Mendix与AWS智能自动化如何推动企业流程效率跃升
当丰田 GR Corolla 或玛莎拉蒂 GranTurismo 在荷兰上路时,车主必须遵守一系列有关汽车进口的规定。 VDS 汽车集团 作为处理这一广泛流程的首选合作伙伴,提供进出口和汽车批发服务。
客户寻求 VDS 作为值得信赖的合作伙伴,因为他们能够“了解(行业)常数、预测波动并引领变革”。
为了实现这一使命宣言,VDS 需要 量身定制的软件解决方案 到d数字化员工工作,我提高他们的适应能力,增加用户的透明度。
2021 年,VDS 制定了一项任务,要将业务数字化,并消除任何遗留的遗留或手动流程。为了实现这一目标,他们的团队采用了 Mendix 低码平台 支持一系列独特的业务需求,并将从文档管理到税务计算的流程数字化。
克服发展障碍
在不断发展的汽车行业中,创新是 推动成功的引擎。然而,VDS 发现自己正处于十字路口。传统的纸质流程、规模较小的 IT 团队以及无法 商用现货解决方案 满足其独特业务需求的措施阻碍了他们的增长和效率。
领养前 Mendix VDS 在沟通和记录保存方面遇到了困难。“团队在不同的地方工作,所以很难知道每个人在做什么,”VDS 的 IT 经理 Lourens Akkerman 说。
“我们主要依靠 Excel 和电子邮件。还有专门针对汽车、库存管理甚至车间规划的单独系统,”他补充道。
“每辆车都有一个车辆识别号,但如果你输入一个字符错误,这是一个巨大的错误,”Jay Cadogan 说, Mendix VDS 的开发人员。“这是一次性的事情,如果你犯了一个错误,你就必须在所有不同的应用程序中重新开始。”
缺乏灵活性和 发展适应性 也带来了挑战。“我们有使用 PHP 系统的经验,但根据需要进行调整非常耗时。当我们与第三方合作时,我们知道需要做什么,但开发会花费太长时间或无法满足我们的愿景,”Akkerman 说道。
VDS 着手数字化其组织流程,并确定 Mendix 非常适合这项雄心勃勃的事业。“当我第一次测试这个平台时,我印象非常深刻,”Akkerman 说。他看到了独特的机会 Mendix 为 VDS 提供了机会应对作为利基行业参与者的复杂性.
Akkerman 还表示,低代码的简单性可以让他们实现以下功能:
- 适应行业变化
- 更加关注 用户体验
- 减少对手工劳动的依赖
作为开发这些定义更明确的系统的首席项目经理,阿克曼立即开始与卡多根一起进行实验。“我们没有程序员,所以杰伊和我通过实践来学习这个平台。”
“我有基本的 Python 知识,所以对我来说,理解 Mendix 平台,”卡多根分享道。 “Mendix 比 Python 更加直观,而且学习起来更快。”
驾驶座上的应用程序
凭借新的开发平台,VDS 开始 实施 解决方案 提高透明度 并简化多个业务领域的流程。
可扩展文档处理
车辆进口流程需要细致的跟踪。在 VDS,这之前是通过 Excel 电子表格和电子邮件进行管理的。在短短三个月内,该团队创建了 VDS 进口门户 (VIP) 文档存储应用程序,满足了 100 多名外部用户的文档需求。
VIP 的功能包括:
- 发起接收或请求表格 详细说明车辆信息
- 联系客户 可以在应用程序内签名的引文
- 提供自动状态更新 通过电子邮件
- 提供付款方式 直接通过 Mollie 在系统中
“我们制定了从头到尾更加简化的流程,”阿克曼分享道。“我们一直在继续开发这款应用程序。 现在,我们可以追踪到以前无法达到的精细程度,而且花费的精力更少。”
建立 Mendix 能够无缝运行 AWS,VDS 能够利用 Amazon S3 用于文件存档, 使长期文件存储既经济又高效。 “出于税务目的,我们需要将所有文件保存长达七年,”阿克曼解释道。
“在 Mendix 这意味着将 Amazon S3 集成到应用程序中非常简单。Amazon S3 为我们提供了一种保持应用程序精简的方法,”他补充道。
VIP 应用程序能够连接 荷兰车辆管理局 (RDW)的自动数据检查对于遵守荷兰法规也至关重要。
“我们的员工非常喜欢新解决方案带来的洞察水平。我们通常同时处理 100 或 200 辆汽车。当然,各个团队的人都会对这些车辆提出很多疑问,但有了新解决方案,任何人都可以实时查看汽车的状态,”Akkerman 说道。
“当客户打电话时,我们可以立即给他们正确的答案,”阿克曼说。“而在内部,当管理人员检查号码时,一切都很清楚。”
税收减少
精确高效地计算进口或出口车辆的税款是 VDS 业务的必备条件。为了简化客户的这一流程,VDS 开发了 BPM 计算器,这是一种 原生移动应用 与其他方法相比,它提供了一种更快、更准确的计算方法。
通常,车主可以付费订阅或通过税务局获取这些号码。“作为一名荷兰公民,我深知这有多么困难,”阿克曼解释道。“所以,我决定为我们的客户提供一些免费使用的东西。”
得益于低代码的简单性,团队能够创建 仅用了几周的时间,我们就为 BPM 计算器制定了基本逻辑。“这款应用不仅能提供准确的计算,还能让我们的客户以更快的方式获得他们所需的信息,”他补充道。
Akkerman 强调了 Mendix 而 AWS 使这一新想法得以实现。在构建 BPM 计算器时,他们能够利用 AWS Rekognition 采集车牌信息并自动匹配 来自 RDW 系统的数据.
BPM 计算器具有独特的优势:能够立即响应不断变化的行业法规,这得益于 Mendix 并且是 VDS 解决方案的独家内容。“十二年后,荷兰的汽车进出口法规发生了变化,”Akkerman 解释道。
“该应用程序非常有用,因为我们的客户可以立即实时看到 1 月 XNUMX 日和法规变更后第二天的计算差异。主要数据供应商甚至联系我们,询问如何启动他们的 API。因此,在某种程度上,我们既帮助了供应商,也帮助了我们的客户。”
定制 ERP 系统
VDS 的一大胜利是创建了一个定制的 ERP 系统, Mendix 仅用了四个月的时间。“这是我们最大的项目,”Cadogan 分享道。“我们直接面向最终用户,以便让广泛的人都可以使用它。我还研究了 CRM 系统中什么是重要的。然后我们专门针对我们公司的需求开发了一个系统,”Cadogan 说。
Mendix 可以轻松创建一个 强大的中央来源 事实是:
- 无缝集成 与商会等外部系统
- 根据用户要求进行调整 如所须
“CRM 模块还可以保存文档。现在,每个人都可以在一个地方通过合同等方式访问有关客户的信息,这样他们就不必再通过电子邮件重复工作了。”
“我们以前没有这样的功能,”Cadogan 分享道。“我们做了一些事情,以便用户可以联系客户并跟踪互动和讨论的内容。现在每个人都可以访问他们需要的信息。”
成功的背后
在 VDS,快速开发平台和团队正在加速变革和 创新 前所未有的。“回首过去,看看我们所做的一切,真是令人印象深刻,我为我们取得的进步感到自豪。 Mendix “我们只用了几个月的时间就开发出这么多产品,”Akkerman 回忆道。
“VDS 员工最了解流程,因此 Mendix 对我们来说非常容易,”他继续说道。“这是 IT 部门的一个大胆举措,他们说,‘给我们几个月的时间来证明我们可以 快速制定解决方案 我们做到了。 Mendix设立的区域办事处外,我们在美国也开设了办事处,以便我们为当地客户提供更多的支持。“
“他们对自动化和数字化感到非常兴奋,”他补充道。
现在,Cadogan 已经是一名高级开发人员,他强调了 Mendix 学院 和持续学习。“我通过自己做和通过 Mendix 课程。获得快速开发人员认证后,我更加渴望做更多的事情。 Mendix 文档也非常好。如果我有具体的问题,我几乎总能在论坛上找到答案。”
“实验 Mendix测试环境也很重要。让人们 测试您的解决方案“这样也能促进更好的合作,”卡多根补充道。
Cadogan 对低代码新手的建议很简单:“只要去尝试一下。下载平台,然后开始做。如果你对 IT 有一定兴趣,我认为成为一名 Mendix 开发人员,如果你投入一些时间的话。”
未来的路线图
VDS Automotive 已证明其有能力引领数字化之路,并正在朝着低代码成为进步引擎的未来迈进。他们已经接受了 Mendix 不仅仅是一种工具,更是 改造.
“我们的公司规模不大,但是 Mendix 帮助我们轻松灵活地实现雄心勃勃的目标,”Akkerman 说道。
AWS 与 Mendix 为 Akkerman 计划不断发展奠定了基础。 “对我们来说,AWS 是锦上添花,可以帮助让事情变得更加简单,”他补充道。 “我们还需要处理更多的手动流程。我们计划对文档和发票进行更多处理,而 S3 是我们将在新系统中大量使用的东西。”
对于 Cadogan 来说,每一天都是创新、创造和成长的新机会。“我的日常工作已经完全改变了。现在有更多的创造力和自由去做更多的事情。每天我都受到鼓励去挑战自己,因为我正在发展, 试验,并学习。这真的很有趣。”
“最终,我们的用户会感激我们创造的东西,因为它让他们的工作变得轻松很多,”他补充道。“我有各种各样的 Mendix 有了这些知识,我们就能做更多这样的项目了。”
Mendix 是一个 Siemens business