、停電、地滑りが悪化するにつれ、迅速な対応と適応力がさらに重要になります。
マザー・トラック輸送は、業務効率を高めるだけでなく、ニュージーランド人に大きな影響を与える機会でもありました。 自動化する 重量物輸送の複雑さの多くを解消し、災害発生時の荷役プロジェクトの機敏性と効率性を向上させたいと考えています。
派遣の動員
Mother Trucking のエンドツーエンドのソリューションは業界初のもので、トラック会社が車両をデジタルで管理し、リモートディスパッチを提供することを可能にします。
開発は 2023 年 XNUMX 月に開始され、当初の計画ではその年の後半に XNUMX 社の顧客を対象にリリースする予定でした。しかし、チームがより多くの企業と関わるにつれて、このソリューションが業界に与えることができる影響が大きくなることに気付きました。
後 フィードバックを収集する チームはビジョンを洗練させ、2023 年 XNUMX 月にプラットフォームのバージョン XNUMX の開発を開始しました。このアップデートにより、変動する価格設定構造の管理が簡素化され、企業の正確な見積もり、見積書、請求書を自動化する柔軟な価格表エンジンが提供されます。
「それは彼らの アクセス可能なデータ 「遠隔地、オフライン、外出先など、どこでビジネスを展開していても、どこでも対応できる」と彼は付け加えた。

2024 年後半、Mother Trucking はソリューションをソフトローンチし、ユーザーがプロファイルを作成し、データを入力して実用的な洞察を受け取れるようにしました。
Mother Trucking の最新のアプリケーション機能は次のとおりです。
- コンボボックスウィジェット: ユーザーが選択できるオプションのリストを表示するドロップダウン機能。これにより、顧客は財務の詳細やトラックのルートなどのデータをより効率的にフィルタリングして表示できます。
- オープンスタンダードとオープンソーステクノロジー: このプラットフォームは、広くアクセス可能なオープンソース言語を使用しています。 Mendix開発者にアプリケーションの機能を拡張する柔軟性を提供します。
- Google タグ統合: 簡単に設定できるこの機能により、ユーザーはルート情報を取得したり、Google マップに登録されている企業を見つけたりすることができます。
- ビズモメイト スケジューラー モジュール: あらゆる規模のプロジェクトを計画、実行、追跡できるようにするビジュアル ツールです。ワークロードを一目で整理し、リソースを効率的に計画し、コラボレーションを促進します。
- Xeroの統合: Mother Trucking と Xero の機能をシームレスに接続し、発注書や請求書発行などの運用タスクのシームレスな管理と調整を可能にします。
コミュニティが車輪を回し続ける
マザー・トラッキングでは、ローコードとローカルの両方のコミュニティが創造性と革新の核となっています。メンター、業界の専門家、または24時間年中無休の Mendix コミュニティでは、チームは 広大なサポートネットワーク とガイダンス。
「フォーラムはとてもフレンドリーで、いつでもオンラインで助けてくれる人がいます。さらに、 Mendix ドキュメントがあれば、旅を進めるために必要なものを見つけることができるのです」と彼女は続けた。
テウニセンとブラッドリーは、顧客と協力してディスパッチツールを反復的に改善し、より 共同、ユーザー主導の方法です。クライアントは公開ロードマップに貢献し、他の提案に賛成することができます。すべてのプラットフォーム更新には、問題を発見した人や解決策を提案した人への謝辞を記したリリース ノートが含まれています。
「アプリケーションの変更や更新をクラウドソーシングしなければ、それが顧客にとって有効かどうか本当には分からないと考えています」とテウニッセン氏は説明した。

顧客の貴重なフィードバックを集めるために、創設者たちは Figjam で独自の「KANBAN」を作成しました。無限のホワイトボードにより、次のことが可能になります。
- スクリーンショットを含める 不満点と機能のリストを作成し、進捗状況に応じて移動します。
- 落書きや注釈 アプリケーションを使用するすべてのユーザーの問題を迅速かつ効率的に解決します。
- 緊急の問題を簡単に確認 注意が必要なもの。
- 概念を視覚的に説明する 書面形式ではクライアントが理解するのに苦労します。
- ホワイトボードで共同作業する 再び、顧客に親しみのある心地よい感覚を与え、伝統的なチームワークの温かさを取り戻します。
「当社は、Figma の Infinite Canvas などのデジタル ツールを使用して顧客からのフィードバックを取得し、顧客を設計プロセスに参加させ、顧客と協力してアプリケーションが顧客のニーズどおりに機能していることを確認します」と彼は述べています。
マザー・トラッキングは、顧客を常に開発の中心に置くことで、ソリューションがユーザーのニーズに真に合致していることを保証します。この取り組みと、 Mendix アプリケーションを簡単に調整できるため、強力な基盤を構築できます。 継続的改善.
ローコード開発で全速前進
現在までに、マザー・トラッキングはデジタルイノベーションで3つの賞を受賞しており、そのうちの1つは ピープルズチョイス MOA キャラハン イノベーション アクセラレーター テュニセン氏とブラッドリー氏は、2023年が画期的な年になると予想しています。
2 人は今後も、Mother Trucking のユーザーとコミュニティのニーズを最優先に考えていきます。主な取り組みとしては、音声テキスト変換、視覚的なヒント、計算の自動化など、アクセシビリティに重点を置き、人為的エラーのリスクをさらに軽減します。
現在、重点は、このプラットフォームを中小規模の荷役運搬会社に提供し、ソリューションを継続的に改善することにあります。
「来年は、より多くのトラック運送会社が当社の製品を利用してデジタル化を進め、業務の効率化、コスト削減、倒産の減少を実現できるよう期待しています」とブラッドリー氏は語った。

「クラウドベースの環境で最初の概念実証を構築し、気がついたらそれを世に送り出しているのです」とテウニセン氏は結論付けた。