바레인 뭄탈라캇 홀딩 컴퍼니 (Mumtalakat)은 바레인 왕국의 국가 재산 기금입니다. 운용 자산이 18억 달러가 넘는 Mumtalakat의 다양한 포트폴리오는 부동산, 제조, 통신 등 다양한 부문에 걸쳐 있습니다.

Mumtalakat은 포트폴리오를 지속적으로 최적화, 개선 및 성장시켜 지속 가능한 장기 수익을 제공함으로써 국가의 경제 성장을 지원하는 데 전념합니다. 조직으로서 그들은 80명 이상의 직원으로 구성된 소규모 그룹입니다.

최고 디지털 책임자인 후세인 알 사베아는 "우리 경영진은 항상 회사가 간소해지기를 원했기 때문에 조직의 모든 수준에서 항상 효율성에 중점을 두었습니다."라고 말했습니다.

이 전략에 따라 Al Sabea는 다음과 같은 필요성이 커지고 있음을 깨달았습니다. 빠른 소프트웨어 개발 플랫폼 기존 시스템이나 기성품 옵션으로는 커버할 수 없는 격차를 메우기 위해 Mumtalakat은 Mendix 2022년에 로우코드 플랫폼을 출시했으며 조달 및 법률 프로세스의 효율성을 개선하는 3가지 애플리케이션을 제공했습니다.

빠르고 유연한 개발

역사적으로 자원 제약으로 인해 Mumtalakat의 IT 팀은 내부 팀의 디지털화 요구 사항을 해결하는 데 어려움을 겪었습니다. 게다가 모든 부서는 엄격한 산업 및 정부 규정, 이로 인해 맞춤형 비즈니스 프로세스를 처리할 수 있는 기성형 플랫폼을 찾는 것이 어렵습니다.

"몇 년 전, 저는 회사 전체의 비즈니스 프로세스에서 발생하는 격차를 메우는 데 도움이 되는 플랫폼이 필요하다는 것을 알았습니다. 우리는 좋은 성과를 내는 여러 시스템을 갖추고 있지만, 항상 격차가 있습니다." 알 사베아가 말했습니다.

Mumtalakat은 선도적인 로우코드 플랫폼의 단축 목록을 평가했습니다. Mendix 그리고 OutSystems 최종 경쟁자로 선정되었습니다. 그들은 두 개의 소규모 내부 그룹과 함께 3주간의 과제를 수행하여 두 플랫폼을 직접 테스트했습니다.

Mendix 또한 다음과 같은 필수 기술 역량도 충족했습니다.

• 손쉬운 통합 Mumtalakat 기술 스택의 현재 및 미래 시스템을 사용합니다.
• 즉시 사용 가능한 완전 관리형 제공 클라우드와 보안.
• 재사용 디자인, 구성요소 및 통합을 통해 개발 속도를 더욱 높입니다.

"우리 측에서 관리해야 할 인프라가 적을수록 좋습니다. 백엔드 부분을 모두 관리하기 위해 전담 팀이 필요하지 않습니다. Mendix 실제로 작동합니다. 그것은 단지 다음에 의해 처리됩니다. Mendix"고 덧붙였다.

2022년 초 Mumtalakat은 다음과 같은 작업을 시작했습니다. Mendix 그리고 팀을 구성하고, 수석 기술 어소시에이트인 압둘라 알가이티를 고용했습니다. 알가이티는 Java에서 전통적인 프로그래밍 경험을 가지고 조직에 들어왔습니다.

“저는 로우코드 플랫폼에 대해 들어봤지만 실제로는 믿지 않았습니다. 나는 개발 분야에서 경력을 시작했습니다 그리고 코딩이에요."라고 그는 말했다. "저는 항상 단서나 함정을 기다리고 있었지만, 단서는 없었어요. 로우코드이고, 정말 효과가 있어요."

Alghaithi는 조직에서 첫 몇 달을 보내며 조직의 기초를 배웠습니다. Mendix 아카데미 교육 및 문서화를 통해. “문서는 매우 잘 작성되었으며 커뮤니티 꽤 상호작용적입니다. 당장 답을 찾을 수 없다면, 찾아가야 할 사람들이 많아서 꽤 도움이 됩니다." Alghaithi가 말했습니다.

전략적 로우코드 포지셔닝

Mumtalakat 팀은 격차를 살펴볼 때 가장 적합한 프로젝트에 대한 강력한 관점을 확립했습니다. Mendix이는 종종 현재 플랫폼 기능, 필요한 사용자 정의 수준 및 솔루션의 예상 수명에 따라 결정됩니다.

알가이티는 "우리는 각 문제를 전체적으로 살펴보고 해결책을 염두에 두지 않고 먼저 문제를 완전히 이해하고자 합니다."라고 말했습니다.

어떤 경우에는 팀이 다음을 고려합니다. Mendix 을 통한 임시방편 솔루션 시간에 민감한 과제를 리소스 효율적인 방식으로 해결합니다. 예를 들어, 조달 팀이 오늘 지원이 필요한 프로세스가 1년 후 새로운 ERP 기능 출시에서 다루어질 수 있습니다. 그동안 Mumtalakat은 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다. Mendix.

"이것은 우리가 만족하는 시나리오입니다. 중요한 것은 단기 솔루션에 너무 많은 노력을 기울이고 있다는 걱정 없이 비즈니스에 신속하게 가치를 제공할 수 있다는 것입니다. 몇 주 만에 1년 동안 우리에게 가치를 제공하는 무언가를 개발하는 것은 여전히 ​​큰 가치입니다." 알 사베아가 말했습니다.

CEO 사인오프 간소화

Mumtalakat의 첫 번째 Mendix 해당 애플리케이션은 복잡성이 낮거나 중간 수준이지만 영향과 가시성이 높은 사용 사례였습니다.

매주 CEO는 서명이 필요한 여러 문서를 받게 되는데, 이전에는 DocuSign을 통해 직접 공유되었습니다. 그러나 그는 문서가 이미 법률 또는 규정 준수에 의해 검토되었는지, 실제로 서명할 준비가 되었는지에 대한 가시성이 없습니다.

팀원들을 이메일로 쫓아다니는 데 시간이 낭비되고, 잘못된 버전에 서명하면 CEO가 중복 작업을 하게 될 수 있습니다. 이 프로세스를 보다 표준적이고 효율적으로 만들기 위해 팀은 CEO 커버레터 앱을 개발했습니다. 이 애플리케이션은 단 5개월 만에 개발되었으며 검토 워크플로를 제공합니다. DocuSign과 통합.

“문서 유형에 따라 해당 이해 관계자가 검토를 수행합니다. Mendix 앱을 사용하면 CEO가 일반적인 DocuSign처럼 최종 사본을 받습니다. 그는 새로운 시스템에 로그인하지 않고도 이 새로운 시스템의 가치를 얻을 수 있으므로 CEO는 아무런 차이도 느끼지 못했습니다."라고 Alghaithi가 말했습니다.

이 애플리케이션을 사용하면 팀 구성원이 워크플로에서 문서가 어디에 걸려 있는지 확인할 수 있어 더 큰 투명성을 확보하고, 추측작업이나 반복적인 이메일 스레드를 없앨 수 있습니다.

최종 CEO 서명을 확보하는 데 몇 주가 걸렸지만 이제는 하루도 걸리지 않습니다. 출시 이후 이 애플리케이션은 서명을 위해 400개 이상의 문서를 처리했습니다. 수많은 시간을 절약하다 Mumtalakat의 직원들을 위해.

조달 프로세스 최적화

성공적인 첫 번째 신청 후, 팀은 더 복잡한 프로젝트로 확장하기 시작했습니다. Mumtalakat's 조달 부서 변혁을 위한 최고의 경쟁자였습니다. Mendix그들의 프로세스는 독특하고, 유동적이며, 작업 흐름 중심적이고, 엄격하게 규제되기 때문입니다.

로우코드 플랫폼이 생기기 전에는 조달팀이 프로세스를 실행하는 매우 "원시적인" 방식을 확립해야 했고, 오래된 ERP 시스템을 우회하고 이메일과 DocuSign 사이에서 많은 작업을 수동으로 수행해야 했습니다.

Mumtalakat의 조달 책임자인 Khawla Al-Hosani는 IT 팀과 협력하여 입찰 위원회 애플리케이션을 구현했습니다. Mendix.

Mumtalakat이 상품이나 서비스를 구매할 때, 그 구매는 승인을 위해 5명의 팀원(입찰 위원회)을 거쳐야 합니다. 과거에는 이러한 요청이 임원 비서에게 전송되어 위원회 구성원에게 연락한 다음 이메일로 승인을 받았습니다.

입찰위원회 신청서는 4개월 동안 개발되었으며 다음 내용이 포함되어 있습니다. 자동화된 승인 워크플로, 요청 로그, 자동 알림. "이제 아무도 누가 무엇을 승인했는지 추적할 필요가 없습니다. 로그가 있으니까요. 클릭만 하면 누가 승인했는지 볼 수 있어요." 알-호사니가 말했다.

개발 프로세스 전반에 걸쳐 팀은 원래 프로젝트 범위에 포함되지 않은 새로운 부가가치 기능을 통합할 수 있는 유연성을 가졌습니다. "우리는 또 다른 매우 수동적인 프로세스인 입찰 개시 양식을 가져와 시스템 내에서 체크리스트로 전환할 수 있었습니다. 이를 통해 실사 확인이 더 효과적이 되었습니다."라고 Al-Hosani는 말했습니다.

이 팀은 이미 조달 팀 전체의 수동 작업을 더욱 줄이기 위해 현재 애플리케이션을 개선하고 있습니다. 후속 조치를 위해 이메일 스레드를 추적하는 대신 Al-Hosani의 받은 편지함에는 이제 동료들의 메시지 입찰위원회 절차가 출범 이후 얼마나 더 효율적이 되었는지 공유합니다.

협업은 혁신을 촉진합니다

디지털화 Mendix Mumtalakat 내의 근무 문화에 긍정적인 영향을 미쳤습니다. IT 팀의 경우, 더 많은 신뢰가 있습니다 동료들로부터 짧은 시간 안에 필요한 것을 제공할 수 있다는 믿음을 얻습니다.

Mumtalakat은 더 빠른 개발을 위한 기반 첫 번째로 시작 Mendix 응용 프로그램. 그들은 표준 디자인 언어를 개발하고, SSO를 확립하고, 공통 통합을 만들었습니다. 이 모든 것은 향후 프로젝트에서 재사용하여 개발 주기를 가속화할 수 있습니다.

이제 비즈니스 및 기술 팀 구성원은 동일한 언어를 사용하여 더 빠르게 올바른 결과를 얻을 수 있도록 도와줍니다. "이제 특정 팀이 MendixAlghaithi는 "그들은 자신이 찾고 있는 것이 무엇인지 설명하는 방법을 알고 있기 때문에 우리는 몇 주 동안 요구 사항을 수집하는 데 드는 비용을 아낄 수 있었습니다."라고 말했습니다.

일상적인 사용자의 경우 작업이 더욱 효율적입니다. CEO 커버레터 및 입찰위원회와 같은 애플리케이션은 다음과 같이 구축됩니다. 모든 직원에게 직관적입니다 Mumtalakat에서는 팀 구성원이 재직 기간이나 배경에 관계없이 쉽게 프로세스를 시작할 수 있습니다.

이러한 프로세스에 검증 및 논리를 구축하면 오류가 덜 발생합니다. "예를 들어, 특정 금액 이상의 조달 요청에는 다양한 요구 사항이 있습니다. 사용자가 값을 입력하면 시스템이 해당 요구 사항에 맞게 조정되므로 사람들은 잘못된 템플릿을 작성하거나 불필요한 정보를 제공하는 것에 대해 걱정할 필요가 없습니다."라고 Alghaithi는 말했습니다.

비즈니스 효율성과 가치 제공

직원들의 긍정적인 반응 외에도, 알 사베아는 로우코드가 회사 수익에 미치는 영향에 대해 자신감을 가지고 있습니다.

"저희의 경우, 특정 프로세스 집합을 자동화하고 있습니다. 저희는 해당 프로세스가 하루, 한 달 또는 일년에 얼마나 걸리는지, 따라서 이를 완료하기 위해 얼마나 많은 직원이 필요한지 잘 파악할 수 있습니다." 알 사베아가 말했습니다.

"간단한 계산으로, 우리는 쉽게 획득에 동의할 수 있습니다 Mendix 그리고 앱을 개발하면 단 1년 만에 상당한 비용 절감 효과가 나타날 것입니다. 매우 확실합니다."라고 그는 덧붙였습니다.

예를 들어, 이전에는 CEO 커버레터 프로세스에 수동 후속 조치를 포함하여 최대 8시간이 필요했습니다. 이제 전체 프로세스는 완전히 디지털화되었으며 CEO 커버레터 앱을 사용하면 평균 20분도 걸리지 않아 직원의 노력을 몇 시간 절약할 수 있습니다.

오늘날 팀은 현재 포트폴리오를 강화하고 혁신을 위한 주요 후보가 되는 새로운 분야를 식별하는 데 중점을 두고 있습니다. Mendix사업팀은 기꺼이 새로운 프로젝트의 제품 소유자 역할을 하기 위해 리소스를 투자하고 있습니다.

“그들이 가치를 보고 일이 현실이 되는 것을 본 순간 그들은 상상하기 시작했고 우리가 이것으로 무엇을 더 할 수 있을지 묻기 시작했습니다. Mendix. 그런 다음, 그들의 일상 업무 중 점점 더 많은 부분이 몇 분 만에 자동화되기 시작했습니다."라고 Al Sabea가 말했습니다.

Mumtalakat 팀은 앱을 하나씩 개발하여 더욱 효율적이고 디지털화된 미래를 향해 나아가고 있습니다.