使用 ClaimSecure 实现手动工作流程的自动化和数字化
加拿大医疗保健索赔管理公司 ClaimSecure 每年处理超过 10 万笔健康和牙科福利交易,总额超过 1.3 亿美元。ClaimSecure 管理保险导航服务的内部工作流程过去主要是手动的,记录保存在 Excel 或 Microsoft Access 中。随着 ClaimSecure 在该领域的业务不断扩大,管理计划协调员之间的多个案例记录以及从多个不连贯的信息源汇编所需数据是一项挑战。在本次会议中,了解 ClaimSecure 和合作伙伴 TimeSeries 如何构建低代码索赔管理系统,该系统为员工提供案例的整体视图,并为计划成员提供更及时的客户服务。