• 취리히에서는 다음을 사용하고 있습니다. Mendix 차세대 솔루션을 구축하고 포괄적인 디지털 변환 프로그램을 추진하기 위한 로우코드 플랫폼
• 보험사는 단 12주 만에 구축한 새로운 테러 데이터 캡처 솔루션으로 중요한 레거시 애플리케이션을 교체했습니다. Mendix 플랫폼; 700개 이상의 보험사의 워크플로우를 간소화합니다.

• 1.5만 명 이상의 고객이 새로운 "내 계획 포털"을 통해 쉽게 계정에 액세스할 수 있습니다.
• 취리히는 현재 사용 중입니다 Mendix 1,400개 이상의 레거시 Lotus Notes 애플리케이션을 대체하여 섀도우 IT를 방지하기 위한 로우코드

보스턴 – 7년 2022월 XNUMX일 - Mendix은 Siemens 현대적 기업 애플리케이션 개발 분야의 글로벌 리더이자 비즈니스인 취리히(Zurich)는 오늘 국제 보험 대기업이 인수인의 워크플로를 간소화하고 1.5만 명의 고객의 사용자 경험을 혁신하는 두 가지 주요 신규 기업 전체 솔루션을 출시했다고 발표했습니다. 두 솔루션 모두 Mendix 로우코드 플랫폼.

취리히는 Mendix 소프트웨어 개발 플랫폼 애플리케이션 개발 프로세스를 개선하고 더 빠르고 효율적으로 반복합니다. 이 보험사는 지금까지 로우코드를 사용하여 보험료를 계산하고 테러 보장을 위한 데이터를 수집하는 레거시 기반 정책 애플리케이션을 재구축했습니다. 또한 취리히는 로우코드를 활용하여 "My Plans Portal"을 구축했습니다. 이 애플리케이션을 통해 1.5만 명의 고객이 로그인하여 한곳에서 모든 연금 및 투자 정보를 얻을 수 있습니다.

테러리즘에 대한 보도를 현대 세계로 확대

테러 보험은 취리히 고객에게 필수적입니다. 취리히의 경우, 이 사업의 측면은 수백만 파운드의 총 보험료 수입을 창출하는데, 이는 취리히의 보험 정책의 약 20,000분의 XNUMX(약 XNUMX)입니다. 이 보험사의 테러 보험 인수 프로세스 실행은 이전에 보험료를 계산하고 고객 데이터를 수집하기 위한 레거시 애플리케이션에 의존했습니다.

취리히의 영국 DevOps 책임자인 Barrington Clarke는 "우리의 첫 번째 프로젝트는 Mendix 테러리즘 인수 프로세스를 관리하는 레거시 애플리케이션을 전면적으로 개편하는 것이었습니다. Mendix, 우리는 레거시 시스템을 교체하고 단 12주 만에 테러 데이터 캡처(TDC) 애플리케이션을 구축했습니다. 이 새로운 애플리케이션은 수동 처리를 줄이고, 보고 정확도를 높이고, 테러 제출물 준비를 가속화하며, 인수 커뮤니티에 더 나은 경험을 제공하는 통합 워크플로를 제공합니다."

"내 계획 포털" 생성

취리히에서는 다음을 사용하고 있습니다. Mendix 고객의 사용자 경험을 개선하는 애플리케이션을 구축하기 위한 로우코드 플랫폼입니다. 한 가지 예는 고객이 온라인에 로그인하여 모든 연금 및 투자 정보에 한곳에서 액세스할 수 있도록 하는 새로 출시된 "My Plans Portal"입니다. 이 Mendix-구축된 애플리케이션은 취리히의 Salesforce 플랫폼과 통신하고 백엔드 시스템과 통합되며, 작업이나 활동을 워크플로에 넣을 수 있도록 보장합니다.

클라크는 다음과 같이 덧붙였습니다. "우리는 약 1.5만 명의 고객을 보유한 보험 사업을 했습니다. 지원을 위한 디지털 포털이 있었지만 모든 고객 데이터와 정보를 사용할 수 있는 것은 아니었습니다. 때때로 고객의 요구 사항을 처리하기 위해 전화 통화가 필요했습니다. 이는 고객에게 시간이 많이 걸렸고 궁극적으로 긍정적인 경험을 제공하지 못했습니다. 새로운 "내 계획 포털"은 고객에게 보다 원활한 경험을 제공하며, 이를 사용하여 더욱 확장할 계획입니다. Mendix 미래에. "

기존 Lotus Notes 애플리케이션에 작별 인사

취리히가 진행 중인 최신 프로젝트는 레거시 Lotus Notes 애플리케이션을 완전히 개편하는 것입니다. 이 보험사는 현재 자동화된 프로세스를 사용하여 쉽게 변환할 수 있는 간단한 양식부터 재개발하기 어려운 복잡한 UI 워크플로까지 비즈니스 프로세스를 처리하는 1,000개 이상의 이러한 애플리케이션을 보유하고 있습니다. 이는 2022년까지 계속될 장기 프로젝트이지만, Java를 사용하면 취리히가 XNUMX배 더 오래 걸렸을 것이고 비용은 훨씬 더 많이 들었을 것입니다.

클라크는 "이러한 Lotus Notes 애플리케이션은 매우 오래되었습니다. 일부는 5년 이상 전에 개발되어 더 이상 우리 사업의 운영 모델에 맞지 않습니다. 이로 인해 직원들이 더 빠른 해결책을 찾으면서 섀도우 IT를 포함한 수많은 문제가 발생했습니다. Mendix "로우코드는 이런 종류의 활동을 매우 빠르게 수행할 수 있게 해주기 때문에 이러한 애플리케이션을 교체, 수정 및 업데이트할 수 있는 기능을 제공합니다."

보험 분야의 글로벌 산업 책임자인 Paul Fondie Mendix, "취리히는 보험사가 기술을 사용하여 고객과 직원에게 최상의 경험을 제공하는 훌륭한 사례입니다. 로우코드는 이 산업의 조직에 디지털 전환을 추진하는 데 필요한 도구를 제공할 수 있습니다. 팬데믹으로 인해 이러한 디지털 솔루션에 대한 필요성이 가속화되었고, 그 어느 때보다 많은 고객이 온라인으로 이동하고 있습니다."

회사 소개 Mendix

Mendix 선도적인 로우코드 에이전트 개발 플랫폼입니다. 산업체들을 위해, Mendix의 모든 기능은 다음과 같은 형태로 제공됩니다. Intelligence Center X, Siemens'에이전트 기반 엔터프라이즈 시스템 - 공유 컨텍스트, 오케스트레이션, 에이전트 기반 개발 및 거버넌스를 통해 산업용 AI를 측정 가능한 결과로 전환합니다.'