ローコード開発の拡張中に学ぶ変更管理
企業のITチームは、 要求の積み残し ミッションクリティカルなシステムを維持または交換しながら、新しい革新的なソリューションを積極的に提供する必要があります。この需要を満たすためのリソースが不足すると、シャドー IT ソリューションの増加につながります。
BAEシステムズは、全世界で 90,000 人を超える従業員を擁するヨーロッパ最大の防衛請負業者であり、重要な情報とインフラストラクチャを安全に保つためのテクノロジーを提供してきた 40 年の歴史を持っています。
2019年、BAE SystemsのITチームは、シャドーITの発生を防ぐために、特注の開発要求に迅速に対応できるプラットフォームを探し始めました。同時に、 コアを清潔に保つ 外部の開発パートナーへの依存を減らします。
間に Mendix 英国製造業フォーラム、クリストファー・ハボルド、 Mendix BAEシステムズの潜水艦部門のチームリーダーであり、 Mendix 開発者の Martyn Ward が、チームがどのようにローコード プラットフォームの実装を管理し、それ以来ビジネス全体のプロセスをサポートする 15 以上のアプリケーションを提供してきたかを説明します。
ビジネスの需要に迅速に対応
現在、ハブボールドは、 Mendix 彼は BAE Systems でアプリケーションの開発に携わっていました。それ以前は、主に ABAP と UI5 の分野で XNUMX 年間のソフトウェア開発経験がありました。当初はローコードの機能に懐疑的でしたが、Hubbold 氏は BAE の IT 機能の強化としてローコードを検討することには根拠があると理解していました。
「私たちは、ビジネスに不可欠なソリューションを数多く持っていますが、その多くはまだよくダウンしています。 Excelスプレッドシートで生活する私たちは彼らをサポートするよう求められますが、彼らについて何も知りません。だから私たちはそれを避けたいのです。私たちは社内の技術志向の人たちが開発をやめてしまうことを望んでいませんでしたが、彼らに私たちが望むツールを提供したいと考えていました。 統治を維持する の。"
これを実行するには、ビジネスにとってより受け入れやすいタイムラインで納品する必要があります。
開発プロセスのもう一つのボトルネックは、システムがサードパーティのプロバイダーによって管理されていたため、アプリケーションを本番環境に導入し、社内で管理を維持することが課題だったことです。ITチームは アジャイルな働き方 しかし、現在のツールとパートナーのスイートは、この文化的変化に適合していませんでした。
「多くの企業と同様に、当社も 10 年前にアジャイルであると宣言しましたが、実際にはそれを補完するツールを持っていませんでした。.NET と Java では、プロトタイプを十分な速さで開発してユーザーに提示し、一貫性のある迅速なフィードバック ループを実現することができませんでした」と Hubbold 氏は付け加えました。
開発のスピードと既存の記録システムとの高い互換性（主に SAP および Teamcenter – チームが選択する Mendix ビジネス全体の迅速なデジタル化を開始するためのローコード プラットフォームとして選択されています。
変化に正面から取り組む
BAEシステムのプラットフォーム要件のチェックボックスをオンにしたにもかかわらず、チームは新しいツールが導入されると当然変更を嫌がることを認識していました。これに対する組織的なサポートを確保するため 新しい働き方チームは、ビジネス スポンサーとその開発者とともに 1 週間のオンサイト パイロットを実施し、実際のビジネス ケースに基づいたアプリケーションのプロトタイプを提供しました。
「私はかなり技術的なバックグラウンドを持っており、正直に言うと、 Mendix 「少し怖かった。多分、自分はちょっと大丈夫だと思っていたんだ」とハボルドさんは振り返る。
ハボルド氏は、パイロットプログラムは実践的な経験に不可欠であり、初心者のプロの開発者全員に推奨していると考えています。 Mendix「[パイロット]は開発者に、 Mendix「それは単なる流行ではなく、実際に堅牢な機能を備えた便利なものを構築できることがわかりました。」
パイロットはビジネス協力者にも同様に影響力がありました。「ビジネス側は[パイロット]をとても気に入ってくれました。 ITの改善状況をリアルタイムで確認 そして改善点はすぐに提供されました」とハボルド氏は語った。
試験の成功を受けて、ハブボールドとチームは明確なポジショニングを確立しました。 Mendix 今後のソリューション開発環境の中で。
「開発者全員にトレーニングを受けさせ、 Mendixこれは単なる Mendix チーム – .NET チームと Oracle ミドルウェア チームでもありました。」
企業全体に価値を提供する
必要な関係者の賛同と企業におけるローコードの役割に関するビジョンにより、BAE Systems のソリューション提供は急速に拡大しました。
Mendix 開発者のマーティン・ワードは、2019年からのチームの進捗状況を振り返りました。「現在、約15のアプリケーションが本番環境で稼働しており、今後数週間でさらにXNUMXつまたはXNUMXつのアプリケーションが稼働する予定です。 PLM、ERP、計画との統合 つまり、Teamcenter、SAP、Primavera 6.0 のようなものですね。」
「以前は、社内のITプロバイダーがアーキテクチャを承認する必要があり、UATからアプリケーションを導入するまでに数週間から数ヶ月かかり、多くの時間と費用がかかっていました。そのプロセスでインフラストラクチャを制御できるようになったため、今では 一週間ぐらい「」とウォード氏は語った。
ローコードで構築したソリューションの範囲について、Hubbold 氏は次のように語っています。「ビジネス サポート領域には、過去には作成されなかったアプリケーションが数多くあります。これらは、Excel スプレッドシートや Access データベースであることが多いです。 Mendix 私たちの COVID対応たとえば、これらはビジネスに真の利益をもたらす小規模なアプリケーションです。」
今日、 Mendix アプリケーションは、設計、エンジニアリング、運用、サプライ チェーン、品質、ビジネス サポートなどのビジネス領域をサポートしています。これまでの主な実装には次のものがあります。
- A デスク予約アプリケーションチームのCOVID対応の一環として、このアプリケーションはオフィスに戻る従業員がソーシャルディスタンス対策を考慮しながら空いているデスクを予約できるようにします。このアプリケーションは、ほとんどまたはまったくの過去の経験のない4人の研修生によってわずか2週間で提供されました。 Mendix 8,000人のユーザーをサポートする経験豊かなチーム。チームは、いくつかの構築済みツールを活用することができました。 Mendix 電子メール通知用のモジュールなどのコンポーネントにより、バグの可能性が低減され、市場投入までの時間が短縮されます。
- A タスク管理システム (TEMS) エンジニアリング作業を効率化する。ある事業部では、エンジニアが3つの別々のシステムを使用してタスクを管理しており、当初IT部門がJIRAでプロセス全体を再構築できないかと尋ねた。「私たちは、このプロセスをJIRAで設計することは、まさに悪夢のようであることがわかりました」とウォード氏は振り返る。「私たちは、 Mendix 結局、これを採用しました。SAP、P6、Teamcenterなどの計画システムと統合されており、タスクを これらすべてのシステムから マネージャーがエンジニアにすべてのタスクを示すことができる 1 つのスペースになります。」
- A 部品承認システムは、毎週新しいパーツを取り込み、さまざまな社内チームに承認を依頼します。このアプリケーションは短期間で納品されることが求められましたが、チームの新しい .NET 開発者によって 4 週間で納品されました。「非常に迅速に開発されたため、従来の方法で開発していたら不可能だったマイルストーンを達成することができました」と Ward 氏は言います。
将来を見据えたIT環境の構築
Hubbold 氏、Ward 氏、および BAE Systems の IT 組織は、新しいアプリケーションの品質を維持しながら、同じ勢いで提供を継続できるように、短期的な優先事項を明確に把握しています。
「私たちがやろうとしていることの一つは、 迅速認証、だけでなく Mendix 「チームだけでなく、開発チーム内の全員です。私たちの優先事項の 1 つは、市民開発者戦略です」と Hubbold 氏は述べています。
最後に、IT組織にとって、社内チームが何を認識しているかを確認することが重要です。 Mendix 提供できるものが重要な優先事項となる 規模が大きくなるにつれて.
「私は組織の足跡について触れましたが、私たちは必ずしも知らないビジネス領域をターゲットにしていることを確認したいのです。 Mendix 「まだです。今なら、どのような機能を提供できるか正確にわかっているかもしれません。そのため、ロードショーをいくつか開催し、ツールを彼らに提供して、うまくいけば使ってもらえるようになるでしょう」とハボルド氏は結論付けました。