에너지 공급업체들은 증가하는 인구에 서비스를 제공하는 동시에 더욱 지속 가능한 미래를 추구해야 하는 과제에 직면해 있습니다. 이처럼 빠르게 발전하는 산업에서 Siemens 에너지 회로 차단기에서 터빈에 이르기까지 전 세계 전력 생산량의 16%를 담당하는 기술을 제공합니다.

에너지 시스템을 보다 안정적이고 저렴하며 지속 가능하게 만드는 사명을 가지고, Siemens 에너지 부문은 또한 내부 프로세스의 효율성을 최대한 높여야 합니다. 이러한 혁신의 핵심은 소프트웨어를 더욱 신속하게 제공하는 것입니다.

Siemens 에너지는 채택되었습니다 Mendix 로우코드 개발 플랫폼 레거시 시스템을 대체하고, 수작업을 줄이며, 데이터 품질을 향상시키는 200개 이상의 애플리케이션을 제공했습니다. 이들의 솔루션은 금융부터 제조까지 거의 모든 사업 분야에 적용되며, 수백만 유로의 부가가치를 창출했습니다.

빠른 혁신을 위한 플랫폼

2018년의 도전적인 개발 개념 증명 중에 Siemens AG – 이전 모회사 Siemens 에너지 – 획득한 Mendix. 이것은 Siemens 이전에 선택한 로우코드 플랫폼을 재평가할 에너지를 얻습니다.

Mendix 만나 Siemens 새로운 개발 플랫폼에 대한 에너지의 요구 사항:

• 존재 비즈니스 사용자와 기술 사용자 모두에게 쉽습니다. 이해하다.
• 할 수있다 다양한 복잡성의 사용 사례를 처리합니다더 간단한 Excel 대체품부터 복잡한 워크플로까지 다양합니다.
• 오퍼링 완전 관리형 개발 환경 이는 개인 클라우드와 보안 매개변수 내에서도 작동할 수 있습니다.

“이것은 우리가 선택한 주요 이유 중 하나였습니다. Mendix기술적인 측면에서 지식이 부족한 사람들은 우리 아키텍처를 이해하기 위해 많은 일을 할 필요가 없었습니다."라고 말했습니다. Mendix 플랫폼 매니저, 비벡 가우탐.

그들의 첫 번째 개념 증명 Mendix 재건 중이었다 물류 애플리케이션 고객에게 발송된 상품의 포장, 배송 및 도착을 추적합니다. 새로운 첫 번째 버전은 Mendix 신청서는 단 한 달 만에 제출되었고 성공적인 것으로 간주되었습니다.

로우코드 변경 관리

2020년에 Siemens 에너지는 ~로부터 회전한다 Siemens AG는 독립 회사로서 더욱 집중하게 되었습니다. Mendix 받는 사람 :

• 인프라 분리 지원 Siemens AG.
• 기술 스택을 통합하고 기존 시스템을 단계적으로 폐지하는 데 도움을 줍니다.
• 직원의 기술을 향상시키고 비즈니스 기술자가 IT 개입 없이도 디지털화 프로젝트에 기여할 수 있도록 지원합니다.

“우리는 전략적 계획을 가지고 있었고 우리가 더욱 활용할 수 있는 분야를 파악했습니다. Mendix그렇게 하기 위해서는 우리는 다음이 필요했습니다. 우리의 채택과 인식을 증가시키다 of Mendix Ashish Goel은 "조직 내에서"라고 말했습니다. Siemens 에너지의 교차 기능적 IT 플랫폼 책임자.

팀은 다음과 같은 다양한 내부 전략을 혼합하여 인지도를 높이기 위해 노력했습니다.

• 정기적인 커뮤니티 통화 주최 팀원들이 애플리케이션의 성공 사례와 과제를 공유할 수 있는 곳입니다.
• 워크숍 운영 "2시간 만에 앱 만들기"와 같은 프로그램이나 교육과 실무 개발을 결합한 일주일짜리 해커톤 등이 있습니다.
• 부서별 로드쇼 진행 기업으로부터 피드백을 받고 새로운 사용 사례를 발견합니다.
• 가치 평가 수행 시간이 지남에 따라 애플리케이션이 비즈니스 성장에 어떻게 기여하는지 보여줍니다.

대규모 전력 변압기 공장 클러스터의 R&D 엔지니어이자 로우코드 책임자인 Franz Klammler는 유럽에서 "시민 주도 개발”프로그램.

이 프로그램은 비즈니스 기술 전문가를 위한 표준적이고 안전한 애플리케이션 구축에 대한 문서, 모범 사례 및 지침을 제공합니다. 또한, 다음과 같은 다양한 메커니즘을 제공합니다. 지속적인 학습과 지원.

자바 개발 경험이 있는 엔지니어링 책임자 아누락 아즈메라는 이 플랫폼을 처음 접했을 때 "깜짝 놀랐다"고 말했습니다. "특히 소규모 또는 중규모 애플리케이션의 경우, 말 그대로 며칠 만에 개발이 가능했는데, 이는 반가운 놀라움이었습니다."라고 아즈메라는 전했습니다.

Mendix 가치 사슬 전반에 걸쳐

As Siemens 에너지 분야의 로우코드 관행이 성숙해지면서 업무의 복잡성과 규모도 커졌습니다.

"초기 애플리케이션 대부분은 Excel 스프레드시트나 양식을 자동화하거나 디지털화하는 것이었습니다. 결국에는 Excel을 사용하여 만들어진 애플리케이션이 많이 있었습니다. Mendix 워크플로우"라고 아즈메라는 말했다.

그는 "1년 만에 기존 플랫폼을 교체하고 엄청나게 복잡한 워크플로 애플리케이션을 대량으로 이전할 수 있었습니다. 덕분에 매우 복잡한 엔터프라이즈급 애플리케이션을 만들 수 있다는 사실에 만족감을 느꼈습니다."라고 말했습니다.

따라서 Siemens 에너지 응용 프로그램 포트폴리오는 두 가지 범주로 구분됩니다.

• 비즈니스 기술자들이 개발한 중소 규모 애플리케이션 – 또는 시민 개발자 – IT 개입이 최소화되거나 전혀 없이 COE에서 마련한 표준을 사용합니다.
• COE에서 제공하는 전문적으로 관리되는 중대규모 애플리케이션 전 세계적으로 수천 명의 사용자가 자주 사용하는 팀입니다.

오늘 Siemens 에너지 팀은 200개 이상을 성공적으로 전달했습니다. Mendix 거의 모든 사업 분야에 영향을 미치는 애플리케이션을 제공합니다. 지금까지 팀에서 가장 선호하는 애플리케이션은 다음과 같습니다.

• 스마트 툴링, 고객이 제품 손상 또는 수리가 필요한 문제를 신고할 수 있도록 전 세계적으로 출시된 앱입니다. 사용자는 제품 이미지를 업로드하고 교체를 요청하여 새 장비를 최대한 빨리 받을 수 있습니다.
• ORCA, 재무 및 회계 프로세스를 지원하는 8,000명의 사용자를 보유한 애플리케이션입니다.
• 품질직원들이 자신의 기술과 경험을 추가할 수 있는 역량 관리 도구입니다. 채용 공고가 게시되면 이 앱을 통해 내부 직원을 조직 내 채용 기회에 매칭하여 HR 부서의 기존 인력 역량 강화 전략을 지원할 수 있습니다.
• INS, 부서 간에 자재 절단 및 제품 배송을 요청하는 프로세스를 디지털화하는 작업 현장 팀 구성원이 개발한 애플리케이션입니다.
• 자재 관리, 티켓팅 시스템을 사용하여 새로운 자료 마스터를 요청하는 데 사용되는 앱 SAP와 통합.

"저희 물류 창고는 매우 큰 잠재력을 가지고 있다고 생각합니다."라고 디지털 혁신 관리자 레토 블루일러는 말했습니다. "SAP에서 처리하지 않는 현장 프로세스가 많아서, 보통 사람들은 엑셀 스프레드시트와 이메일을 사용하여 수동 프로세스를 만들기 시작합니다."

Mendix 내의 응용 프로그램 Siemens 에너지 프로젝트는 거의 단독으로 진행되지 않습니다. 일반적으로 PowerBI, Tableau, SAP ERP, Salesforce, Teamcenter, UIPath, OpenAI, AWS, Snowflake 등 다양한 도구를 활용합니다.

거의 모든 Mendix 공장 프로세스에 영향을 미치는 프로젝트는 Snowflake와 상호 작용.

Klammler는 "우리가 수행한 더 큰 프로젝트 중 하나는 기존 Access 데이터베이스를 교체하는 것이었습니다."라고 말했습니다. 그는 원래 Snowflake 커넥터가 널리 사용 가능해지기 전에 자신의 커넥터를 직접 만들었습니다. Mendix.

“우리는 이제 Mendix 제조 진행 상황을 추적하고 품질 측정을 수행하는 여러 모듈로 구성된 애플리케이션입니다. 이를 '허브' 애플리케이션이라고 부르는데, 여러 사용 사례를 하나의 앱으로 통합하는 것입니다. 덕분에 아키텍처가 더 명확해지고, Snowflake와 한 번만 동기화하면 됩니다."라고 그는 덧붙였습니다.

생성적 AI 활용

“우리는 엄청난 밀어붙임을 가지고 있습니다 생성 적 AI in Siemens 에너지입니다."라고 가우탐은 말했다.

이 팀은 다음과 같은 여러 실험 프로젝트를 진행하고 있습니다. OpenAI를 사용하여 문서를 수집하고 조달 및 법무팀 구성원을 위한 계약 조항을 작성하고, 사용자를 데이터베이스로 안내하는 채팅봇을 만듭니다.

이미 보다 광범위하게 사용되고 있는 다른 프로젝트는 다음과 같습니다.

• 직원들이 질문할 수 있는 채팅 UI 이미 30,000만 명의 사용자(영업 시간 중 동시 접속자 2,000명)를 확보한 정보를 찾아보세요.
• 종이 기반 체크리스트 프로세스를 대체하는 앱 "Walk and Talk" 그리고 체크리스트 질문의 맥락에서 사진을 설명하기 위해 생성적 AI를 사용하여, 이미지로만 검색할 수 있었던 것을 텍스트로도 검색할 수 있게 했습니다.
• 팀원들이 공장 내에서 고장나거나 결함이 있는 기계나 부품의 사진을 업로드할 수 있는 애플리케이션입니다. 앱은 적절한 체크리스트와 안전에 대한 제안을 제공합니다.

"우리는 생성 AI 커뮤니티가 운영하는 교육 프로그램을 통해 사람들이 무엇을 해야 하고 무엇을 하지 말아야 하는지 배울 수 있도록 돕고 있습니다. 생성적 AI는 매우 강력한 도구입니다"우리는 사람들이 이를 올바른 방식으로 사용할 수 있기를 바랍니다."라고 Gautam은 말했습니다.

대규모 거버넌스 관행

개발을 민주화하고 강력한 시민 개발자 커뮤니티를 구축함으로써 중앙 Mendix 팀은 적합한 앱이 올바른 방식으로 개발되도록 보장하는 가드레일을 갖추고 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

• 데 정의된 "의사결정 트리" 언제 사용할 것인가 Mendix 다른 플랫폼이나 개발 옵션과 비교.
• 시민이든 전문 개발자이든 애플리케이션을 개발하는 모든 사람이 다음과 같은 사항을 요구합니다. 가치를 평가한다 그들이 무엇을 개발할 계획인지.
• COE 팀이 전문적으로 지원하고 유지 관리하는 표준 구성 요소와 모듈의 재사용을 촉진합니다.
• 공통적인 집합을 구현합니다 데이터 사용 규칙 에 의해 정의된 바와 같이 Siemens 에너지 사이버보안 팀.
• 더 이상 사용되지 않는 애플리케이션을 단계적으로 폐지하기 위해 분기별로 애플리케이션 사용을 정기적으로 평가합니다.

잠재적 사용 사례를 살펴볼 때, 팀은 먼저 기존 시스템이 적합한지 확인합니다. 예를 들어, 간단한 대시보드를 찾는 사람에게 Tableau를 추천합니다.

Bleuler는 또한 최초의 것을 확립하는 데 선구자 역할을 했습니다. Mendix 앱팩토리 이내 Siemens 에너지의 가스 서비스 사업부. 앱 팩토리 방식은 비즈니스에서 생성된 애플리케이션이 일정 수준의 복잡성에 도달할 때 부서별 지원을 위한 추가적인 계층을 제공합니다.

"우리는 이 앱 팩토리 프로세스를 청사진으로 삼아 조직의 다른 부서에도 적용하고 싶습니다."라고 그는 말했습니다. "팀을 떠나는 직원을 위해 애플리케이션을 관리할 수 있는 조직을 만드는 것이 합리적이었습니다. 그래야 애플리케이션을 장기적으로 최상의 상태로 유지할 수 있습니다."

지속 가능한 디지털 미래

따라서 Siemens 에너지 팀은 이를 활용하여 수백만 유로의 가치를 추산했습니다. Mendix 지금까지 새로운 가치 창출, 비용 절감, 생산성 증대를 통해 이루어졌습니다.

“질적인 관점에서 우리는 또한 우리의 품질이 향상되는 것을 보았습니다. 사용자 경험 Ajmera는 "데이터를 더 잘 유지 관리할 수 있게 되었습니다."라고 말했습니다.

COE 팀은 소수의 사용자로 시작한 애플리케이션이 한 부서로 확장되어 채택되는 것을 보았으며 비즈니스 기술자에게 권한을 부여하는 것이 가장 중요한 일이었습니다. 여러 공장이나 국가에 걸쳐.

“4,000~40,000년 전을 돌이켜보면 우리는 XNUMX명의 사용자 기반에서 시작했지만 지금은 XNUMX명이 사용하고 있습니다. Mendix "신청 건수, 그리고 우리가 이뤄낸 개선 사항들, 이 모든 것들이 저를 자랑스럽게 만듭니다."라고 고엘은 말했습니다.