• 受疫情影响，美国第七大城市出现了大量租赁、抵押贷款、水电费和搬迁援助申请
• 低代码应用程序开发平台使流程在不到两周的时间内完全数字化；现在，居民可以在家中或工作场所使用手机或电脑上的应用程序申请援助
• 圣安东尼奥成功向陷入困境的居民紧急发放数百万美元
• Mendix 为面临类似挑战的全球各地城市、州和地方政府提供为期 90 天的免费软件许可；合作伙伴 Kinetech 提供补贴套餐以加快价值实现时间

波士顿 – 13 年 2020 月 XNUMX 日 — 德克萨斯州圣安东尼奥市创建了一个应用程序，使用 Mendix 低代码平台，以加速向受冠状病毒大流行影响的公民提供急需的紧急住房援助。新应用程序将租赁、抵押贷款、公用事业和搬迁援助的整个流程在线化，取代了耗时的手动流程。部署后不到一天，居民就通过新应用程序发起了 1,100 多个申请；在高峰需求期间，该应用程序一天内处理了 3,000 多份申请。根据目前的分配，圣安东尼奥市社区和住房服务部 (NHSD) 将通过新应用程序处理、批准和分配超过 25 万美元的紧急援助。

60 月份，疫情引发全州范围内的停工令，导致大面积企业倒闭和随之而来的失业，圣安东尼奥居民对住房经济援助的需求急剧上升。援助申请数量从平均每周不到 2,000 份飙升至每周超过 XNUMX 份。NHSD 的情况很快变得危急，因为申请的突然激增使现有的人工流程不堪重负。如果没有迅速的帮助，居民将面临被赶出家园或水电被切断的迫在眉睫的风险。

应用程序构建完毕，救援资金在不到两周的时间内到位

随着第一轮 14 万美元的紧急资金获得批准，申请人焦急地等待着援助，圣安东尼奥意识到发放救济资金的最快方式是立即将流程完全转移到线上。市政府官员通过了一项紧急修正案，拨款创建基于云的工具，并获得了以下机构的支持： 韩国健泰，一家总部位于德克萨斯州的定制企业软件提供商，将现有的手动系统数字化。

圣安东尼奥市社区和住房服务部助理主任爱德华·冈萨雷斯 (Edward Gonzales) 表示：“面对全球疫情和住房援助申请数量的不断增加，我们知道有更好的方法来满足处理申请的需求。”“我们之前曾与 Kinetech 于 2018 年为该市开发了一款公用事业援助应用程序，因此他们已经拥有正确的安全凭证、工具、技能组合和敏捷流程来构建此应用程序。

“在 12 天内，这个由两人组成的开发团队就构建了新应用程序并成功部署。不到一周的时间，就请求了超过 2.2 万美元的援助。在 Kinetech 和 Mendix，我们的流程现在完全数字化，我们的案例工作人员可以快速提供反馈并帮助防止居民无家可归。”

流程完全数字化，还有额外好处

此前，城市居民只能在线或亲自申请，但在封锁期间，这变得不可能了，而且必须单独跟进支持文件，这往往是一个挑战。现在，申请人可以全天候在家中以数字方式提交整个申请。重要的是，申请还包括举报家庭虐待的机会，这会自动标记给案件工作人员。虽然纸质申请表上提供了举报虐待的机会，但没有办法自动标记通知，导致回复延迟。

Kinetech 和圣安东尼奥市仅用 12 天就开发出了这款新应用程序， Mendix，领先的企业低代码应用开发平台。 低码 是一种可视化开发方法，使不同经验水平的开发人员能够使用拖放组件和模型驱动逻辑快速创建用于 Web 和移动的应用程序。

圣安东尼奥市首席技术官凯文·古德温 (Kevin Goodwin) 表示：“我们利用低代码解决方案所做的一切都兑现了承诺。随着数字解决方案机会的出现，我们倾向于使用低代码平台。部分原因是为未来的劳动力进行规划——我们需要调整所使用的工具，使自己与新一代开发人员以及他们理解的工具和交付方法相关。”

Kinetech 首席执行官 Michael Guido 表示：“通过 Kinetech 与市政府的紧密关系，我们能够快速了解​​圣安东尼奥居民面临的挑战，并开发出一款英语和西班牙语双语解决方案，为我们最弱势的公民提供服务。该应用程序采用响应式设计，因此可以在任何类型的设备（手机、平板电脑或计算机）上顺利运行，这可以帮助互联网访问受限的居民弥合数字鸿沟。我们在八个工作日内部署了一款最低可行产品，每一步都与市政府的业务和 IT 团队共同开发。

Mendix 向市政当局提供 90 天免费许可

认识到其他地方司法管辖区需要向美国和世界各地的公民提供紧急援助， Mendix 提供一个 免费的 90 天许可证 将其低代码应用程序开发平台推广到世界各地面临类似挑战的地方政府实体，以便他们能够快速构建和部署自己的应用程序来帮助人们。如果需要，合作伙伴 Kinetech 将提供折扣专家开发服务。

Mendix的低代码平台为公共部门提供了快速、安全的方法来构建各种应用程序，以更好地为人们服务，包括：

• 提交门户 服务请求 或以快速透明的方式提供财务援助
• 具有离线访问和生物识别等功能的原生移动解决方案，为用户提供他们习惯的无缝体验
• 数字通信工具 减少依赖 面对面或电话互动
• 工作流应用程序可简化内部 项目管理
• 自动汇总数据，使用来自以下方面的各种指标来支持业务决策 预算管理 了解服务使用趋势

“我们很荣幸能够加入团队，帮助圣安东尼奥市在这个动荡时期为更多有需要的居民提供帮助，” Mendix。“我们希望支持尽可能多的政府和市政机构应对这场危机，因此我们为那些需要紧急为居民构建类似解决方案的人提供免费的 90 天许可证。没有比它更快的平台可以构建强大、可扩展的企业级应用程序，而无需做出任何妥协。并且具有同样的优势 Mendix 为危机发展带来了速度、协作和控制，也为战略数字化举措带来了变化。”

想了解如何 Mendix提供免费的 90 天许可证，并附带合作伙伴 Kinetech 提供的折扣实施服务，请访问： https://www.mendix.com/city-of-san-antonio/ 

关于我们 Mendix

Mendix 是一个领先的低代码智能体开发平台。对于工业组织而言， Mendix的全部功能均作为以下部分提供： Intelligence Center X, Siemens“智能企业系统——通过共享上下文、协调、智能开发和治理，将工业人工智能转化为可衡量的成果。”