Vivix：以技术革新玻璃制造，开启透明未来
玻璃看似无形，但其影响却显而易见。我们戴的眼镜、装饰我们空间的镜子、保护我们汽车的窗户以及建筑结构中的玻璃都含有玻璃。
然而，这种多功能材料的制造是一个复杂的过程，需要在整个生产过程中采用多种解决方案。
Vivix Vidros Planos 主要为巴西和拉丁美洲生产浮法玻璃、夹层玻璃和镜面玻璃。该公司拥有 350 多名员工，每天生产 900 吨浮法玻璃，是唯一一家 100% 由巴西资本出资的玻璃制造厂。
Vivix 是巴西唯一一家拥有自己的原材料工厂的玻璃公司，其独特地位确保了高质量玻璃的持续生产。
Vivix 在工业高层领导和创新部门的支持下成立了工业转型部门。2021 年，他们制定了三年路线图，以实现 数字化转型 在制造运营方面。重点包括数字化、互联互通、互操作性、数据基础设施、管理工具和决策支持。
他们的转型目标包括：
- 降低运营成本
- 提高工业团队的生产力
- 通过成为数据驱动型组织来提高对全球变化的适应能力
在...的支持下 Siemens 积分器， 机电一体化，Vivix 开始评估技术替代方案和策略来解决其 复杂的业务需求. 选择拥抱 Mendix 得到了合作伙伴的支持 真正的改变，提供平台定义、培训、黑客马拉松和技术支持，以实现无缝实施。
随着 Mendix 低码平台，Vivix 开始将其玻璃生产流程的各个方面数字化，包括产品可追溯性、生产管理、统计过程控制、操作轮班清单和资本支出管理。通过采用低代码来提高效率和透明度，他们确保只有最高质量的玻璃才能上架。
修补 IT 交付中的漏洞
5 层自动化金字塔广泛应用于制造业，用于了解技术如何在工厂复杂运营的各个层面相互作用。Vivix 于 2013 年开始运营，并一直坚持 普渡模式 作为企业架构的参考。
在合作伙伴关系 Siemens，他们实现了第 1 层和第 2 层（现场和控制层）的自动化。在数字 Siemens Vivix 软件部门目前使用的工具是 Opcenter APS、Industrial Edge、PCS7、WinCC Unified 和 WinCC Professional。
然而，他们仍然需要解决第 3 层和第 4 层：运营管理和制造执行系统。“过去，Vivix 的数据架构和工业流程信息基础并不牢固，”Vivix 工业转型经理 Aristóteles Terceiro Neto 解释道。
“几乎所有事情都完成了 通过 Excel 或纸张。在查看第四层（控制层）时，我们使用了 SAP。但输入的几乎所有信息都是我们手动整合的数据。”
在寻找新的开发方法时，Neto 表示：“我们不一定在寻找低代码平台，而是寻找适合我们的生态系统以创造额外转型的解决方案或合作伙伴。”
他们需要一个具有企业级功能的强大平台来：
- 利用团队的工程专业知识 在整个软件开发生命周期中
- 消除纸质流程 影响流程效率
- 开发端到端系统 助力实现数字化转型
- 确保与其他记录系统的兼容性 如 SAP S / 4 HANA
在评估了 18 多个解决方案后，他们最终选择了 Mendix 凭借其强大的平台、市场份额和范围。其他关键差异化因素包括：
- 直观性、企业级功能以及 解决复杂问题的能力
- 建设能力 边缘 和 移动应用 部署在完全没有任何网络连接的环境中，这是许多车间常见的情况
- 作为 Siemens 公司 通过路线图和合作伙伴生态系统 支持工业需求
“Mendix 是一个很好的平台，可以从小处着手，最终扩大到我们所需要的规模，”Neto 说。“这就是我们选择这个平台的原因。其他替代方案的许可成本很高，合作伙伴也不适合我们的行业。这些障碍使得像我们这样的公司开始数字化转型的成本非常高。”
“该平台的 可扩展的微服务架构, Mendix 使我们能够创建多个不同的服务应用程序，这些应用程序可以相互通信。此外，强大的云服务也为我们带来了巨大的好处。 Mendix 云意味着我们可以更少地关注部署，而更多地关注我们期望的结果，”他补充道。
通过 Mendix 由于采用云原生技术，Vivix 可以灵活地根据情况随时间变化调整其部署策略。他们无缝地从 Azure 过渡到 AWS 因为后者拥有更广泛的合作伙伴和在该地区实施制造数据和分析环境的经验。
展望未来，他们正在探索利用 Mendix 私有云 在 AWS 上进一步简化新环境的设置和与内部系统的集成。
Vivix 的投资 Mendix 也标志着组织向玻璃制造特定创新的更大转变。
有了新的前进道路，Neto 和他的团队立即开始开发解决方案，以改善他们的制造交付和透明度。
玻璃生产的透明度
虽然玻璃是一种透明材料，但其生产过程中的透明度却是一个挑战。玻璃制造是一个复杂的过程，依赖于耗时的手工作业。实现自动化需要与最熟悉其痛点的人合作。
领养后 Mendix，来自 Vivix、TrueChange 和 Mekatronik 的工程师开始为涵盖制造各个阶段的维护、质量、EHS、物流和生产团队创建应用程序。
数字化工程检查表
申请早于 Mendix，Vivix 在有效监控公用事业团队的维护程序方面面临挑战。为了保证所有与生产相关的步骤都得到严格执行，工程流程检查表必不可少。
Alencar 和她的团队首先为现场工作人员创建了一个检查表应用程序，以解决工作流程效率低下的问题。Neto 解释说：“在每次轮班期间，团队仅手动工作就会浪费四五个小时。”
“他们会把数据放到电子表格中，然后生成图形来可视化我们的数据。他们需要一款应用程序直接 自动跟踪信息 这样我们就不会浪费时间进行手动操作，”Alencar 补充道。
仅用一个月的时间，Vivix 就开发出了一款应用程序：
- 简化任务管理
- 跟踪检查表频率
- 记录详细观察结果
- 监控延迟
- 与 Vivix DataLake 集成
- 制定改进行动计划
“如果没有模板，我们不可能如此快速地交付。前端连接器使用 MQTT 连接器、PDF 小部件 [Mendix] 市场以及其他用于手动签名的小工具。这些资源全面改善了我们的流程，”Neto 说道。
“当生产值不符合我们的预期时，我们无法控制后续行动。如果我们想更好地管理数据，就必须制作另一张由一个人管理的电子表格。新系统允许我们设定截止日期、委派职责、跟踪状态等。如果任何设备停止运行并需要维护，这就是我们更好地跟踪该信息的方式。”
Checklist 应用程序还提高了团队之间的效率和透明度。“它可以轻松调整以适应不同的目的，”Alencar 说道。
“我们在卡车的主入口处使用它，甚至进行化学分析。我们有一个仪表板，可以在 Power BI 中显示答案并为我们生成报告。现在，我们需要一个真正的行动计划来做出纠正，密切监控玻璃轮廓并更新我们的数据，”她补充道。
实时温度调节
稳定的玻璃质量依赖于精确的温度调节来减少缺陷。为了确保精度，开发人员创建了一种实时可视化工厂熔炉的解决方案。
“以前，这个过程是在 Excel 电子表格中跟踪的，”Alencar 解释道。“我们会手动输入生成调节曲线的数据。在 Mendix，我们可以看到自动热电偶的比较，因为数据是直接从我们的数据统一命名空间中提取的。这对团队来说要容易得多，而且比以前准确得多。”
确保产品质量
玻璃质量报告在确保遵守监管标准和监控方面发挥着至关重要的作用 整体制造效率通过数字化这一步骤，Vivix 在工艺参数和质量控制方面实现了更高的精度。
为了更准确地分析玻璃批次的厚度、颜色和质量，开发人员创建了一款数字玻璃 DNA 应用程序。这使工人能够轻松监控质量、及时解决任何缺陷并不断调整产品。
“对我们来说，查看是否存在质量问题并检查所有参数是件好事，”Alencar 解释道。她对 Glass DNA 应用程序和 Checklist 应用程序之间的连接尤其感到自豪。
“有一个链接到我们保存历史数据的服务器。一方面，Glass DNA 有一个标签号，允许我们自动访问批次信息。对于非自动流程，我们使用 Checklist App 作为数据源。信息将位于 Checklist App 中，反之亦然。它们是相互关联的。”
- 积分 Checklist 应用程序和 Glass DNA 之间的无缝融合可与 Vivix 的传统记录系统相融合，从而实现数据数字化并消除纸质流程的冗余。
因此，Glass DNA 应用程序使 Vivix 能够主动监控重要数据点并识别任何生产损失。这最终提高了每个生产阶段的运营效率和透明度。
利用生成式人工智能解决客户投诉
为了进一步提升客户体验，Vivix 目前正在注入 人工智能 和 机器学习 进入其中 Mendix 解决方案。一个名为“虚拟工程师”的聊天机器人可以收集产品、生产和流程数据，并为质量和生产团队提供定制建议，使他们能够主动解决客户投诉。
Virtual Engineer 聊天机器人是与 德勤巴西 并嵌入到现有的 Glass DNA 应用程序中。它集成了多个数据源，包括其他 Mendix 应用，以及 Amazon Bedrock 调用基础模型，在本例中是 Anthropic 的 Claude 3。
Vivix 希望 Virtual Engineer 能将客户投诉的解决时间从 5 天缩短至不到 4 天，并将内部生产问题的解决时间从 5-XNUMX 小时缩短至几分钟。
此外，这将使他们的专家能够致力于结构性改进，而不是解决个别问题。
快速发展刺激创新
Vivix 新获得的快速开发能力使他们能够实现更大的组织目标，而无需牺牲材料质量或生产效率。
“除了我们新的快速开发能力外，我们还可以创新 Mendix 因为我们不需要担心平台固有的安全性等问题，”Neto 补充道。
Vivix 的业务工程师能够提高工作效率 Mendix 开发人员只需几周时间即可轻松开始为转型项目做出贡献。
“我很高兴我学到了 Mendix 在领导项目之前，我能够设定我们能够交付的期望，并与开发团队更好地合作，”她继续说道。“这种能力与 Agile 相结合意味着我们可以在每日或每周的产品会议上定期沟通。”
采用 敏捷方法 为 Vivix 开发新解决方案提供了优势。“它让我们能够更高效地工作，”Neto 说。“我们的用户使用 Mendix 有了 Agile，我们就可以更轻松地构建平台。我们可以查看历史项目和进展情况，并确定其需求的优先级。”
低代码带来更清晰的未来
低代码技术使 Vivix 能够扩展其自动化架构并增强软件交付。通过利用以下工具 Mendix 和 树液，Neto 和他的团队正在推进他们的数字化转型计划并解决自动化金字塔的第 3 层和第 4 层。
秉承其前瞻性的 IT 战略，Vivix 是首批使用 SAP S / 4HANA 拉丁美洲的云服务供应商，仅用一个月就从 SAP ECC 迁移。虽然 SAP 在其 IT 环境中发挥着关键作用，但 用户体验 对于生产线员工来说，有时可能不是最理想的。
在这些情况下， Mendix SAP 变得更加有价值，因为 Vivix 可以利用 Mendix SAP OData 连接器.生产线应用可以采用现代化、 Mendix- 的 UI，可轻松连接到 SAP。
这种方法使他们能够保持核心清洁，同时将新技术融入其独特的流程。这些努力都符合 Vivix 的使命，即“每天以坚定不移的勇气、简单和参与开拓创新”。
创新倾向不仅仅停留在制造领域。GCB 数字解决方案团队目前正在测试 Mendix 在供应商管理和法律等领域。此外，AWS 服务、AI 和 Siemens 工业边缘 Mendix 继续突破 Vivix 的极限。
“我们计划整合更多 AWS 服务，并创建更多 具有人工智能的智能应用程序 创建屏障数据工作流程。我们希望我们的团队能够使用生成式人工智能来改进我们的报告，并对我们的数据有新的视角。我们还致力于扩大使用 Mendix 边缘应用程序通过 Siemens 工业优势。 Mendix 10 也将帮助我们实现这一目标，”他补充道。
Mendix 让 Vivix 不仅提高了运营效率，还拓宽了其可能性。“有了 Mendix“高质量的解决方案和快速的开发是保证。由于我知道该平台可以做什么，我可以有更远大的目标，从而产生更大的影响，”Alencar 说道。