글로벌 기술 산업에 더 많은 인재가 필요하다는 것은 누구나 아는 사실입니다.
Korn Ferry Study에 따르면, "글로벌 인재 위기" 기술은 글로벌 경제의 다른 모든 부문을 뒷받침하지만, 심각한 인재 문제로 인해 기술의 발전이 정체될 수 있습니다.
Dell Technologies Inc.는 인재 부족 문제에 대한 해결책이 기술 산업을 괴롭히는 또 다른 문제, 즉 다양성 부족에 대한 해결책이라고 믿습니다. Dell의 기업 사이트에서 다음과 같은 Dell의 신념을 확인할 수 있습니다. 인재 격차 솔루션은 다양성과 포용성 격차를 해소하는 데 있습니다.. “내일의 고객에게 잘 봉사하기 위해서는 오늘날 STEM(과학, 기술, 공학, 수학)을 공부하는 학생, 즉 모든 성별과 배경의 학생이 더 필요합니다. 다양성 격차를 메우지 않고는 인재 파이프라인을 채울 수 없습니다.”
이를 달성하기 위해 Dell의 목표 중 하나는 다음과 같습니다. 2030년까지 전 세계 인력의 절반을 여성으로 구성, …[그리고] 전 세계 경영진의 40%를 여성이 차지하도록 합니다.
이러한 목표를 추구하는 Dell의 전략 중 하나는 현직 여성과 중학교 때부터 재능 파이프라인을 키우는 것입니다. 중학교가 고등학교나 그 이전 연령보다 중요한 이유는 무엇입니까? 2017년 Microsoft 설문 조사 유럽의 어린 소녀들이 11세경에 STEM에 흥미를 느끼고 15세가 되면 빠르게 흥미를 잃는다는 사실을 발견했습니다. Dell이 중학교 여학생들의 STEM에 대한 관심을 유지할 수 있는 방법을 찾는다면 인재 파이프라인이 크게 늘어날 것입니다.
그 스펙트럼의 반대편에서는 기술 분야의 여성 중 절반 이상이 경력 중반에 업계를 떠나는데, 이는 남성의 두 배에 달합니다.1. Capital One Women in Technology 보고서에 따르면, 23%의 여성이 경영진의 지원 부족으로 인해, 20%는 기회 부족으로, 22%는 일과 삶의 균형 부족으로 인해 퇴사했습니다. Dell Technologies의 경우, 인재 파이프라인을 해결하는 문제는 Dell이 재능 있는 여성을 어떻게 지원하고 유지할 수 있을까라는 질문에서 시작되었습니다. 그들은 Georgia State University에서 학생이 만든 애플리케이션에서 답을 탐구하고 실험했습니다.
STEM의 신비를 풀다
한편, 심하 마갈 박사조지아 주립 대학교 로빈슨 경영대학 CIS학과의 임상 교수이자 MSIS 프로그램 책임자인 그는 새로운 디지털 혁신 경험 수업에서 정보 시스템 석사 과정(MSIS) 대학원생을 위한 라이브 앱 구축 프로젝트를 소싱하는 중이었습니다. 그는 참여적인 클라이언트와 함께 하는 프로젝트가 학생들의 동기 부여와 역량을 높인다는 것을 발견했습니다. Magal은 학생들에게 실제적이고 직접적인 경험을 제공하기 위해 노력하고 이를 실현하기 위해 업계 리더와 협력합니다.
Magal은 Dell Technologies가 캠퍼스에서 데이터 과학 웨비나를 개최하고 있다는 사실을 알아챘습니다. 브라이언 케이 리브스, Dell의 최고 다양성 및 포용 책임자. Magal과 Reaves는 SAP에서 여러 프로젝트에서 함께 일했으며 Reaves는 SVP 겸 다양성 및 포용 책임자로 일했습니다.
Reaves의 아이디어 중 하나가 Magal의 관심을 끌었습니다. 그의 학생들이 어린 소녀들을 위한 STEM 직업의 신비를 풀어주는 앱을 만들 수 있을까요? Magal은 매치를 보고 그의 학생들을 자원했습니다.
적절한 도구를 사용하여 적절한 문제 해결
첫째, Magal은 학생들이 이 문제를 해결할 수 있는 적절한 도구를 갖추도록 했습니다. 처음 8주 동안의 도전에 앞서 학생들은 여러 로우코드 앱 구축 플랫폼을 배웠습니다. 로우 코드 코딩 경험이 거의 또는 전혀 필요하지 않은 강력한 앱을 빌드하는 가장 빠른 방법입니다. 옵션 중 하나는 Mendix. 학생들은 Mendix증명 된 온라인 학습 경로를 통해따라서 각 팀원은 서로 비교 가능한 장비를 갖추게 됩니다.
이 시점에서 학급은 선호하는 기술을 기준으로 두 팀으로 나뉘었습니다. Mendix 팀은 자신들이 해당 작업에 적합한 도구를 가지고 있다는 것을 확신했습니다.
8주 만에 앱을 구축하려면 상당한 프로젝트 관리와 협업이 필요합니다. Magal은 두 개의 워크숍을 개최했습니다. 하나는 Design Thinking에 관한 것이었고, 샐리 로울러 케네디SAP의 혁신 및 고객 경험 부문 수석 이사. 메릴린 프랫 (SAP의 전 커뮤니티 옹호 책임자)와 GSU 교수진의 준교수인 Maggie Renken 박사는 피드백, 멘토링, 유용한 리소스 및 인터뷰할 사람을 제공했습니다.
두 번째 워크숍은 스크럼 마스터(Scrum Master)가 주도하는 Agile 개발에 관한 것이었습니다. 아누 스몰리 of 카팔라 컨설팅.
일반적으로 MSIS 프로그램에는 워크숍의 교육 비용(수수료 + 여행비)이 포함되어 있으며, 학생은 Scrum Master 인증 시험과 관련 자료에 대한 비용을 지불해야 합니다. Mendix 학생들에게 인증 시험 수수료를 100% 면제합니다. Mendix 대학 프로그램.
워크숍에서 두 팀이 제시한 두 가지 목표는 성인 STEM 여성을 위한 멘토십을 만드는 앱과 중학생을 격려하는 앱이었습니다. 학생들은 이 워크숍이 도전 과제에 대한 이해와 특히 여학생의 요구에 대한 해결책을 설계하는 공감을 모두 제공했다고 인정합니다.
팀워크, 꿈의 작업
다양한 비즈니스 팀과 마찬가지로 5개 Mendix 팀원들은 다양한 수준의 이전 기술, 프로젝트 관리 및 고객 경험 기술을 가져왔습니다. 니키타 아그라왈, 압둘 아지즈, 우마 쿨카르니, 비제이 락스미글렌데일 비벡 소마니그들은 함께 STEM Your Curiosity 앱을 출시했습니다.
원래 계획은 팀과 Dell 클라이언트와 함께 Sprint Reviews를 위해 매주 직접 만나는 것이었습니다. 니첼 에마누엘스, 글로벌 다양성 및 포용성 전략 이니셔티브 이사, 모니카 산체스, HR 분석가, 공유 서비스 및 줄리안 반더호스트, 다양성 및 포용 기술 혁신 프로그램 관리자. 그런 다음 COVID가 발생했습니다. 일주일 만에 Microsoft Teams, Zoom 및 Agile 기능과 같은 원격 솔루션에 의존하여 좌절에서 회복했습니다. Mendix.
Dell의 주간 스프린트 검토에 대한 헌신적인 참여는 라이브 학생 앱 반복 프레젠테이션에서 Dell이 다음 날 정오까지 검토하고 자세한 피드백을 제공하는 녹화본으로 전환되었습니다. Dell의 피드백은 앱의 성공에 매우 귀중했습니다.
팀은 가장 큰 과제가 소녀들을 위한 디자인이라는 것을 알고 있었습니다. Dell의 촉구에 따라 그들은 앱 스타일링에 집중했습니다. 초기 버전은 게임화된 사이트에 익숙한 십 대 초반 소녀에게는 너무 지루했습니다. 두 가지 고급 온라인 UX 과정2 by Mendix 이는 그들이 이 문제를 해결한 방법 중 일부이며, Dell 고객을 놀라게 한 주간 스프린트에서 새로운 스타일을 공개할 수 있었습니다.
스타일링 과제를 해결한 그들은 원래 두 개의 별도 팀에 할당된 두 페르소나, 소녀와 직장 여성을 위한 두 개의 앱이 함께라면 가치가 있을 것이라고 생각하기 시작했습니다. 영감을 받아 그들은 소녀 앱에 멘토링 구성 요소를 추가했습니다. 그들은 두 페르소나를 연결하는 강력한 앱 하나를 만드는 데 재빨리 동의했지만, 별도의 포털에서 뚜렷한 모양과 느낌을 유지했습니다.
이 팀이 이 중요한 기능을 프로젝트 범위에 추가하기로 결정했을 때, Vanderhost는 그들이 제대로 또는 제 시간에 완료하지 못할 수도 있다고 경고했습니다. 이 프로젝트는 팀에게 너무나 고무적이었기 때문에 그들은 그들이 잘 완료하고 잘 완료할 것이라는 데 의심의 여지가 없었습니다.
경고에도 불구하고 학생 팀은 더 많은 것을 추구하여 앱 관리자를 위한 세 번째 포털을 구축했습니다. 이 포털은 계정 및 기타 기능을 관리할 수 있습니다.
그들은 세 개의 개별 포털에 다음과 같은 기능을 구축했습니다.
- XPath를 사용하여 데이터 제한(SQL과 유사)
- 타임라인이 있는 계정 생성 마법사
- 애플리케이션에 대한 익명 액세스 및 사용자 지정 로그인 및 계정 생성 프로세스
Agrawal, Azeez, Kulkarni, Laxmi 및 Somani는 Dell을 감동시킬 만큼 정해진 시간 내에 애플리케이션과 세 개의 개별 포털을 만들 수 있었을 뿐만 아니라 이를 매우 잘 수행하여 2020년 봄 글로벌 상을 수상했습니다. Mendix 학생 앱 콘테스트.
그들은 전 세계의 학생들과 경쟁했습니다. 그러나 더 중요한 것은, 그들의 수상 경력에 빛나는 작품이 전 세계의 소녀와 여성이 STEM 세계에 진입하고 머무르는 데 도움이 되기를 열망한다는 것입니다.
다음에 대해 자세히 알아보세요 Mendix 학생 앱 콘테스트가 이제 주최됩니다. Mendix 모회사, Siemens, 여기를 클릭해 문의해주세요.
1https://www.theatlantic.com/magazine/archive/2017/04/why-is-silicon-valley-so-awful-to-women/517788/
2사용자 경험의 가치 이해: https://gettingstarted.mendixcloud.com/link/path/98/Understand-the-Value-of-User-Experience, 매력적인 UX 만들기: https://gettingstarted.mendixcloud.com/link/path/28/Creating-Engaging-UX