Erie Insurance 无需移动开发人员即可创建原生移动应用程序
伊利保险 是美国领先的保险提供商，每年都会跻身《财富》500 强。该公司拥有 6,000 多名员工，分布在 20 多个外地办事处，每年为 6 个州和哥伦比亚特区的客户提供 12 多万份保单。自 1925 年成立以来，Erie 的公司口号“ERIE 的服务高于一切”强调了该组织致力于客户服务和质量的核心价值。
伊利现有的客户门户多年来一直支持移动设备。然而，伊利团队最近发现需要创建原生 iOS 和 Android 应用程序，以满足不断改进的数字客户体验的需求。伊利没有聘请任何专门从事移动开发的开发人员，因此他们需要找到一种解决方案，利用现有资源快速满足他们的需求。
已经与 Mendix 在商业保险代理人综合门户网站上使用了 6 年多的时间——这是 Erie 业务的关键系统——他们对低代码和 Mendix 作为潜力 本机应用 的解决方案。
At Mendix World 2021 上，高级解决方案工程师 Andy Luebke 和高级软件工程师 Mike Grimes 分享了低代码的灵活性如何助力 Erie 应用程序开发流程的故事。
重新思考基于网络的需求
伊利必须具备的一些条件包括：
- 合计 控制发展
- 能力 回复反馈 来自业务领域专家并快速迭代
- A 专注于 安全
- 至 最大限度地发挥本机应用程序的功能 无论是现在还是将来，包括生物识别、摄像头和陀螺仪等设备内置功能
构建本机应用程序使 Erie 能够专注于让客户快速执行最期望的操作，例如查看身份证或付款。
担任该应用程序项目技术负责人的格莱姆斯表示：“过渡到原生应用程序让我们有机会重新评估（我们的基于网络的门户网站），看看是否需要进行任何更改。”
拥抱原生应用功能
打开应用程序后，客户立即就能看到 Erie 团队如何抓住原生应用程序开发带来的机遇。客户可以选择使用生物识别技术登录账户，而不必输入密码，从而节省时间和精力。
Erie 应用程序的主要功能之一是主页，它允许客户快速轻松地访问他们的保单信息、付款和身份证。正如 Grimes 所说，“我们希望确保主要操作是 放在最前面。=
这是通过使用 Mendix 平台的纳流到微流工作流程，允许应用程序追溯到 Erie 的数据中心，反映出对安全性和可重用性的重视。辅助操作可能在基于 Web 的界面上更为突出，但被放在菜单中。
最大化平台灵活性和迭代
Erie 团队使用自定义代码进一步完善平台工作，并创建了多个 自定义小部件，包括部分页面和全页面模式。这些模式提供了一种优雅而简单的方式向 Erie 客户传达信息。
该团队的另一个重要成果是让客户能够直接在应用程序中查看、共享和下载 PDF。这样一来，客户无需转到其他环境即可查看自己的身份证。
这些小部件都是使用 React Native 导入第三方库 Mendix 平台。
由于 Erie 团队在移动开发方面尚属新手，因此他们在创建 iOS 和 Android 版本以及将自定义小部件集成到最终版本时面临一些挑战。然而， Mendix Studio专业版 简化了测试环境的使用，可在模拟器或物理测试设备上使用。
此外，由于 Mendix 随着平台的发展，Erie 团队发现他们正在利用更多现成的功能，而不是构建自定义组件。在开发过程中，Erie 团队构建了一个自定义小部件，用于在 React Native 应用程序中显示 SVG 图像。随着此功能被添加到 Mendix 平台，伊利放弃了他们的小部件，转向 Mendix- 创建解决方案。
正如 Grimes 所说，“我们通常倾向于尽可能地保留基础应用程序，因为这样可以使将来的更新更容易。”
强大且可扩展的解决方案
如今，Erie Insurance 拥有原生 iOS 和 Android 应用程序，这有助于提高其 数字客户体验以及他们匹敌并超越竞争对手的能力。
如果没有移动开发人员，这可能是一个巨大的挑战。然而，通过选择低代码解决方案并与 Mendix现在，Erie 拥有信心和技能，可以在现有资源范围内构建和更新原生移动应用程序，以及可以在未来几年内帮助吸引和留住客户的应用程序。