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패션 포워드: PVH, 자동화로 비즈니스 가치 향상

"패션"이라는 단어는 종종 활주로, 높은 지위, 접근하기 어려운 라이프스타일과 연관되지만, 그 쿠튀르 동전에는 더 실용적인 측면이 있습니다. 패션은 형태와 기능의 결합입니다.

소매업에도 같은 말이 적용될 수 있습니다. 패션이 본질적으로 연결되어 있는 산업입니다. 쇼핑객은 경험을 원하지만, 원하는 상품에 쉽게 접근할 수 있는 것을 희생해서는 안 됩니다. 단순히 고객을 유치하고 유지하는 것뿐만 아니라, 고객에게 전달하는 경험을 구축하는 것은 소매업체의 몫입니다.

패션과 소매업이 공유하는 또 다른 특징은 끊임없는 변화입니다. PVH 유럽, Calvin Klein과 Tommy Hilfiger와 같은 상징적인 브랜드를 소유한 패션 대기업의 일부는 이를 너무나 잘 알고 있습니다. 매력적인 경험을 제공하고 회사 전체의 혁신적인 사고방식을 유지하려면 적절한 기술을 기반으로 하는 적절한 도구가 필요합니다.

지속 가능한 디자인

"PVH Europe는 지속 가능성에 집중하고 패션을 영원히 발전시키는 회사입니다."

Sander Kieft는 PVH Europe에서 건축 및 플랫폼을 담당합니다. Kieft는 3년 반 동안 이 회사에 근무했으며, 그가 이 회사에 끌린 이유는 공급망 전반에서 낭비를 줄이기 위해 XNUMXD 디자인과 디지털 판매를 사용하는 데 중점을 두었기 때문입니다.

지속 가능성 PVH Europe의 단순한 트렌드가 아닙니다. 이는 조직이 운영되는 기둥입니다. PVH Europe의 기술 담당 부사장인 Barend Kuperus는 그들의 목표를 열렬히 반복합니다. "우리가 노력하는 것은 소비자가 이 산업을 선한 힘으로 보는 방식으로 패션을 주도하는 것입니다."

패스트 패션이 환경에 미칠 수 있는 해로운 영향을 넘어 진화하고 지속 가능성을 조직의 정의적 특성으로 통합하려는 의도는 올바른 선택일 뿐만 아니라 현명한 선택입니다. 소비자(특히 밀레니얼 세대와 Z세대)는 그들의 집단적 선택이 세상에 미치는 영향에 대해 그 어느 때보다 더 의식하고 있습니다.

Kuperus는 소비자에게 "우리는 어떻게 재료를 조달할까? 우리는 어떻게 제품을 설계하고 폐기물에 대해 현명하게 대처하면서 의류와 옷의 높은 수준의 품질을 유지할 수 있을까?"와 같은 질문을 던지고 있습니다.

Kuperus와 Kieft의 질문에 대한 답변은 강력한 기반을 구축한 PVH Europe의 공급망에서 찾을 수 있습니다. SAP S/4HANA 패션을 위한 – 패션, 소매 및 수직 비즈니스 ERP.

프리미엄 패션, 로우코드

Kuperus와 Kieft가 필요했습니다. 확장 및 사용자 정의 지속 가능성과 효율성에 대한 회사의 포괄적인 전략에 맞는 방식으로 SAP 인스턴스를 구축합니다.

대규모 ERP 시스템을 변경하면 시스템이 느려지고 취약해질 수 있으므로 핵심 시스템을 깨끗하게 유지하세요, 그들은 사용자 정의의 수를 제한해야 한다는 것을 알았습니다. ERP를 확장하는 것 외에도 Workday를 확장하고 PVH Europe의 비즈니스 지출 관리 솔루션인 Coupa와 깔끔하게 통합하는 데 상당한 기회가 있었습니다.

"표준 엔터프라이즈 소프트웨어에 맞지 않는 자동화하고 싶은 비즈니스 프로세스가 많이 있습니다."라고 Kieft는 말합니다. "이들은 사용자 정의 코드로 완전히 구축하기에 충분한 비즈니스 가치를 제공하지 않지만, 조직은 자동화를 통해 이익을 얻을 수 있습니다."

이에 대한 그들의 답은 맞춤형 소프트웨어를 만들거나 기성품 소프트웨어를 구매하는 것이 아니었습니다. Kieft의 답은 그 중간 어딘가에 있었습니다. Mendix의 로우코드 개발 플랫폼.

"맞춤형 솔루션이 필요한 공간을 채울 수 있지만 기성형 솔루션의 총 소유 비용을 부담할 필요는 없습니다."

Mendix 그것은 다음과 같은 이유로 두드러졌습니다:

  • 시각적인 드래그 앤 드롭 인터페이스
  • 기본 제공 협업 도구
  • 즉시 사용 가능한 타사 통합

Kieft와 Kuperus가 기존 소프트웨어 투자에서 가능한 한 많은 가치를 실현하는 것은 당연한 일이었습니다. 게다가 팀은 SAP를 비즈니스 전략에 맞게 조정하고 핵심을 깨끗하게 유지할 수 있었습니다.

사용하는 또 다른 이유 Mendix 그것의 솔루션 확장 SAP와의 파트너십. 이 파트너십은 초대를 통해서만 가능하며 SAP와의 가능한 가장 가까운 파트너십 형태로 SAP와 완벽하게 통합됩니다. Mendix SAP Business Suite, S/4HANA, SuccessFactors 등의 솔루션을 확장하기 위한 SAP만의 신속한 애플리케이션 개발 플랫폼입니다.

더 나은 통합을 돕기 위해 Mendix 그리고 SAP와 함께 PVH Europe로 전환했습니다. 슈퍼MxBlue 사업부가 고객의 SAP ERP 구현을 개선하도록 돕는 대규모 SAP 컨설팅 회사 Mendix 개발, 테스트 및 애자일 제공.

한 피터 듀이버만, Mendix MxBlue의 팀 리더가 그 이유를 설명합니다. Mendix-SAP 연결은 PVH Europe와 그 목표에 적합합니다. "모든 기술적인 문제가 해결되었는지 확인할 수 있는 플랫폼을 갖추면 비즈니스 중심의 교차 기능 팀과 협력하여 이러한 아이디어를 적절한 엔터프라이즈 크로스오버로 실제로 변환할 수 있습니다."

“SAP 핵심 시스템 내부의 사용자 정의 코드 풋프린트와 같이 레거시를 너무 많이 가져오면 혁신을 업그레이드하거나 적용하는 것이 매우 어려울 수 있습니다.” SUPERP의 SAP Core 및 MxBlue 사업부 관리자인 Daan Balijon의 말입니다.

큰 수익

강력한 SAP 핵심을 구축하고 이를 기반으로 차별화된 솔루션을 신속하게 제공하는 기능을 갖춘 Kuperus와 Kieft는 새로운 기회를 발견하기 시작했습니다. 디지털화하다.

그러한 영역 중 하나가 차지백 시스템으로, 고객과 파트너에게 상품 반품을 접수, 기록, 수락하고 이행하는 프로세스를 가능하게 하면서도 SOX 규정을 준수합니다. SOX 규정은 재무 기록에 대한 보안, 접근 권한 및 데이터 표준을 규정하는 Sarbanes Oxley 법이라는 미국의 규정입니다.

발리존은 차지백 프로세스를 간결하게 요약합니다. "솔직히 말해서, 아무도 정말 좋아하지 않는 프로세스입니다. 최종 사용자와 가까운 매우 반복적인 방식으로 이 애플리케이션을 개발하면 사용자 경험이 개선되고 이 프로세스에 대한 헌신이 크게 커집니다."

협업을 위해서는 적절한 도구를 갖추는 것이 중요합니다. 공급망 최대한 원활하게.

연간 180,000건의 요청을 관리하기 위해 PVH Europe는 이전에 승인을 관리하는 비효율적인 프로세스를 도입했습니다. 문제는 그런 볼륨을 처리하는 시스템이 취약했고, 핵심 SAP 시스템과의 통합이 약해졌다는 것입니다.

와 Mendix, 이 수동 프로세스를 대체하는 솔루션을 구축할 수 있었고, 모두 SAP에 연결되었습니다. 수동 프로세스를 없애면 데이터의 불일치가 해소되었고, 자동화 이러한 프로세스를 통해 PVH Europe는 프로세스를 최적화할 수 있었습니다. 이 애플리케이션 덕분에 프로세스는 이제 완전히 감사 및 추적이 가능합니다.

스레드를 따라가다

다른 Mendix Duyverman이 "비교적 작다"고 설명한 앱은 회사가 프리랜서와 같은 외부 근로자의 재인증 및 온보딩과 오프보딩을 관리하는 데 도움이 됩니다. RTPA라는 이름의 이 애플리케이션은 Active Directory에서 정보를 가져오고 외부 근로자와 함께 일하는 모든 관리자에게 이메일을 자동화하여 관리자의 응답을 Active Directory에 다시 제공합니다.

Duyverman은 솔루션을 작은 것으로 특징짓지만, RTPA 애플리케이션은 상당한 가치를 나타냅니다. RTPA 프로세스는 상당한 수동 작업을 제거하기 위해 간소화되어야 했으며, 팀은 신속하게 솔루션을 제공하고자 했습니다.

“그곳이 바로 Mendix 키프트는 "많은 가치를 가져왔습니다."라고 설명합니다. "짧은 시간 안에 몇 가지 시스템과 통합해야 하고, 아무런 교육도 필요하지 않을 만큼 사용자 인터페이스가 좋은 특정 솔루션을 가져왔습니다."

우아함(과 실용성)과 대담함의 한 방울

Kieft와 Kuperus는 다음의 조합을 구상했습니다. Mendix 그리고 SAP는 비즈니스의 모든 측면을 도울 수 있게 해주었습니다.

이 이론을 증명한 것은 유럽의 Calvin Klein과 Tommy Hilfiger 브랜드에 대한 지출을 관리하고 예산 목표를 설정하고, 특히 최종 소비자 여정과 같은 전략적 목표를 지원하는 책임을 맡은 마케팅 팀이었습니다.

이 여정을 이해하고 이를 글로벌 마케팅 프로그램에 맞추려면 많은 계획과 조정이 필요합니다. 여기에 GDPR 준수를 유지하는 복잡성을 더하면 노력은 기하급수적으로 증가합니다.

어려운 과제를 안고 있는 PVH Europe는 예산 프로세스를 크게 간소화할 수 있는 기회를 보았습니다. Mendix 응용 프로그램.

이전에 팀은 다음과 같은 애플리케이션을 사용했습니다.

  • 핵심 시스템과 잘 통합되지 않음
  • 중복된 데이터 입력을 최소화하기 어렵게 만들었습니다.
  • 비효율적이고 부적절하게 관리됨 마스터 데이터

공급업체와 업무를 수행할 때 직원들은 다른 핵심 시스템에 이미 존재하는 데이터를 다시 입력해야 하는 경우가 많았습니다.

구축된 애플리케이션은 폼 미팅 기능의 주요 사례입니다. SAP ERP 및 비즈니스 지출 관리 솔루션인 Coupa와 통합되어 사용자에게 예산 데이터에 대한 단일 진실 소스를 제공합니다.

며칠 동안 데이터를 수집하고 검증하거나 이메일을 오랫동안 주고받아 보고서를 작성하는 대신, 이 앱을 사용하면 할당된 예산, 얼마나 사용되었는지, 어느 달에 어떤 프로그램을 사용했는지 실시간으로 확인할 수 있습니다.

이 애플리케이션은 이전에 정보 수집 및 정리에 소요되었던 한 달에 이틀을 절약할 것으로 추정됩니다. 이제 직원들은 수치의 맥락을 분석하고 이해하고, 이해 관계자와 대화하고, 그에 따라 계획을 업데이트하는 데 시간을 할애할 수 있습니다.

전체 앙상블

로우코드를 사용하여 SAP 시스템을 비즈니스 목표에 쉽게 맞춤화하는 것 외에도 Mendix 플랫폼은 또 다른 추세를 가져왔습니다. 변환.

협업을 통해 Mendix 플랫폼과 이를 통해 구축된 앱은 PVH Europe에 기존보다 더 나은 프로세스를 제공합니다. 고유한 시각적 특성 Mendix 개발자가 쉽게 자신이 빌드하는 앱을 보여주고 즉각적인 피드백을 받을 수 있도록 합니다. 그리고 비즈니스 사용자는 요구 사항이 실현되는 것을 빠르게 볼 수 있으므로 더 잘 알려진, 더 빈번한 피드백을 제공할 수 있습니다.

하지만 대부분의 유행과 달리 이 유행은 결코 쓸모없게 될 운명이 아닌 듯합니다.

Kieft는 로우코드 애플리케이션 개발 프로세스에 대해 "정말 빠르게 빌드할 수 있다"고 말했습니다.

반면, 차지백 애플리케이션 팀은 다음을 통해 MVP 속도를 가속화했습니다. Mendix. 이를 통해 동료는 아이디어를 얻고, 빠른 대화를 나누며 무엇을 알고 있는지 확인할 수 있습니다. Mendix 할 수 있습니다. 이를 통해 팀은 짧은 시간 내에 아이디어의 개념 증명을 내놓을 수 있습니다.

마케팅 통제팀의 경우, Mendix 외부 파트너 및 부서와 협력할 때 일반적으로 발생할 수 있는 많은 잠재적 함정을 해소하여 하나의 통합된 팀이라는 느낌을 제공합니다.

유행하는 추세

Kieft는 SAP 통합의 효율성에 대해 매우 기대하고 있습니다. Mendix 앱이 생성되고 있습니다.

Kieft는 폐기물을 줄이고 회사를 더욱 발전시키는 데 더 많은 진전을 이루고 있습니다. 효율적인 조직. 현재 진행 중인 것은 소품 가게 애플리케이션으로, 소품(카운터와 마네킹의 소재, 간판)을 관리하고 주문하는 워크플로를 만드는 것입니다.

키프트는 모든 사람이 기업을 더 나은 방향으로 이끌기 위해 필요한 솔루션을 구축할 수 있어야 한다고 생각합니다.

“우리는 ~를 만드는 것으로 시작합니다. Mendix 우수 센터. 우리는 그런 흥분감을 만들고 싶습니다. '이봐, 내가 이걸 직접 할 수 있어. IT가 힘든 일을 했지만, 나와 내 사업 프로세스를 돕는 이 앱은 내가 통제하고 있어. IT가 제공한 모든 도구를 사용해 이 앱을 만들 수 있는 사람은 나야."

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