iBPMSとは何ですか?

iBPMS は、反復的な操作の自動化やビジネス ワークフローの詳細の文書化を超えた、ビジネス プロセス管理ソフトウェアの一種です。 iBPMS は、複数のシステム、アプリケーション、プラットフォーム、人間に関係するユーザー チェーンやプロセスなど、非常に複雑なプロセスの課題を解決します。クラウド コンピューティングや AI などの最新のテクノロジ トレンドを取り入れることで、iBPMS プラットフォームはプロセス アプリの構成と改善、ケース管理、デジタル変革イニシアチブに対応します。

今日のビジネス プロセス管理の哲学は、多くの場合、デジタル トランスフォーメーションの成果を収集し、最も収益性の高い用途に活用することを意味します。ロボティック プロセス オートメーション (RPA)、人工知能 (AI)、機械学習の新しいテクノロジにより、自動化、ワークフロー、プロセスに対する考え方が変わります。分析、高度な意思決定管理ツール、コンテキスト情報と行動情報を組み込むことで、iBPMS は企業の DigitalOps ポートフォリオに関する洞察を提供し、企業全体のプロセスを改善することを目指しています。

iBPMSの限界

iBPMSには、ローコードアプリケーションプラットフォームソリューションと重複する複数のユースケースがあります。たとえば、どちらも ワークフロー自動化テクノロジー 運用プロセスを自動化します。

しかし、最も基本的なレベルでプロセスを自動化するだけでは不十分な場合はどうすればよいでしょうか。従業員や顧客がさまざまなチャネルやテクノロジを通じてプロセスとやり取りできるようにしたい場合はどうでしょうか。収益を伸ばす顧客向けアプリケーションを構築するためにビジネス プロセスをモデル化したい場合はどうでしょうか。選択したクラウドにソリューションを簡単に展開し、ビジネス ニーズに応じてその展開を調整する必要がある場合はどうでしょうか。質問は簡単です。ソフトウェアの問題をプロセス改善ソリューションで解決したいですか、それともソフトウェア ソリューションで解決したいですか。

ビジネス プロセス ソリューション市場における大きな問題の 1 つは、各ツールの重複する機能に対する自動化の範囲を把握することです。エコシステム内で、どのツールがユース ケースに適しているかを判断するのは困難です。一部のツールは、特にプロセスを事前に定義できない場合、ケース管理を処理できません。他のツールは、バージョン管理などの開発機能と機能が制限されています。つまり、プロセスから離れるほど、ソフトウェア ソリューションまたは独立したアプリケーションのデータ構造が必要になる可能性があります。

エンタープライズローコードプラットフォームは市場投入までの時間と導入をスピードアップします クラウドネイティブ 幅広いデータ ソースとコア システムを統合し、必要に応じて拡張できるソリューションです。確かに、iBPMS は企業全体にわたる複雑な大規模ワークフロー プロセスのマッピングに優れています。しかし、データ、プラットフォームの独立性、マルチチャネル構成に関する最新の要求により、iBPMS が最適なソリューションとなるユース ケースは減少しています。

iBPMS に対するローコードの利点

1. データ構造

ローコード アプリケーション開発プラットフォームで開発されたソリューションでは、エンド ユーザーはプラットフォームではなくアプリケーションと対話します。一方、iBPMS では、エンド ユーザーはプラットフォーム自体と対話します。これは、エンド ユーザーだけでなく、アプリを反復的に改善する開発者、テストを担当する QA 担当者、セキュリティと展開に関心を持つ運用チームなど、さまざまな人々にとって重要な違いです。

iBPMS を使用すると、ビジネス部門はプロセス ステップを詳しく調べてカスタム ソリューションを自動化できますが、ローコードを使用すると、IT 部門はマイクロフローを介して自律アプリケーション内にカスタム ロジックを作成できます。モジュール式のコンテナ化されたアプリケーションがプロセス管理ソリューションよりも優れたインテリジェント自動化ツールになる理由はいくつかあります。たとえば、エンドツーエンドのプロセス管理と 2 段階の承認プロセスは、LCAP で開発するとモデル化と調整が簡単になります。

2. ユーザーインターフェースとユーザーエクスペリエンス

層を剥がしていくと、現代の iBPMS ソリューションの中核にあるのは、ユーザー エクスペリエンスではなく、複雑なプロセスの自動化であることがわかります。これらのプラットフォームは、エンド ユーザーよりも統合を優先してきた伝統があり、エンド ユーザー エクスペリエンスを包含するように進化できる範囲が限られています。結局、UX が後付けであるため、iBPMS ソリューションは行き詰まってしまいます。

対照的に、ローコード開発プラットフォームは、ユーザー エクスペリエンスをソリューションの中心に据えています。実際、ビジネス ユーザーや顧客が技術的なスキルの観点から混乱したり、近づきがたいと感じるような UI では、ローコード プラットフォームが成功することは困難ですが、これは iBPMS ソリューションには当てはまりません。

多くの企業にとって、ローコード ソリューションの魅力は参入障壁が低いことです。ローコード アプリケーション プラットフォームは、強力でありながら使いやすい UI を通じて、企業の開発者プールを水平方向に拡大します。

ローコードアプリケーション開発のメリットについて詳しくはこちらをご覧ください

iBPMS とローコード: どちらのソリューションが必要ですか?

iBPMS の事例

iBPMS が優れているのは、ワークフローを自動化する繰り返し可能なフォーム駆動型プロセスの実行と監視です。

iBPMS には、企業がこれらのプロセス ワークフローを識別して調整するのに役立つテクノロジも組み込まれていますが、自律型ソフトウェアを展開することはできません。UI 機能が制限されているため、顧客向けのユース ケースも制限され、プロセス中心ではない問題に限定されないツールが必要な場合、iBPMS ソリューションはあまり役に立ちません。

ローコードの利点

対照的に、ローコード開発プラットフォームは、アプリケーションの可能性とクラウド展開オプションの範囲を大幅に広げます。また、ローコードアプリケーション開発に重点が置かれているため、開発インターフェースはビジネスと IT のコラボレーションに非常に役立ちます。

その Mendix ローコードアプリケーションプラットフォームは、ローコードとノーコードのIDEを備えたあらゆる能力の開発者向けに構築されており、 データハブ データ統合、そして簡単で柔軟な導入オプションにより、豊かで直感的な開発エクスペリエンスを実現します。 Mendixさん アルタスUIは、シンプルで調和のとれた、柔軟性のある使いやすいUIフレームワークです。AtlasUIは、Web、モバイル、ウェアラブル、会話型UI、その他の最新のモダリティやタッチポイントで1つのエクスペリエンスを保証します。これらのエクスペリエンスは、今日のエンドユーザーが持つ消費者レベルの要件を満たし、プロセスが自動化されているため、従業員と顧客のエンゲージメントを高く維持します。 Mendix企業は、収益を生み出すホワイトハットマーケットプレイスアプリなど、より多くのユースケースを備えた柔軟なアプリを作成できます。

結局のところ、何を達成する必要があるかが問題であり、ローコード アプリケーション プラットフォームを使用すれば、はるかに豊富なソリューションを実現できます。