孤立したシステムから意思決定をサポートする情報へ

20年代後半には^th 21 世紀、トヨタは効率性を高め、高品質の自動車を迅速に生産するためにトヨタ生産方式 (TPS) を開発しました。TPS の価値は広く認識され、世界規模で採用されています。TPS のコア コンセプトの 1 つは、「ジャスト イン タイム」コンセプトです。これは、各プロセスで次のプロセスに必要なものだけを連続的に生産するというものです。これまで、これらのコンセプトは、物理的な世界における具体的なプロセスの改善と最適化に重点を置いてきました。

このブログでは、ジャストインタイム情報の概念全般について説明していきます。この概念をフィールドサービス管理に適用する方法について詳しく知りたい方は、 私たちの電子ブックをダウンロード.

ジャストインタイム情報

At Mendix 当社は、多くの組織のデジタル変革の取り組みを支援してきましたが、現在、最も成功しているお客様において、ジャストインタイム情報 (JITI) という新たな進化が次々と生まれています。これらのお客様は、適切な情報を適切なタイミングで適切な人に提供することの重要性を認識しています。これが、顧客の満足度やプロセスの効率性の違いを生み出します。JITI を適用した当社のお客様では、顧客数の増加と生産性の最大 45% の向上が見られました。

60 年代に「ジャストインタイム」という概念が登場したとき、それは進歩的で理想的な未来でした。ほとんどの企業は、この概念を習得するには程遠い状況でした。ジャストインタイムは、プロセスの現状ではなく、理想的な将来の状態とそこに到達する方法に焦点を当てていました。JITI は、組織内の情報管理の理想的な将来の状態です。何でも可能だと想像すると、最も効果的な決定を下すために、プロセスの各段階でどのような情報が必要でしょうか。孤立したシステムや固定したソリューションは忘れてください。望むものがすべて可能だとしたらどうでしょうか。

次のブログでは、私たちの成功の柱.