環境ガバナンスの複雑さを管理する
環境意識は世界中の組織にとって緊急の課題です。パリ気候協定とグリーンディールは、CO55排出量をXNUMX%削減するという目標を設定しました。2 2030年までに排出量を削減し、ヨーロッパがXNUMX年までに気候中立を達成することを目指しています。 2050それぞれ。
これらの目標をサポートするために オランダ排出庁 （NEa）は許可申請、COの割り当てを監督する2 オランダでは、排出権、再生可能エネルギーの単位取引、排出量登録などの制度が導入されている。NEaは デジタル変換 厳格な持続可能性基準を満たすためのデータ管理とコンプライアンスを革新するための鍵となります。
約10年前、NEaは Mendix ローコードプラットフォーム 時代遅れのシステムに悩まされ、絶えず変化する環境の複雑さを乗り越えるために、NEa は今日、従来の非効率性を排除する 600 つのビジネス クリティカルなローコード アプリケーションを開発しました。これらのソリューションにより、NEa と、それらを使用している XNUMX 社を超える企業の両方で、大幅な効率向上が実現しました。
環境に配慮した取り組み Mendix
化学、鉄鋼、発電所などの組織は、CO排出の代償として持続可能な生産への移行を奨励されている。2 複雑で変化する法律に準拠し、 欧州連合域内排出量 広範なドメイン専門知識が必要となり、大きな管理上の負担が生じます。
NEa の CIO である Mark Bressers 氏は、当初 NEa は従来のコミュニケーション ツール、レポート用の EU が義務付けた標準の Excel 形式、および限られた数のドキュメント ワークフロー アプリケーションに依存していたと述べています。しかし、これらのシステムは民間企業との効果的なコミュニケーションに課題をもたらしました。
これらのプロセスを合理化し、顧客の管理作業を軽減するための Bressers の計画はシンプルでした。「IT とデジタル サービスの助けを借りてそれを実現します。」
「私たちはニッチな業界なので、簡単に独自のアプリケーションを作りたかったのです。他の国の排出当局の運用は全く異なるため、一般的なアプリケーションや 市販 解決策はいくつかある」とブレッサーズ氏は語った。
NEaは、迅速なソフトウェア提供が変化への対応の鍵であると認識していました。彼らは、 Mendix 2014年に、従来の開発手法と比較してその効率性に注目しました。
2015年にNEaは正式に採択された Mendix、それは彼らの目標と一致していたからです：
- 複雑なデータを管理するNEaはよりデータ主導になることを目指しており、 Mendix さまざまなビジネス情報ツールやシステムと簡単に統合できるため、アーキテクチャの観点から理想的なプラットフォームになります。
- 開発の標準化と近代化: 「開発が非常に簡単であることが分かりました Mendix、そして標準的なビルディングブロックの入手可能性 マーケットプレイス 「私たちにとって非常に重要でした」と、情報セキュリティ、プライバシー、整合性のコーディネーター兼副 CIO の Dinesh Ramsaransing 氏は語ります。
- 確保 プライバシーとセキュリティ 意図的にNEa は、GDPR に準拠し、バージョン管理を容易にし、システムの中断や侵害などの一般的な IT リスクを最小限に抑えるソリューションを必要としていました。「法律や規制に準拠するために、データを保存またはアーカイブする必要もあります」と Ramsaransing 氏は付け加えました。
エネルギー登録の革命
NEa のビジネス アナリストである Joachim Driessen 氏は、輸送部門における化石燃料から再生可能エネルギーへの移行に重点を置く部門で働いています。2014 年まで、参加者は詳細な在庫量に関する情報を 35 以上のタブで記載した Excel シートに記入する必要がありました。
2014年にNEaは、輸送エネルギーレジストリ（REV）を開発しました。 MendixREV は、当時の最新の法律に準拠し、エンドユーザーが提供する必要のある情報の量を削減するためにプロセスを合理化しました。その結果、化石燃料と再生可能燃料の登録プロセスが簡素化されました。2015 年以降、Nea は法律の大幅な変更に対応するアプリケーションのメジャー バージョンをさらに 3 つ実装しました。
REVを利用すると、企業は化石燃料と再生可能燃料の供給をアカウントに登録できます。これにより、NEaは化石燃料への移行の進捗状況を報告し、 コンプライアンスを確保 立法とともに。
この法律は過去 10 年間にわたって進化し続けており、ローコードで REV を開発することで、NEa は必要に応じてソリューションをより簡単に再構築できるようになりました。
「2026年に施行される法律で義務付けられる新たな要件と、2026年以降にさらにXNUMXつの登録機関が必要になることから、新たなソリューションを作成する必要があると結論付けました」とドリセン氏は述べた。
「この基本アプリケーションから、必要な機能を実装する各レジストリに特定の構成セットアップを提供することで、必要なさまざまなレジストリを展開できます」と彼は説明しました。
ドリーセン氏が専門家を任命 Mendix 実装パートナー、 クレバー、化石燃料と再生可能燃料の登録を効率化するために設計されたこの新しい汎用登録アプリケーションの開発を主導しました。
汎用アプリケーションの内部動作は、バージョン管理や ワークフロー新しい法律の複雑さが時間とともに増すにつれて、NEa は UX を改善して、ユーザーにとって手順をより管理しやすく、理解しやすいものにする能力を維持しています。
現在および将来の利点には次のようなものがあります。
- 化石燃料と再生可能燃料の直感的な登録
- アカウント保有者へのコンプライアンス状況の明確な提示
- データの精度と信頼性が向上した、NEa のレポート機能の強力な基盤
- NEaが不適合の場合に修正を実施するための簡単な機能
「Mendix 「REV アプリケーションの構築と反復に柔軟性と洗練性がもたらされました」と Driessen 氏は述べています。
排出量取引の効率化
EU ETSの参加者は、COを正確に監視するためのシステムと対策を記載した個別の監視計画を作成し、継続的に更新する必要がある。2 排出量。
「これまで、このプロセスには、新しい計画の受信から関連文書のアーカイブ化まで、35 を超える手動の手順が必要でした」と、NEa のプロダクト オーナーである Bas Kroon 氏は説明します。「情報は分散しており、より優れた洞察が必要でした。情報を一元化することで、このプロセスを合理化したいと考えていました。」
2018 年、NEa は、今後の法改正により、組織の監視手順の複雑さが増し、更新の量が急増することを認識しました。
これに応えてNEaは排出権取引ポータル（EHP）を開発し、 プロセス効率を向上する より優れた IT サポートを提供します。
「従業員の負担を軽減するためにデジタル化は重要でした」とブレッサーズ氏は説明する。「そうすることで、参加者を支援しながら、デジタル変革の計画も推進できるのです。」
「EHP によって、決定の承認と署名の取得が簡素化され、自動化されました」と Kroon 氏は説明します。「1 回のクリックで、EHP がドラフトを作成します。従業員が簡単なセクションに記入し、もう一度クリックすると、プロセスが続行されます。決定に署名すると、EHP は自動的に会社の担当者に電子メール通知を送信します。これにより、効率と追跡可能性が大幅に向上しました。」
NEa の検査官はこれまで、分析のためにさまざまなアプリケーションやスプレッドシートからデータを収集するのにかなりの時間を費やしていました。今では、EHP で特定のレポートを即座に生成できます。
「これらの手作業のプロセスはすべて新しい Mendix ワークフロー管理、ストレージ、アーカイブ機能を備えたアプリケーションです。つまり、 真実の唯一の情報源「NEaのデータにとって、これは重要なアーキテクチャ原則です」とCLEVRの開発者であるMichel van den Bempt氏は語った。「 Mendix このプラットフォームは、機密情報を安全に共有するのに最適です。」
「新しいアプリケーションのおかげで、分析をはるかに高速に実行できるようになり、全体的なデータ品質が大幅に向上しました」と、NEa のビジネス アナリストである Hemmo Koornneef 氏は述べています。
EHP の最大の機能強化の 1 つに、商工会議所のデータベースとの接続があり、これにより、事業登録の変更が自動的にチェックされます。
「参加者は、事業登録の変更をNEaに通知することが法的に義務付けられていますが、私たちの経験では、それを忘れることがよくあります」とコーニーフ氏は言います。「通常、参加者は商工会議所に通知します。商工会議所は、事業の全国的な中央登録機関だからです。」
「この新しい接続により、NEaは常に最新の情報を入手でき、企業は私たちに通知する必要がなくなりました」と彼は付け加えた。「同時に、私たちは ヘルケニング、国内の企業のための国家電子ID（eID） eIDASフレームワークeHerkenningを導入する前は、手動でアカウントを作成し、パスポートのコピーでIDチェックを行い、法定のビジネス代表者から署名を取得する必要がありました。」
Van den Bempt 氏は、NEa の eHerkenning の先駆的な使用法を強調しました。 Mendix アプリケーション: 「統合は Marketplace の SAML モジュールに基づいていますが、これはまだ eHerkenning と互換性がありませんでした。標準の上にレイヤーを追加して、モジュールにいくつかの調整を加える必要がありました。」
この統合により 再利用 将来のソリューションでは、 Mendix.
クローン氏は、2023年のEHPに対するユーザーからのフィードバックに大きな誇りを表明しました。「アプリケーションのリリースから約7.5年後、外部ユーザーを対象に調査を実施し、素晴らしい結果が得られました。担当者からは10点満点中8.1点と評価され、年次報告書の検証者からは10点満点中XNUMX点と評価されました」と彼は語りました。
同じ調査で、NEa は現在開発中の機能強化の提案を求めました。「検証者が監視計画や排出量計算にアクセスするなどのこれらの新機能は、2024 年 100 月までに運用可能になります」と Kroon 氏は付け加えました。「2023 月には参加者が年次報告書を提出する必要があるため、タイミングは完璧です。2024 年 XNUMX 月に EHP の XNUMX% 準拠を達成したことは注目に値します。私たちはその成果に今でも驚いており、XNUMX 年にも同じことを期待しています。」
迅速な炭素コンプライアンス
2021年、オランダ政府は 炭素税持続可能な技術への投資を企業にさらに奨励する。NEaは、新たに確立された要件を満たすデジタルソリューションを作成することで迅速に対応しました。CO2 Tax Register (CHeR) は、2 人の開発者チームによってわずか 4 か月で構築されました。
「よくあることですが、新しい法律ができて、政策の詳細を練るのに時間がかかります。これではITサポートを開発する時間が足りなくなります」とKoornneef氏は説明する。「合意が成立したら、すぐにソリューションを用意する必要があります。CHeRを市場に出すことはできなかったでしょう。 こんなに短い時間で 無し Mendixに設立された地域オフィスに加えて、さらにローカルカスタマーサポートを提供できるようになります。」
CHeR の際立った特徴の 1 つは、EHP との統合です。「EHP は商工会議所から毎日新しい情報を受け取り、その情報を CHeR にシームレスに送信します」と Kroon 氏は述べています。
コラボレーションの実践
NEaのソフトウェア配信の成功 Mendix 適切な実装パートナーを選ぶことが条件でした。CLEVR チームは、NEa とのシームレスなパートナーシップは強力なコミュニケーションによるものだと考えています。「これらのプロジェクトには優れたプロダクト オーナーが不可欠です」と Van den Bempt 氏は強調しました。
「例えば、プロダクトオーナーはEHPアプリケーションのビジネスコミュニケーションを担当し、それを統合して変換します。 叙事詩、テーマ、ユーザーストーリー 私たちは、スプリントレビューと、アプリケーションのインターフェースとテキストの側面を含む広範なユーザー受け入れテストを通じて、ビジネスとの連携を密にしています。」
新しい作業方法への移行により、同僚やエンドユーザーが関与して貴重なフィードバックを提供し、反復的なソフトウェア開発をさらに強化しました。「アジャイルな作業は、ローコードと組み合わせることで迅速な結果ももたらします」とクローン氏は言います。「バグや問題があれば、2 スプリント以内で修正できます。」
「私たちはSCRUMを使用して 使い勝手のいい 「柔軟性とコントロール性が高まるからです」とドリーセン氏は付け加えた。「 Mendix、そして私たちは常に何を改善できるかを調整し、反映することができます。」
パートナーの観点から、CLEVR は NEa との協力の重要性とそれが環境に与える影響を認識しています。4 年間のパートナーシップの証として、CLEVR は、汚染物質を排出するオランダの企業に法律の最新情報を提供し、コンプライアンス プロセスに関する重要な情報を提供する年次イベントに NEa に参加するよう招待されました。
顧客のプロセスを理解することに深く関わることで、真に効果的な Mendix 開発者。「彼らのために本当の変化をもたらしたいと思うことが重要です」とヴァン・デン・ベンプト氏は強調した。
「私たちにとって、CLEVR 側または NEa 側のどちらからプロジェクトに取り組んでいるかに関係なく、統一されたチームとして働いています」と彼は語った。
持続可能な地平線
NEaの使用 Mendix ローコードが運用基準をどのように再定義できるかの例 地球環境への取り組みローコード アプローチは、現在の課題に対処するとともに、長期的な持続可能性の目標を達成するための先進的な戦略を可能にします。
" Mendix 「CLEVR とのコラボレーションにより、開発がはるかに容易になりました」と Bressers 氏は語ります。「一緒に仕事をし、知識と創造性を共有するのは楽しいことです。」 Mendix プロセスをスピードアップするプラットフォームを提供してくれるだけでなく、 ド電源のデ そして実用的。」
「結局のところ、私たちはこれらのプロジェクトとソリューションを将来にわたって維持できるような形で構築しています」とヴァン・デン・ベンプト氏は語った。「 Mendixできるだけシンプルにすることで、これらの複雑な課題に取り組むことができます。」
NEa は、IT プロジェクトの成功が達成可能であることを実証し、他の政府機関にとって注目すべき前例となっています。政府の IT イニシアチブには固有の課題があることを認識し、Kroon 氏は次のように語っています。「困難なこともあります。しかし、私たちのプロジェクトは予算内に収まっており、そのことを誇りに思っています。」
NEa は、将来の成長と革新に向けて準備を整え、汚染制御、ERP システム、海上フェリー、CRM システムに対応する多様なプロジェクトに向けて準備を進めています。
「気候変動への対応は、ますます最優先事項になりつつあります。私たちは柔軟に対応し、この需要に応える準備をする必要があります。」