デジタル化と自動化: これらは何であり、どのように関連しているのでしょうか?

デジタル化と自動化：違いは何でしょうか?

「デジタル化」と「自動化」という用語は理論的には似ていますが、実際にはまったく異なります。

デジタル化

デジタル化 ハードコピーのあらゆるものをデジタル形式に変換するプロセスです。たとえば、患者の記録の紙のコピーをコンピューターが処理できるデジタル形式に変換します。

デジタル化は自動化への第一歩です。情報を自動化する前に、その情報があらゆる自動化技術で利用可能かつ処理可能である必要があります。

オートメーション

オートメーション 既存のテクノロジーがすでに提供しているプロセスを改善します。デバイスやソフトウェアを活用します。ビジネスの専門家が作成したルールに従って、人間の介入なしにタスクを実行します。

自動化により、クライアントへのリマインダーやパーソナライズされた割引コードの自動送信などのタスクが実行され、組織は市場での競争力を維持できます。自動化により、従業員は付加価値の高い活動に集中できるようになります。

ビジネスプロセスをデジタル化するとはどういう意味ですか?

ビジネス プロセスをデジタル化すると、非デジタル プロセスがデジタル形式に変換されます。デジタル化により、紙の保管モデルからクラウドベースのデータ ウェアハウスに移行します。また、物理的な場所が削減され、オンラインでの存在感が高まります。

たとえば銀行を考えてみましょう。つい最近まで、顧客は実際の支店に行き、列に並び、窓口係員とやり取りして紙の小切手を預けなければなりませんでした。こうした取引をデジタル化することで、銀行ははるかに効率的かつ顧客中心になりました。 消費者は銀行のウェブサイトやアプリで自分で手続きをする利便性を好む.

デジタル化により、ビジネス プロセスが高速化されるだけでなく、精度も向上します。製薬会社がその好例です。製薬業界では、デジタル化によって次のような効果が得られています。

• 市場投入までの時間を大幅に短縮
• コンプライアンスの向上
• デジタル化された研究開発プロセスにより人的ミスが減少

さらに、医薬品開発プロセスのデジタル化により、ライフサイエンス企業は将来の自動化に備えることができます。

ビジネスプロセスを自動化するとはどういう意味ですか?

ビジネス プロセスの自動化には、反復的なタスクを体系的に実行するためのテクノロジの使用が含まれます。自動化は手動プロセスも置き換えます。自動化が適切に行われると、従業員はより影響力のあるビジネス プロジェクトやクリエイティブ プロジェクトに集中できるようになります。

レポートの作成は、企業が自動化できるビジネス プロセスです。リーダーは情報を得るためにレポートを必要としますが、中間管理職はデータの提示に膨大な時間を費やすことがあります。手作業でステータス レポートを入力してメールで送信するのではなく、データを一元化されたデータベースに入力してみませんか。そこから、企業は情報を自動的に統合できます。

自動化により、中間管理職はデータをより批判的に評価し、発見した洞察をより効果的に提示できるようになります。ビジネスに不可欠な情報をより適切かつ頻繁に提供することで、経営陣はより有意義な行動をとることができます。

デジタル化と自動化：あらゆる組織に必要な組み合わせ

一般的に、デジタル化を採用した企業は、重要なデータの処理と保存が容易になります。システムの保守が容易になり、顧客のニーズをより効果的に満たすことができます。自動化により、運用上の焦点は反復的なタスクから、ビジネスに付加価値をもたらすより複雑なタスクへと移行します。

業務をデジタル化する企業は、人工知能などの新興技術を活用して、新たな方法を発見することができます。 自動化されたプロセスの最適化とパーソナライズその結果、デジタル化によって新たな収益源の創出や顧客ロイヤルティの向上の機会が生まれる可能性があります。

ローコード開発がデジタル化と自動化を実現する方法

ローコードにより、コーディングの経験がない人でも自動化に取り組むことができ、ソリューションを必要とするすべての人にテクノロジーを提供できます。ビジネス プロセス管理システムを使用してプロセスを調整したり、ロボット プロセス オートメーションを使用してプロセスの 1 つのステップを自動化したりするのとは異なり、ローコード ツールでは、スイッチやロード バランサーごとに複雑な 1 行ごとのスクリプトを必要としません。

ユーザーが プロセスを自動化する、彼らはできる：

• プロセスが消費するデータを特定する
• ビジネスロジックを追加する
• ワークフロー内の各タスクに実行者を割り当てる

多くのローコード プラットフォームは他のエンタープライズ ソフトウェアと統合されており、ユーザーは 1 つのプロセスを別のプロセスにシームレスに接続できます。

ローコード ツールはフロー図のように非常に視覚的であるため、技術に詳しくない関係者でも簡単に使用できます。ワークフローが稼働すると、プロセスの各ステップはユーザーが定義したとおりに自動的に実行されます。ビジネス プロセスが必然的に変更された場合、ユーザーはワークフローを調整して展開するだけです。

ローコードの旅を始めましょう

顧客の期待を上回るには、企業は俊敏性、応答性、効率性を備えている必要があります。自動化とデジタル化は、あらゆる企業の将来にとって不可欠です。自動化とデジタル化への参入障壁は高いように思われますが、ローコード プラットフォームは、競争上の優位性につながるシンプルなアクセス ポイントを提供できます。

遅れを取らないために、今すぐローコード ソリューションに投資しましょう。