제품 관리자로서, 당신은 당신의 팀이 성공적인 디지털 제품을 만들 수 있도록 하고 싶어합니다. 당신의 팀이 그것을 달성하도록 돕기 위해 당신은 당신의 프로젝트 실패의 위험을 줄여야 합니다.
디자인 스프린트는 제품을 사용할 사람들과 함께 디자인, 프로토타입 제작 및 아이디어 테스트를 통해 중요한 비즈니스 질문에 답하는 데 도움이 됩니다. 디자인 스프린트에 참여하면 팀과 이해 관계자가 방향을 잡습니다. 디자인 스프린트는 또한 팀이 명확하게 정의된 목표를 설정하고 달성하는 데 도움이 됩니다. 새로운 기능, 워크플로, 제품, 사업을 시작하거나 기존 제품의 문제를 해결할 때 유용한 시작점 역할을 합니다.
1부로 구성된 이 시리즈의 XNUMX부에서는 디자인 스프린트가 무엇이고 이를 제품 개발 프로세스에 통합했을 때 어떤 이점을 얻을 수 있는지 살펴보겠습니다.
디자인씽킹이란?
"디자인 씽킹은 사람들의 요구, 기술의 가능성, 비즈니스 성공 요건을 통합하기 위해 디자이너의 툴킷을 활용하는 혁신에 대한 인간 중심적 접근 방식입니다." – 팀 브라운, IDEO
디자인 스프린트를 살펴보기 전에 먼저 디자인 씽킹에 대해 이야기해 보겠습니다. 디자인 씽킹은 인지적, 전략적, 실용적 프로세스의 모음을 결합하여 반복적이고 인간 중심적인 접근 방식을 형성하는 약어입니다. 공감과 실험을 활용하여 복잡한 문제를 분해하고 혁신적인 솔루션에 도달합니다.
디자인 씽킹을 사용하는 목표는 사람들이 원하거나 필요로 하는 것에 따라 결정을 내리고 증거가 아닌 본능에 따라 위험한 도박을 하는 것을 줄이는 것입니다. Agile과 마찬가지로 협력적이고 반복적인 프로세스이지만, 디자인 씽킹은 올바른 문제를 해결하고 있는지 확인하는 데 도움이 됩니다. Agile만으로는 팀이 지속적으로 매력적이고 효과적인 솔루션을 제공할 수 있다는 보장이 없습니다. 디자인 씽킹은 강력한 사용자 중심성을 제공하여 전체 디자인 및 개발 프로세스에서 사용자 요구 사항을 최우선으로 고려합니다. 반면 Agile은 점진적으로 솔루션을 제공하는 훌륭한 방법입니다.
디자인 스프린트란 무엇인가요?
디자인 씽킹을 프로세스에 통합할 방법을 찾고 있다면, 디자인 스프린트는 그렇게 하는 데 가치 있는 방법입니다. 이는 디자인 씽킹 관행에 구조를 제공하여 실행 가능한 결과를 만들어냅니다. 디자인 스프린트는 짧은 시간 내에 통찰력, 아이디어, 프로토타입 및 테스트 개념을 공유하는 데 강점이 있습니다. 그 짧은 시간 덕분에 디자인 스프린트는 솔루션의 일부에 집중하는 데 도움이 됩니다. 그럼에도 불구하고, 이는 올바른 길을 가고 있는지 빠르게 파악하고 쉽게 방향을 전환할 수 있는 훌륭한 방법입니다.
디자인 스프린트는 Expert Services 팀이 사용하는 도구입니다. Mendix 내부 프로젝트와 고객 참여에 사용하기 시작했습니다.
디자인 스프린트는 디자인 사고의 장점을 활용합니다. 기민한 팀원, 이해 관계자, 청중을 하나로 모아 위험을 최소화하고 협업을 늘리세요. 좋아요 Mendix, 디자인 스프린트는 제작을 통해 협업을 장려합니다. 디자인 스프린트를 실제로 제품을 출시하지 않고도 배우는 방법으로 생각해보세요. 디자인 스프린트 동안 팀은 솔루션을 구축하거나 출시하기 전에 실제로 사용하는 사람들과 함께 아이디어를 프로토타입화하고, 테스트하고, 검증합니다. 팀은 사용자 테스트 피드백에서 배우고 짧은 시간 내에 반복합니다.
디자인 스프린트는 Jake Knapp과 Google Ventures 팀이 그들의 책에서 대중화시킨 프로세스입니다. 전력 질주. Knapp과 팀이 설명한 대로 AJ&스마트, 디자인 스프린트는 큰 문제를 해결하고 아이디어를 테스트하는 데 사용되는 4~5일 프로세스가 될 수 있습니다. 전담팀이 과제를 논의하고 잠재적 솔루션을 설계하고 실제 사람들과 테스트합니다. 모호한 것으로 시작하여 실제 피드백과 구체적인 것으로 마무리합니다.
디자인 스프린트 동안 6가지 단계를 거칩니다.
- 알다
- 밝히다
- 분기
- 결정하다
- 프로토 타입
- 확인
4~5일의 기간은 엄격하지 않으며 문제의 특정 요구 사항에 맞게 조정할 수 있습니다. 일부 단계는 하루 이상 걸릴 수 있고 다른 단계는 그보다 적게 걸릴 수 있습니다. 그러나 모든 단계를 거치는 것이 여전히 중요합니다. 이 단계는 디자인 사고에서 벗어나고 수렴한다는 아이디어를 반영합니다.
문제를 탐구하기 위해 잠시 멈추면 장기적으로 시간과 리소스를 절약할 수 있으며, 효과가 없는 해결책을 추구하거나 문제의 잘못된 부분에 집중하는 것을 방지하는 데 도움이 됩니다.
디자인 스프린트의 이점은 무엇인가요?
"가장 일반적인 추정은 구현이 완료될 때까지 기다리는 것보다 코드가 작성되기 전에 변경하는 것이 100배 더 저렴하다는 것입니다.” – 제이콥 닐슨, 닐슨 노먼 그룹
디자인 스프린트를 구성하는 데 있어 한 가지 과제는 적절한 사람들을 방에 모으는 것입니다. 디자인 씽킹 관행에 따라 디자인 스프린트를 구성하는 데 있어 중요한 부분은 다양한 사람, 기술, 관점을 갖는 것입니다. 또 다른 중요한 부분은 스프린트가 끝날 때 실제 사람들과 솔루션을 테스트하는 것입니다. 피드백을 받기 위해 제품을 사용할 사람들을 포함시키면 그들이 아이디어에 어떻게 반응하는지 빠르게 알 수 있습니다. 또한 사용자가 개발 프로세스의 중요한 구성 요소가 될 수 있습니다.
팀에는 디자인 및 개발 팀원, 이해 관계자, 제품 관리자가 포함되어야 합니다. 이들을 포함시키면 디자인 스프린트는 해결책을 찾은 후 팀원에게 소유권 감각을 줄 수 있습니다. 이해 관계자를 솔루션 생성에 참여시키면 나중에 거부할 가능성이 낮아지고 방어할 가능성이 높아집니다. 이러한 소유권 감각은 솔루션이 구축될 가능성을 높여줍니다. 디자인 스프린트는 디자인의 신비를 깨고 이해 관계자와 개발자가 프로세스를 이해하도록 돕습니다. 이는 차례로 신뢰를 구축하고 관련된 모든 사람의 관심을 집중시키는 데 도움이 됩니다.
간단히 말해서, 디자인 스프린트는 다음과 같은 데 도움이 됩니다.
- 즉각적인 결과를 얻으세요
- 이해관계자를 통합하고 동의를 얻으세요
- 코드에 투자하지 않고도 컨셉의 잠재력을 테스트하세요
- 위험 수준을 제한하고 필요한 경우 프로젝트를 전환할 수 있습니다.
- 창의력을 키우고 좋은 아이디어를 간직하세요
- 투자 수익률 극대화
디자인 스프린트를 실시할 때가 된 걸까?
모든 문제에 디자인 스프린트를 사용하여 접근해야 하는 것은 아닙니다. 해결해야 할 잘 정의된 문제가 있고 올바른 이해 관계자에게 접근할 수 있는 경우 디자인 스프린트는 매우 귀중할 수 있습니다. 디자인 스프린트는 다음에 가장 적합합니다. 제품 문제 해결 중간에서 높은 영향력을 미치는 일상적인 작업이 아닙니다. 디자인 스프린트는 모든 사람이 같은 페이지에 있고 같은 목표를 향해 일하는 데 도움이 될 수 있습니다.
디자인 스프린트는 언제 실행하는 것이 좋은가요?
- 새 프로젝트를 시작할 때 제품을 정의하거나 공유 비전을 만들 때
- 개발 또는 의사결정 프로세스에 속도를 주입하는 데 시간이 중요한 경우 이미지 플레이스홀더
- 제품이나 팀이 막힌 상황을 벗어나야 할 때 교착 상태, 장애물 또는 갈림길에 처해 있습니다.
- 새로운 발견, 데이터 또는 연구를 활용하기 위해 새로운 통찰력을 발견한 후
언제 디자인 스프린트를 실행하면 안 될까요?
- 사용자 조사나 강력한 이해가 없다면
귀하의 고객 기반 - 명확한 제품 방향이 있고 전담 인력만 필요한 경우
디자인 타임 - 리더십의 동의가 없다면
. Mendix 애자일 프로세스에서, 우리는 문제나 명확한 진로가 없는 주제에 직면했을 때, 질문에 답하거나 정보를 수집하는 작업인 스파이크를 구조화하는 방법으로 디자인 스프린트를 사용하기 시작했습니다. 이 시리즈의 2부에서 디자인 스프린트를 사용하는 방법에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다. 기대하세요!
