プロダクト マネージャーとして、チームが成功するデジタル製品を作成できるようにしたいと考えています。チームがそれを達成できるようにするには、プロジェクトの失敗のリスクを軽減する必要があります。
デザイン スプリントは、デザイン、プロトタイピング、製品を使用する人々とのアイデアのテストを通じて、重要なビジネス上の質問に答えるのに役立ちます。デザイン スプリントに参加することで、チームと関係者の方向性が定まります。また、デザイン スプリントは、チームが明確に定義された目標を設定し、それに到達するのにも役立ちます。新しい機能、ワークフロー、製品、ビジネスを開始したり、既存の製品の問題を解決したりするときに、便利な出発点として役立ちます。
この 1 部構成のシリーズの第 XNUMX 部では、デザイン スプリントとは何か、そしてそれを製品開発プロセスに統合するとどのようなメリットが得られるかについて説明します。
デザイン思考とは？
「デザイン思考とは、デザイナーのツールキットを活用して人々のニーズ、テクノロジーの可能性、ビジネスの成功の要件を統合する、人間中心のイノベーションへのアプローチです。」 – ティム・ブラウン、IDEO
デザイン スプリントについて見ていく前に、まずはデザイン思考についてお話ししましょう。デザイン思考とは、認知、戦略、実践のプロセスをまとめて、反復的で人間中心のアプローチを形成することの略称です。共感と実験を活用して複雑な問題を分解し、革新的なソリューションを導き出します。
デザイン思考を使用する目的は、人々が何を望んでいるか、何を必要としているかに基づいて決定を下し、証拠ではなく本能に基づいて危険な賭けをすることを減らすことです。アジャイルと同様に、これは共同作業と反復のプロセスですが、デザイン思考は、正しい問題を解決していることを確認するのに役立ちます。 アジャイルだけでは、チームが真に魅力的で影響力のあるソリューションを一貫して提供できるという保証にはなりません。 デザイン思考は強力なユーザー重視をもたらし、設計と開発プロセス全体を通じてユーザーのニーズが常に中心に据えられるようにします。一方、アジャイルはソリューションを段階的に提供するための優れた方法です。
デザインスプリントとは何ですか?
デザイン思考をプロセスに組み込む方法を探しているなら、デザイン スプリントは貴重な方法です。デザイン思考の実践に構造を提供し、実用的な結果を生み出します。デザイン スプリントの強みは、洞察、アイデアの創出、プロトタイプの作成、コンセプトのテストを短期間で共有できることです。短期間であるため、デザイン スプリントはソリューションの一部に集中するのに役立ちます。それにもかかわらず、正しい方向に進んでいるかどうかをすばやく確認し、簡単に方向転換できる優れた方法です。
デザインスプリントは、 Mendix 社内プロジェクトやクライアントとの契約に使用し始めました。
デザインスプリントはデザイン思考の強みを活かし、 アジャイル チームメンバー、関係者、視聴者を結集することでリスクを最小限に抑え、コラボレーションを強化します。 Mendixデザイン スプリントは、ものづくりを通じてコラボレーションを促進します。デザイン スプリントは、実際に製品をリリースせずに学習する方法だと考えてください。デザイン スプリント中、チームはソリューションを構築またはリリースする前に、実際に使用する人々とともにアイデアのプロトタイプを作成し、テストして検証します。チームはユーザー テストのフィードバックから学び、短期間で反復します。
デザインスプリントは、ジェイク・ナップとGoogle Venturesチームが著書で紹介したプロセスです。 スプリント. ナップ氏とチームによると、 AJ&スマートデザイン スプリントは、大きな問題を解決し、アイデアをテストするために使用される 4 ～ 5 日間のプロセスです。専任チームが課題について話し合い、潜在的な解決策を設計し、実際の人々でテストします。漠然としたものから始めて、実際のフィードバックと具体的なもので終了します。
デザインスプリントでは、次の 6 つのフェーズを経ます。
- わかる
- 定義する
- ディヴァージュ
- 決める
- 試作
- 有効にする
4 ～ 5 日という期間は厳密なものではなく、問題の特定のニーズに合わせて調整できます。一部のフェーズでは 1 日以上かかる場合もあれば、それよりも短い時間で済む場合もありますが、それでもすべてのフェーズを実行することが重要です。フェーズは、デザイン思考からの分岐と収束の考え方を反映しています。
一時停止して問題を調査することで、長期的には時間とリソースを節約でき、機能しない解決策を追求したり、問題の間違った部分に焦点を当てたりすることを避けることができます。
デザインスプリントの利点は何ですか?
「最も一般的な見積もりは、実装が完了するまで待つよりも、コードが書かれる前に変更を加える方が 100 倍安価であるということです。」 – ヤコブ・ニールセン、ニールセン・ノーマン・グループ
デザイン スプリントを組織する際の課題の 1 つは、適切な人材を集めることです。デザイン思考の実践に従うと、デザイン スプリントを組織する上で重要な部分は、多様な人材、スキル、視点を持つグループを作ることです。もう 1 つの重要な部分は、スプリントの最後に、実際の人々を対象にソリューションをテストすることです。製品を使用する人々を参加させてフィードバックを得ることで、アイデアに対する彼らの反応をすぐに知ることができます。また、ユーザーを開発プロセスの重要な構成要素にすることができます。
チームには、設計および開発チームのメンバー、利害関係者、製品マネージャーを含める必要があります。これらのメンバーを含めることで、デザイン スプリントは、ソリューションにたどり着いたときにチーム メンバーにオーナーシップの感覚を与えることができます。利害関係者をソリューションの作成に参加させることで、後でソリューションを拒否する可能性が低くなり、ソリューションを擁護する可能性が高くなります。このオーナーシップの感覚により、ソリューションが構築される可能性が高まります。デザイン スプリントは、デザインの謎を解き明かし、利害関係者と開発者がプロセスを理解するのに役立ちます。これにより、信頼関係が構築され、関係者全員の注意が集中します。
つまり、デザイン スプリントは次のことに役立ちます。
- すぐに結果を得る
- 利害関係者を巻き込み、賛同を得る
- コードに投資せずにコンセプトの可能性をテストする
- リスクレベルを制限し、必要に応じてプロジェクトを変更できるようにする
- 創造性を高め、良いアイデアをキープしましょう
- 投資収益率を最大化
デザインスプリントの時期が来たのでしょうか?
すべての問題にデザインスプリントで取り組むべきではありません。解決すべき問題が明確に定義されており、適切な関係者にアクセスできる場合は、デザインスプリントが非常に役立ちます。 製品の課題を解決する 日常的な作業ではなく、中程度から高い影響度の作業です。デザイン スプリントは、全員が同じ認識を持ち、同じ目標に向かって取り組むのに役立ちます。
デザインスプリントを実行するのに適した時期はいつですか?
- 新しいプロジェクトの開始時に製品を定義したり、共通のビジョンを作成したりします
- 開発や意思決定プロセスにスピードをもたらすために時間が重要な場合、画像プレースホルダー
- 製品やチームが行き詰まり、障害、分岐点に陥り、抜け出す必要があるとき
- 新しい発見、データ、研究を活用するための新しい洞察を発見した後
デザインスプリントを実行すべきでないのはどのような場合ですか?
- ユーザーリサーチやユーザーに関する深い理解がなければ、
あなたの顧客基盤 - 明確な製品方向性があり、専任の
デザイン時間 - リーダーシップの賛同が得られない場合
Mendix アジャイル プロセスの一環として、私たちは、明確な道筋が見えない問題やトピックに遭遇したときに、スパイク (質問への回答や情報収集を目的としたタスク) を構成する方法としてデザイン スプリントを使い始めました。このシリーズのパート 2 では、デザイン スプリントの使用方法について詳しく説明します。お楽しみに!
