Entreprise de betteraves Cosun(CBC) est l'un des producteurs de sucre les plus efficaces d'Europe, fournissant des produits alimentaires, de l'énergie et des biodéchets dans toute la région. L'ambition de CBC est de devenir le producteur de betterave sucrière le plus écologique et le plus innovant au monde, ce qu'il souhaite accomplir en réduisant l'utilisation de combustibles fossiles et en maximisant ses rendements de betteraves.

Wim Hummel, responsable des TIC chez CBC, a rejoint Mendix World 2021 pour discuter de la manière dont le Mendix La plateforme a permis à CBC d'utiliser un Approche agilepour transformer leur portefeuille de logiciels et stimuler l’innovation SAP pendant une période difficile.

Simplification avant la transition

CBC a été une SAPclient depuis 1989. Avec une migration SAP approchant au plus tard en 2030, l'organisation était confrontée à plusieurs questions auxquelles elle devait répondre.

L'effort impliqué dans migrer vers un nouvel ERPCe phénomène n'est pas propre à CBC. Les systèmes ERP existants contiennent des décennies de personnalisations, reflétant les processus et les capacités différenciés d'une entreprise.

Pour migrer vers un nouvel ERP, chacune de ces personnalisations doit être recréée dans l'ERP cible, ce qui nécessite beaucoup de temps, de ressources et d'expertise. Reflétant la difficulté de la tâche de migration à venir, seulement 16 % des clients SAP ont migré vers S / 4HANA.

Malgré la complexité faible à moyenne de leurs processus, CBC a créé environ 600 programmes et composants personnalisés avec SAP dans deux domaines :

• Agriculture (soutien à la récolte et à la transformation)
• Entretien (soutenir la saison de croissance)

Ces travaux de développement et de maintenance ont nécessité environ 40 années-personnes d’efforts au cours des 20 dernières années. Avant la migration, l’entreprise souhaitait à la fois simplifier ses processus et trouver des domaines dans lesquels elle pourrait innover. Hummel a déclaré à propos des priorités de CBC : « Nous innovons et simplifions là où cela compte le plus pour nous, à savoir les solutions sur mesure. »

CBC a opté pour un flux de travail de développement agile qui lui permettrait de développer, prototype, et tester rapidement. Dans le cadre de ces tests, CBC a consulté le personnel informatique interne et les consultants SAP pour savoir si une solution low-code serait en mesure d'aider à développer les solutions pour utilisateurs finaux que CBC recherchait.

Comme l'a déclaré Hummel, « toutes les réponses étaient positives ». Les principaux développeurs de CBC ont prédit que travailler avec le low-code serait cinq fois plus rapide que de créer des interfaces utilisateur SAP.

Des solutions low-code pour satisfaire les utilisateurs

Depuis le début du projet en mars 2019, l'équipe CBC a choisi de commencer à externaliser ces personnalisations ERP, en les construisant avec Mendix à la fois pour simplifier considérablement une future migration et pour offrir une valeur commerciale élevée et immédiate à leurs utilisateurs finaux.

AGRIS (Système d'information agricole) est une solution utilisée par CBC pour des fonctions telles que la planification, la contractualisation, la commande et les paiements.

Initialement construite sur SAP, l'équipe a créé une nouvelle solution en Mendix qui se connecte à SAP pour envoyer et recevoir des donnéesen temps réel. Cette solution unique a remplacé bon nombre des 600 programmes SAP personnalisés de CBC et a servi de « tremplin pour l'innovation future », car les prochaines versions d'AGRIS viseront à intégrer l'accès aux différentes parties prenantes de CBC.

TIRA est une autre nouvelle solution conçue pour rationaliser la maintenance des installations et des pièces. TIRA s'intègre à SAP Enterprise Asset Management et Project Management pour permettre au personnel de CBC de vérifier l'état actuel des équipements, des pièces de rechange et des bons de travail.

Le personnel peut également enregistrer les dysfonctionnements et les observations directement dans l'application depuis n'importe quel endroit, y compris les appareils mobiles. TIRA a remplacé un autre lot de programmes shell SAP personnalisés.

CBC a également développé des solutions de conseil en culture et en stockage pour ses producteurs. En combinant les données collectées auprès du personnel sur le terrain, des solutions open source et un réseau de 600 Capteurs IoT, ces applications offrent aux producteurs des conseils personnalisés et localisés.

Hummel explique : « Cela nous aide à réduire le nombre d'herbicides que nous devons utiliser pour garder nos plantes en bonne santé tout en maintenant et même en augmentant les rendements. » La baisse de l'utilisation d'herbicides et de la décomposition des piles récoltées qui en résulte a fait progresser l'ambition de CBC de maintenir les rendements en croissance tout en maintenant un processus aussi écologique que possible.

CBC a également utilisé le Mendix La plateforme a permis d’économiser 600 jours de travail par an grâce à un nouveau planificateur de quais. La solution sert de canal pour le personnel de la CBC et les fournisseurs et partenaires externes pour réserver des créneaux horaires sur les quais de la CBC. Hummel a indiqué que cela « nous aide vraiment à réduire le temps d’attente sur les quais et nous aide également dans la communication numérique et l’échange de données ».

De meilleures solutions pour les utilisateurs finaux conduisant à des pratiques améliorées

Grâce au déploiement de ces solutions, CBC a amélioré l'expérience utilisateur pour les intervenants internes et externes. Hummel s'est exclamé : « Au final, nous avons ravi nos utilisateurs. » Dans le cadre de ce succès, Mendix L'équipe de développement a doublé au cours des deux dernières années, ce qui leur permettra d'explorer davantage les innovations possibles.

Pour Hummel et le reste de l'équipe CBC, travailler avec Mendix a grandement amélioré la rapidité et la collaboration du processus de développement. Étant donné que les développeurs ont créé des prototypes et ont pu recueillir rapidement les commentaires des parties prenantes, l'équipe a reçu des informations incroyablement utiles Commentaires des utilisateurs finaux, ramenant, comme le disait Hummel, « le plaisir dans la création ».

Les efforts de la CBC avec Mendix ont, à ce jour, consolidé 250 de leurs 600 solutions SAP personnalisées.

En outre, ils ont pu réduire l'utilisation de pesticides et le gaspillage dans leur exploitation betteravière. Ils ont également créé un fonctionnement plus efficace sur leurs quais, amélioré et protégé les rendements des cultures de 1.8 million d'euros par an et mis au point des solutions technologiques plus faciles à utiliser et plus évolutives dans toute l'organisation.

Après plus de deux ans de travail avec le low-code, les développeurs de CBC ont revisité leur prédiction initiale selon laquelle le low-code leur permettrait de développer cinq fois plus vite. Ils ont découvert un chiffre encore plus révélateur. Ils estiment qu'en restant avec les interfaces utilisateur SAP, ils auraient pu accomplir seulement 15 % de ce qu'ils ont pu faire avec Mendix.

Pour CBC, l'expérimentation et les retours d'expérience ont permis d'obtenir d'excellents produits finis. Hummel a recommandé aux organisations confrontées à une situation similaire à celle de CBC d'adopter une approche curieuse :