Jabil は IT と運用を連携させ、製造プロセスを大規模に変革します
消費者向けパッケージから航空機部品まで、Jabil は私たちの日常生活のほぼすべての側面に関わる製品を製造しています。 ジャビル は、世界中に 100 を超える生産拠点と 140,000 人の従業員を擁する、エンジニアリング、サプライ チェーン、製造ソリューションのグローバル リーダーです。
シニア IT マネージャーの Kevin Ferreira 氏は、自分たちの仕事について「私たちはものを作っています」と簡単に説明します。しかし、Jabil のような規模の組織でビジネス プロセスと IT システムを調整するのは、決して簡単ではありません。
近年、ジェイビルのITチームは、バックオフィスと生産プロセスをサポートするソフトウェアをさらに提供しなければならないという大きなプレッシャーにさらされていました。ある評価では、変更がなければ、完了までに推定100年かかることが明らかになりました。 開発パイプライン – 効率性を高めるために、革新とアプローチの強化の機会を強調します。
これに対処するために、ジェイビルは Mendix 戦略的エンタープライズローコード開発プラットフォームとして 2024年のライブを実現フェレイラはジャビルの55歳までの旅を詳しく語った。 Mendix ビジネスの効率性を高め、数百万ドルのコスト削減を実現するアプリケーション。
開発に俊敏性を取り戻す
オペレーションとITの強力な連携は、 現代の製造業Jabil にとって、この関係は、ソフトウェア開発のタイムラインを短縮し、技術的負債に対処することに重点を置くことで効率性を高める貴重な機会となります。
Jabil ITは、エンタープライズローコード開発プラットフォームが最善の道であるとすぐに結論付け、業界のリーダーたちとRFPプロセスを開始しました。 ガートナーマジッククアドラント.
ジェイビルは最終候補を32社に絞り込み、厳格な評価と概念実証を行った。「XNUMXページの文書で評価し、 Mendix 「他の競争相手と比べて」とフェレイラは語った。
「Mendix ウォン あらゆるカテゴリー技術的にも、セキュリティ的にも、すぐに使えるものでした。本当のセールスポイントは、応答性とパートナーシップの感覚でした。問題が発生した場合、世界中のチームメンバーが電話をかけて対応してくれました。 Mendix 答えを得るために。」
ビジネス価値をもたらすアプリ
ジェイビルは、 Mendix 2022年には、以下の開発のための標準プラットフォームとして確立されます。
- 製造実行システム (MES) または SAP と対話する生産システム。
- 社内プロセスを改善するための特注またはカスタムのデジタル化プロジェクト。
工場現場でカスタマイズ可能なビュー
ジェイビルは現在、自社開発の製品を展開し標準化する準備をしている。 製造実行システム、MES4.0。Jabilが使用 Mendix 生産現場全体の画面上で MES4.0 のデータを視覚化するフロントエンド アプリケーションを開発します。
「私たちは使用しました Mendixソリューションキット 「各生産拠点がこれらのフロントエンド画面をカスタマイズできるようにし、IT 部門がカスタマイズしてほしくない部分をブロックできるようにしました。制御とガバナンスは維持できます」とフェレイラ氏は言います。
IT チームは 6 つのカスタマイズ可能なビューから開始し、運用チームはその結果に非常に満足したため、さらに多くのアイデアが生まれました。
の加入 ITとOT JabilのJEMScc-QROCアプリケーションにも見られます。 Mendix 現場の Jabil 製キオスクで動作するフロントエンド。このアプリケーションは、現場のチーム メンバーが品質管理とレポートを管理するのに役立ちます。
コアシステム機能のギャップを埋める
別の例では、MES4.0 の展開中に、業務運営を維持するために重要なプロセス ギャップが特定されました。ある Jabil 生産拠点では、これは製品ラベルの印刷と貼り付けを管理する機能でした。
「従来の開発では要件を満たせなかったため、制作チームは Mendix「彼らは、IT 部門の関与をほとんど受けずに、約 3 か月で Panel Maker というアプリケーションを開発しました」と Ferreira 氏は言います。
内部プロセスの最適化
後者のカテゴリーは 特注アプリケーション これは、ビジネス部門と IT 部門の連携強化による副産物です。Jabil では、部門横断的な製品レビュー ボードを通じて毎月新しいアプリケーションのアイデアを検討しており、これが新しいアプリのアイデアの大きなうねりとなっています。
「私たちは、ローコードを本番システムに使用できる場所を確立するためにこれらの会議を始めました。 工場の現場では、「」とフェレイラは言った。
「すると突然、誰かが食べ物を注文するアプリケーションを開発するというアイデアを持ち込んできました。私たちは、それが従来のプログラミングで開発してもおそらく意味がないと気づきました。承認されたとしても、何十万ドルもの費用がかかっていたでしょうから。」
ここで、現場のベンダーの食品注文を管理する eCater などのアプリケーションが誕生しました。このアプリケーションはヨーロッパで開発され、その後 Jabil の他のオフィスでも使用できるように再利用されました。
単純な課題を解決するための他のアプリケーション、 駐車場やデスクスペースの予約などは、わずか数週間で開発され、Jabil の従業員の管理作業や手作業が削減されます。
Jabil のローコード学習トップ 5
ジェイビルの成功 Mendix これは、組織全体でローコードを戦略的に位置付けたことの直接的な結果です。55 年未満で 2 件のアプリケーションという驚異的な導入実績を踏まえ、Ferreira 氏は、この取り組みを開始した人々のためにチームが得た重要な教訓をいくつか振り返りました。
基本を定義する – ビジョンと意図する価値
ローコードの俊敏性により、真っ先に飛び込んで従業員のあらゆる問題点に対処したくなるものです。フェレイラ氏は、団結して集中し続けるための共通の目標を持つことの重要性を強調しました。
ジャビルのチーム 強いビジョンを描いた ローコードの導入を導くための声明: 「開発ツールをビジネス要件に可能な限り近づけることで、開発速度を向上させ、コストを削減します。」
「もしあなたが Mendix 「皆さんにはビジョンを確立するようお願いしたいです。IT 部門とビジネス パートナー (エンジニアリング オペレーション、サプライ チェーンなど) 全体で共有するビジョンです。そのビジョンに合意し、それに向かって一緒に取り組む必要があります」とフェレイラは述べています。
ビジョンは出発点となり、ループを閉じるためには健全なKPIを持つことも同様に重要です。 価値を証明するJabilチームは、アプリケーションの総数、貢献度、 プライベートマーケットプレイス平均生産日数 – 組織全体で確認できます。
活用します Mendix ベストプラクティス、フレームワーク、専門知識
ジャビルは Mendix デジタル実行 ローコード成熟度の典型的な段階である開始、構造、スケールを順を追って進めるための原則。また、5つのPに沿って、 Mendix – 人材、ポートフォリオ、プラットフォーム、プロセス、プロモーション。
「私たちは、すべてを違うやり方でやりたくなかった」とフェレイラは言う。「私たちは仕事が欲しかった 真のアジャイル Mendix ベストプラクティス 私たちがいろいろいじって、特定のものを適応させようとし始める前に。」
ジェイビルは定期的なチェックポイントも活用しています Mendix どのようなアプリケーションをいつ構築するかを定義するポートフォリオ ワークショップや、その優先順位付けを強化するためのその後の価値評価などが含まれます。
規模拡大に合わせてプラットフォームを最大限に活用
ジェイビルは、 構成可能な企業。 中央 Mendix プラットフォーム チームは、スターター アプリ テンプレートと再利用可能なコンポーネントを作成することで、開発サイクルを迅速化し、ガバナンスを維持します。
再利用可能な シングルサインオンモジュールJabil は、あらゆるプロジェクトの開始時に開発時間を 80 ～ 100 時間節約しています。
Jabil スターター アプリは軽量で、いくつかの基本的な要素が含まれています。これには次のものが含まれます。
- 標準的なデザインとユーザーインターフェース
- シングル・サインオン
- Jabil独自の電子メールとテキスト通知機能
- アクティブディレクトリコンポーネント
「私たちはまた、 ポートフォリオマネージャーツール from Mendix「これは、私たちが構築しているアプリケーションの KPI を表示して視覚化するための非常に優れたビジュアル ボードです」と Ferreira 氏は語ります。
テクノロジーを中心としたコミュニティを構築し育成する
人材は組織の最大の資産であり、あらゆるデジタル変革の推進役です。 Mendixジェイビルはプラットフォームに関する一連の社内コミュニケーションを送り、 無料のアカデミートレーニング スキルアップを目指すチームメンバー向け。
反響は圧倒的で、数ヶ月のうちにジェイビルは何百もの Mendix フェレイラとチームは、組織全体で認定開発者に関心の高さに感銘を受け、すぐにそれがいかに重要であるかを学びました。 新しいものを育てる Mendix 開発者 基礎を超えて。
現在、Jabil は、Microsoft Teams チャネル、社内従業員ポータル、ポートフォリオ レビュー ミーティングを通じて、このグループの連携と学習を維持しています。
シンプルに、自分に合ったものを見つけましょう
ジェイビルの経営陣は、IT部門に、ビジネス部門が新しいプラットフォームや仕事のやり方を受け入れるのを妨げる障害や官僚主義を取り除くよう促した。このシンプルさの一例は、ジェイビルの ローコード センターオブエクセレンス (COE) は、オペレーションの世界観に適合します。
オペレーションは、南北アメリカ、ヨーロッパ、北アジア、南アジアに地域別に分かれています。IT 部門は、IT の視点に合わせて新しい運用構造を導入するのではなく、すでに受け入れられ、機能している構造に合わせて COE モデルを調整しました。
「私たちは、中央 COE にガバナンス、管理、プロセスを設定させ、それを各地域チームにプッシュし、地域チームがそれをサイトや個々のユーザーにプッシュすることにしました。オペレーションチームは、私たちが自分たちの意見に耳を傾けていることが認められたと感じました」と Ferreira 氏は言います。
新しい働き方
Jabil におけるローコードは単なる技術的な動きではなく、組織の労働文化に浸透するものです。
「本当に重要なのはコミュニケーションです。私たちはさまざまな国から人々を集めています。彼らは同じようなアイデアやニーズを持っている可能性があり、協力して何かを実現することができます。突然、小規模に始まった地域レベルまたはサイトレベルのアプリが 2 つの大陸にまたがるグローバルなアプリに成長したのです」とフェレイラ氏は語ります。
彼らの活動の結果 MendixJabil は次のことを認識しました。
- コラボレーションの改善 部門チームと地域チーム間。
- 価値実現までの時間を短縮 新しいアプリケーションの市場投入までのスピードが向上し、プロジェクトの 94% が予定どおりに予算内で納品されました。
- 大幅なコスト削減 これまでに推定 10 万ドルのコストを回避しました。