在未来名人堂成员德克·诺维茨基成为 NBA 得分最高的国际球员之前，他是 55,000 名获得资助的运动员之一 体育援助.

由于1967， 德国体育援助协会 – 德国体育援助基金会 – 为杰出体育人才和德国顶级运动员在发展历程的关键阶段提供资金支持，帮助他们实现原本无法实现的目标。

许多像诺维茨基这样的超级明星运动员在达到目标后不仅回馈该计划，而且还继续代表德国，成为国内外的榜样和大使。

如今，Sporthilfe 计划每年向 25 多名参加职业、奥运会和残奥会的运动员发放约 4,000 万欧元，并为从运动生涯到职业生涯的过渡期提供支持。资金来自：

• 企业赞助商
• 政府补助金
• 个人捐助者
• 项目校友
• 其他德国体育迷

随着运动员和支持者的名单越来越长，他们的任务和要求也越来越复杂，Sporthilfe 的领导们知道他们的传统系统和模拟运营工作流程已经准备好迎接 数字化改革.

其中包括创建一个现代化的基于网络的平台来处理运动员和管理人员的行政和自助服务流程，德国体育援助协会最终选择以低代码方式交付该项目。

通过数字化服务多样化的用户群

Sporthilfe 支持的运动员背景各异，水平各异，面临着各种各样的现实生活状况，从为因训练缺课而需要的学校辅导课程提供资金，到如果运动员除了运动生涯之外还融入了工作生活，还要补偿收入损失。

“15 岁游泳运动员的要求与 35 岁马术运动员的要求完全不同，”Sporthilfe 信息技术主管 Jens Broermann 说道。“从设备到生活环境，再到家长、俱乐部和协会的参与。”

运动员可以对自己的处境做出数千种改变，每种改变都会对资金产生影响。Sporthilfe 以前的资金工作流程由更多 手动流程， 例如通过电子邮件发送 PDF。

低代码方法解决多方面问题

在董事会的支持下，Broermann、Morbach 和 Sporthilfe 团队开始了为运动员和支持者提供最佳体验的旅程，同时实现了推广德国体育和德国体育援助基金会 - Sporthilfe 的总体目标。

“我们希望发展和定位'我的运动援助'作为我们运动员使用的一款应用程序，这样他们就可以在应用程序内处理他们的全部服务和沟通需求，”莫巴赫说。

这需要一个前端，使其能够轻松查看和更新​​资金数据、提交申请并快速获得问题的答案。改进的清单中还包括一个后端解决方案，用于处理运动员生成的资金提交、更改和请求。

在与数字顾问委员会会面后，Sporthilfe 知道他们想要一个可以快速实施的解决方案，该解决方案可以随着他们的发展和技术格局的变化而扩展。此外，他们还希望使用低代码简化编程，并看到了公民开发的价值。

“我们的目标是创建和管理一个体育援助平台，让所有主要利益相关者都能在这里找到自己的家，”布罗曼说。“一旦每个人都进入同一个平台，就可以开发出非常令人兴奋的流程和沟通渠道，以建立联系和热情，并为我们的运动员筹集捐款。”

Sporthilfe 团队制定了计划并联系了法兰克福的开发机构， 普罗文塔。Proventa 拥有为企业级客户设计平台的经验，在了解到 Sporthilfe 的目标是数字化应用程序和最终的全方位服务平台后，他们向 Broermann 及其团队介绍了 Mendix.

构建前端效率

Sporthilfe 团队与 Proventa 合作，决定将 Meine Sporthilfe 打造为 渐进式网络应用 — 他们可以轻松地针对智能手机和平板电脑进行优化，但同时也可以在台式机和笔记本电脑上同样有效地运行。

“我们的用户都认为，有时使用台式电脑或笔记本电脑工作更愉快，尤其是在填写表格和回答问题时，”Broermann 说道。“我们拥有 4,000 名运动员，我们一直在为他们提供支持。我们只需要一个 100% 的解决方案，一个适用于所有级别的解决方案。”

设计理念是保持一切简单和直观，导航点、页面流和功能都面向运动员。

Sporthilfe 团队的首要任务是满足不同运动员群体的需求，并将应用程序功能提炼为易于理解的选项和工作流程。“第一页是经典的开始页，”Broermann 说，“带有新闻横幅、每个人的个人资金数据、日历功能和常规导航。”

此 Mendix 工作室和 Mendix Studio专业版 页面编辑器功能允许快速交互和页面建模，可在本地运行或单击部署。映射需求后，Sporthilfe 有信心将界面工作交给 Proventa。

“我们在很多不同的地方开展不同的项目，”布罗曼说。“但我们的目标是创造足够的能力，以便我们自己能够做更简单的事情。”

金牌表演

在新的 Meine Sporthilfe 应用程序中，运动员拥有新的自助服务功能，支持：

• 入职体验： 每位运动员进入德国体育援助协会支持计划的整个准入流程都已实现数字化。
• 访问和编辑个人资料信息： 运动员可以查看或更改他们的地址、银行详细信息等。
• 申请补助金、工作和特别优惠： 运动员可以填写并提交资金申请，寻找专为运动员设计的实习机会，或报名参加免费眼科检查或隐形眼镜等计划和特别优惠。
• 获得全面的资金概览： 运动员可以看到他们已经收到了多少钱，未来几个月会收到多少钱，甚至可以根据补助金和其他支持预测他们会赚多少钱。
• 访问并保存档案中的重要文件： 运动员可以随时获得申请和纳税所需的必要文件和表格。
• 获得按需支持： 运动员可以与 Deutsche Sporthilfe 的联系人聊天。

“我们已经收到 正面反馈 “在应用程序上，”Broermann 说。“运动员们很高兴他们可以在工作时间之外更新个人资料并提交文件。他们喜欢所有内容都集中在一个界面上，并且可以轻松找到个人资金数据（以前无法获得的信息）。通过自动化，有许多新事物可以简化运动员和体育援助的生活。”

与 Mendix团队合作让梦想成真

作为他们 数字化 随着项目的推进，Sporthilfe 制定了他们希望将平台带向何方的路线图。团队与他们的数字顾问委员会讨论了各种想法。他们共同制定了一项计划，将他们的现役运动员、运动员校友、体育援助利益相关者和资金来源纳入其中。将所有点连接起来对 Sporthilfe 来说是一件令人兴奋的事情，但也明确了他们对更多技术能力的需求。

“例如，在 B2C 领域，我们利用 Fundraising Box（一款专门用于在线捐赠的应用程序）来照顾小额捐赠者。或者 Clever Reach，这是一款经典的新闻通讯邮寄工具，还可以自动执行内部流程。在我们需要手动从一个应用程序中提取数据以将其输入到另一个应用程序或手动传输第三方数据的地方，我们尝试使用 Mendix 作为数据中心”。

更新流程、更新工作流程

引进之前 Mendix 以及 Meine Sporthilfe 应用程序的创建，Sporthilfe 的 IT 项目都是临时的和分隔的。这些 IT 项目是分离的，通常只在项目范围内工作，手动或模拟流程充当技术之间的桥梁。

“到目前为止，我们的 IT 项目都不太复杂，导致出现各种数据孤岛和孤立站点，”Broermann 说道。“我们当时尝试在不同的专门部门内使用单独的孤立解决方案来解决我们的技术挑战。现在，由于 Mendix 结构化，我们发现与 敏捷、基于 Scrum 的方法， 这是我们以前从未做过的。”

Sporthilfe 与其合作伙伴 Proventa 以及企业资源规划 (ERP) 和 SAP 专家 All for One 合作，于 2021 年 XNUMX 月开始编程。该应用程序提供了一个现代化的界面， 现有 SAP 服务，在不到八个月的时间内，他们已准备好在一小部分运动员中进行预发布测试，随后在十月向所有运动员大规模推出。不久之后，他们就看到目标用户群的采用率达到 80%。

“从那时起我们就一直在不断扩张，”布罗曼说道。

从应用程序到平台，实现开发民主化

看到可能性 Mendix此外，Sporthilfe 团队还计划在未来的开发项目中更加积极地利用商业贡献者。

“即使我们还没有完全准备好，这也是一个重要点，”Broermann 说。“但此外，由于我们采用低代码方法，即使没有公民开发，它也让程序员的工作变得更轻松。他们不再需要编写每一行代码。他们仍然需要构建一些高级代码，但这绝对是 在限制之内。=

虽然应用程序的许多方面仍处于开发阶段，未来平台的部分功能也还只是规划阶段，但 Sporthilfe 团队对使用低代码应用程序开发框架整合新特性和功能的前景感到兴奋。

“想想看，我们开始编程才一年半，开发这款应用才大约五个月。我们已经开发了什么，已经发现了什么，以及从那时起又开辟了什么新的可能性，这发展非常快，”Broermann 说道。

“如果你把这个故事讲给一群熟人或商业伙伴听，他们的反应总是一样的：‘哇，’他们会说，‘这对你来说进展得相当快。’”