提高测试效率和用户体验 Mendix 和 Siemens Opcenter 研发与开发
矢崎 是全球最大的汽车线束供应商，业务遍及 40 多个国家，年收入达 16 亿美元。其电源、线束、传感器和显示产品几乎被全球所有原始设备制造商 (OEM) 使用。
矢崎位于密歇根州坎顿的测试中心有 40 名实验室员工，每年处理 2,000 至 3,000 项工程请求。手动工作和老化的实验室管理系统阻碍了他们的团队高效执行这些请求。
为了更好地管理测试请求流程，Yazaki 使用 Mendix 低代码平台，用于开发直观的用户界面 Siemens Opcenter 研发与开发 （研究、开发和实验室）。
新的 Yazaki 测试门户由两名业务开发人员在短短六个月内开发完成。该应用程序几乎不需要用户培训，无需使用 Excel 进行工作，并且提高了 Yazaki 测试中心的效率。
兼容且敏捷的平台
2022年，矢崎之前的实验室管理系统已达到其最大功能。
“我们非常 依赖于 Excel“我们的请求者会填写一份 Excel 表格，然后通过电子邮件发送给他们的经理进行批准，再通过电子邮件发送到我们的实验室进行另一次批准，然后手动导入到我们的旧系统中。这不是最有效的流程，”Knott 说。
新的实验室管理系统必须满足三个关键要求：
- 工程师必须能够直接向系统提交请求。
- 实验室人员需要能够从头到尾管理请求，而无需在系统之间移动。
- 它必须消除任何基于 Excel 的手动工作。
IT 团队调查了新的实验室管理系统以取代他们的旧工具，并选择了 Siemens Opcenter 研发与开发。然而，Yazaki 的目标用户群拥有不同的技能。要根据他们的经验水平和工作流程定制 Opcenter RD&L 需要进行大量定制，超出了 IT 团队能够长期支持的范围。
“Opcenter RD&L 的用户界面对不经常使用的人来说是一个独特的挑战。我们可能有 1000 名工程师使用这个系统，其中一些人每年只使用一两次。对他们来说，它不够直观，而且 难以定制 满足他们的确切需求，”诺特说。
实验室管理系统虽然由中央 IT 部门选定，但完全由 Knott 和他的同事 Jeffrey Malotke 所有，这两位工程师没有任何软件开发经验。两人团队没有资源培训数百名工程师定期使用该系统。
他们看到了 低代码平台 能够以快速且可维护的方式扩展 Opcenter RD&L 的宝贵信息。最终，Yazaki 选择了 Mendix 就像这样：
- 市场上唯一提供 Opcenter 的本机连接器 和别的 Siemens 工具。
- 方便商务人士开发和维护 灵活的用户界面，无需依赖 IT 随时间的推移而进行增强。
- 在以下方面反应迅速 开发人员支持。
“当我们去询价时，我们 Mendix 并说，‘嘿，我们需要一个快速、简单易用的应用程序版本来向我们的管理团队推销。’在提出这一要求后的两天内，我们就开发了一个完全开发的演示应用程序——带有我们公司品牌的外皮——向我们的管理团队展示该平台的功能，”诺特说。
管理团队被说服了。开发新的矢崎测试门户网站， Mendix 于 2023 年 XNUMX 月开始。
低代码成功的基础
Jeffrey Malotke 在矢崎公司工作了 21 年，担任过技术和知识产权管理职务。去年，他加入了矢崎公司的测试中心团队，学习如何开发 Mendix 并担任其新应用程序的产品所有者。
“我们的开箱即用开发时间表——从 Opcenter RD&L 一直到生产 Mendix 申请大约需要 16 个月，”马洛特克说。
“在这 16 个月中，只有 XNUMX 个月是实际 Mendix 开发。我们俩都不是软件开发人员，但我们能够快速学习和掌握该平台。”剩下的十个月主要用来配置系统之外的 Mendix 并通过内部反馈和批准开展工作。
测试门户的开发分为几个关键阶段。第一个阶段是构建请求生命周期，并将 Opcenter RD&L 和 Opcenter 增强型 （高级计划和调度）。
在相关系统具备了正确的技术基础后，Yazaki 团队便专注于学习和协作 Mendix. Malotke 建议任何新团队 Mendix:
- 利用可用的支持资源， 如那个 Mendix 学院 用于自导学习模块或体验日，其中现场讲师在一个下午内指导您从培训到构建实时应用程序。
- 依靠平台专家和推广者 尽早排除故障并解决复杂的挑战。
- 采用 敏捷的工作方式 捕捉用户需求并加速反馈周期和发布。
- 与您的 IT 团队保持一致 如果您是业务开发人员。
“如果没有 IT 管理安全 例如，如果我们没有提供空间来运行服务器，这一切都不会实现。如果你是公司内部的开发人员，一定要让你的开发团队参与到这个过程中，”Malotke 说道。
团队变得富有成效 Mendix 短短几个月内，有时还会通过 Mendix 传播者。这种共同开发方法帮助 Malotke 快速提升了他的平台知识。“Mendix “在整个过程中，专家就是你最好的朋友，”马洛特克说。
“我联系了一位与我们合作的专家，当时他正在参加一个会议，但我遇到了一个无法解决的问题。我以为我不会得到回复。但接下来，他在线上与我联系，并派出一队人在角落里努力帮我解决问题。我们在几个小时内就解决了这个问题。这是我以前从未经历过的事情。”
高效、直观的测试
Yazaki 测试门户于 2024 年 XNUMX 月准时上线。它是一个从头到尾管理测试请求的单一系统。这款直观的应用程序几乎不需要任何培训，Yazaki 的工程师和实验室员工就可以高效地使用。
Knott 和 Malotke 能够利用来自 Mendix 市场.
这意味着他们不必从头开始开发一些最重要的功能。
他们还对 Yazaki UI 设计进行了模板化，以便将来 Mendix 申请将以批准的组织品牌开始，并保持一致。
Yazaki 测试门户的主要功能包括：
- 基于角色的访问 通过与 Yazaki 的 Microsoft Active Directory 集成。这样，团队就不必担心随着组织内用户的角色或就业状况发生变化而更新用户。
- 实时请求追踪 通过循环积分 Mendix 到 Opcenter RD&L，Opcenter RD&L 到 Opcenter APS，然后 Opcenter APS 返回到 Mendix 通过 SQL 连接。
- 为请求者提供应用内批准和电子邮件通知 – 这是以前从未有过的功能。这是通过与 Microsoft Graph 集成实现的 另一个现有的 Mendix 连接器。
- 文件资源管理器 通过 Mendix 安全文件传输协议（SFTP）连接器。
该门户允许用户以设计验证计划和报告 (DVP&R) 的形式创建测试请求，这是由 OEM 生成的记录要求。“我们的请求者能够进入系统并添加他们在客户预先构建的 DVP&R 中提出的要求。然后我们能够以他们熟悉的形式生成它，”Knott 说。
的轻松 用户培训和采用 是 Malotke 和 Knott 的主要 KPI。他们仅通过一次培训课程和一个操作视频就让大多数用户快速上手。有一次，他们让一位用户在接受任何培训之前就成功访问并使用了该系统。
“突然，一个测试请求出现在我们的雷达上，我们以为这完全是错的，”Malotke 说。“但结果完全正确。它完全符合我们正在寻找的 DVP&R 结构，我们甚至不必告诉他们如何操作。那时我们就知道新应用程序确实改善了用户体验。”
快速创新之路
鉴于他们新获得的快速开发能力，Malotke 和 Knott 计划继续改进 Yazaki 测试门户。他们定期利用 Mendix 反馈 小部件来收集用户的输入并将其直接添加到他们的 Sprint 待办事项中以进行优先排序。
“我和一位在矢崎公司工作了 20 多年的高级经理聊过。他经历过很多软件发布。他说这是他职业生涯中经历过的最顺利的一次发布，”马洛特克说。
Yazaki 团队已经制定了一份雄心勃勃的未来项目和想法清单，例如移动应用程序、自动生成报告以及试行 Mendix 工作站与外围设备进行通信。
“我们根据旧系统的局限性对其进行了调整。现在有了 Mendix 我们可以双向发展。我们可以 Mendix “我们可以定制我们的业务流程，也可以让我们的业务流程定制我们的工具可以做什么。当我们这样做时，我们会注意到我们以前从未发现过的差距。这对我们提高效率非常有益，”Malotke 说。
对于矢崎来说， Mendix 已被证明是一种有价值的工具，可以：
- 保持核心清洁 同时最大限度地减少 Opcenter RD&L 等系统的定制（以及由此产生的额外成本）。
- 为非 IT 团队成员提供支持 为转型项目做出贡献，减少IT项目积压。
- 扩展自主开发的核心系统的功能 在组织风格指南范围内。
- 帮助确定其他改进领域 在测试中心内。