애자일 제품 소유자란?

제품 소유자는 Agile 프레임워크에 고유한 역할을 합니다. 비즈니스와 개발팀 간의 연락 담당자로서 제품 소유자는 조직이 목표를 달성하도록 돕는 다리가 되어야 합니다.

제품 소유자는 제품에 대한 비전을 실현하고, 프로젝트 기준을 정의하며, 제품 백로그를 관리합니다.

여기에있는 모든 제품 소유자가 성과를 높이고 효과적으로 이끌 수 있는 5가지 방법:

1. 리더십은 팀워크로 이어진다는 것을 기억하세요

여러 명이나 상위 수준의 제품 소유자가 있는 프로젝트는 성공하기보다는 실패할 가능성이 더 높고 더 어렵습니다.

여러 제품 소유자가 있는 것이 효과적이지 않은 이유는 무엇입니까? 여러 제품 소유자가 있는 경우 누가 결정을 내리나요? 이해 관계자는 누구에게 의지해야 하나요? 개발자와 스크럼 마스터 질문에 답변해 주시나요?

제품 소유자가 두 가지 상반된 견해를 가지고 있다면 어떻게 될까요? 그들이 잘 지내지 못한다면 어떻게 될까요? 누가 진짜 책임이 있고 제품의 실제 소유자일까요?

프로젝트에 제품 소유자가 많을수록 상충되는 가정과 관점을 가질 가능성이 커집니다. 또한, 여러 제품 소유자는 의사 결정을 내리고 모범 사례를 정의할 때 불필요한 혼란을 초래할 수 있습니다.

"적합한" 제품 소유자는 제품을 완전히 소유하고 대부분의 시간을 제품에 할애할 수 있어야 합니다.

C 레벨 임원, 부사장 또는 관리자가 제품 소유자로서 비효과적인 이유는 무엇입니까? C 또는 VP 레벨 제품 스폰서가 있는 것은 도움이 되지만 이러한 역할을 하는 사람들은 효과적인 애자일 제품 소유자가 되는 경우가 드뭅니다. 그들의 주요 업무 기능은 전체 부서와 여러 프로세스를 관리하는 것입니다.

상위 제품 소유자는 특정 프로젝트와 제품을 확대하여 성공시킬 수 없습니다. 제품 소유자는 모든 회의에 참석하고, 프로젝트의 세세한 부분에 관여하며, 모든 것을 관리합니다. 이는 비합리적인 기대이며, 상위 관리자가 모든 것을 할 시간이 있을 가능성은 낮습니다.

제품 소유자는 시간과 노력의 60%에서 100%까지를 바친다 성공하기 위해 프로젝트에 참여해야 합니다. 상위 관리자가 제품을 소유하면 다른 업무와 작업은 어떻게 될까요? 대신 상위 관리자는 제품 소유자를 신중하게 선택하고 올바른 결정을 내릴 수 있는 권한을 부여해야 합니다.

"적절한" 제품 소유자는 다음을 수행할 수 있어야 합니다.

• 제품을 완전히 소유하고 대부분의 시간을 제품에 투자합니다.
• 모든 이해관계자와 대화하고, 스크럼 마스터와 개발자들과 명확하게 소통하세요.
• 개발 과정을 안내하는 최종 제품에 대한 비전을 명확하게 전달합니다.
• 모든 결정의 근거를 전달하면서 기능과 기능의 우선순위를 정합니다.

2. 신뢰를 구축하여 이해관계자를 관리합니다.

제품 소유자가 겪는 가장 흔한 과제는 이해관계자와 그들의 기대치를 관리하는 것입니다.

개발팀에 이해관계자를 효과적으로 대표하려면 제품 소유자는 그들의 신뢰를 얻어야 합니다. 그들은 제품 소유자가 개발자에게 자신의 필요를 표현하고 개발에 "중요한" 것이 무엇인지 알고 있다고 믿어야 합니다.

그렇다면, 어떻게 이해관계자의 신뢰를 얻을 수 있을까요? 스크럼 마스터이해관계자의 의견을 듣고 배우세요.

당신은 이미 이해 관계자를 알고 있습니까? 그렇다면 당신은 이미 그들의 신뢰를 얻었을 것입니다. 만약 당신이 그들을 모른다면, 바로 그들을 알아가세요.

첫 번째이자 쉬운 단계인 자기소개, 역할, 기대사항을 소개합니다. 두 번째 단계는 직무와 필요 사항에 대해 질문하는 것입니다. 새로운 솔루션에 대한 좌절과 기대사항을 들어보세요. 사람들은 프로세스에 대해 이야기하고 전문 지식을 공유할 준비가 되어 있습니다.

개발팀에 이해관계자를 효과적으로 대표하려면 제품 소유자가 이해관계자의 신뢰를 얻어야 합니다.

때때로, 당신은 새로운 제품에 반대하고 당신과 함께 변화하고 일하기를 꺼리는 비방자들을 만날 것입니다. 비방자들을 다루는 가장 기본적인 전략은 그들을 피하는 것입니다.

하지만 그들이 타당한 요점을 가지고 있다면, 당신은 그들의 피드백을 경청하고 고려해야 합니다. 그들이 당신의 주요 임무, 즉 성공적인 제품을 만드는 것에서 당신을 방해하지 않도록 주의하세요.

3. 모든 사람이 스토리보드를 이해했는지 확인하세요

스토리보드에서 애자일 개발 요구 사항과 개발자가 빌드해야 할 내용이 포함되어 있습니다. 스토리가 혼란스럽거나 불분명하거나 효과적으로 우선순위가 지정되지 않으면 프로젝트가 성공하지 못할 것입니다. 따라서 제품 소유자는 제품 백로그와 스프린트 관리에 집중해야 합니다.

이해 관계자가 피드백을 제출할 때 다음 사항을 확인하세요.

• 각 피드백 항목을 주의 깊게 검토하세요.
• 명확하게 정의되어 있고 사업적 가치가 있는 피드백만 허용하세요.
• 다른 모든 피드백을 검토하고 거부합니다.

깔끔한 피드백과 스토리를 얻으려면 이해관계자들에게 좋은 피드백과 스토리가 어떤 모습인지 보여주세요.

프로젝트가 시작된 후, 처음 몇 주 동안은 이해관계자의 손을 잡으세요. 스토리 생성 및 피드백 프로세스를 안내해야 합니다.

데모 시간에는 스토리와 개발된 내용 사이의 연관성을 보여주세요. 이해 관계자가 프로젝트에 더 많이 익숙해질수록 프로세스 개선에 더 많은 주의를 기울일 수 있습니다.

4. 제품 소유자 기술은 연습을 통해 개발됩니다.

우리는 제품 소유자에게 꼭 필요한 5가지 기술 하지만 완벽한 애자일 제품 소유자로 시작하는 사람은 없습니다.

애자일 프레임워크는 경험에 보상을 줍니다. 여기에 제품 캔버스에 대해 생각하는 데 도움이 되는 훌륭한 게시물입니다. Scrum 방법론에서 제품 목표에 대한 비전을 날카롭게 다듬으세요. 의사소통과 업무 위임 방법 같은 것들은 여러분과 팀이 함께 성장함에 따라 더욱 직관적이 될 것입니다.

5. 좋은 제품 소유자는 어떤 사람인가요? 침착함을 유지하고 자동화하세요.

제품 소유자로서, 당신은 전체 제품 백로그 외에도 여러 사람과 그들의 기대를 관리해야 합니다. 이것은 시간과 노력이 많이 드는 많은 작업입니다. 따라서 때때로 압도당하는 기분이 든다고 해서 놀라지 마십시오.

압도당했다고 느낀다면, 휴식을 취하세요. 큰 그림을 보고 다른 사람들에게 도움을 요청하거나 등록하세요.

또한 가능한 한 많은 커뮤니케이션 단계를 자동화해야 합니다. 예를 들어, PowerPoint에서 템플릿을 만들거나 다음 프로젝트 단계에 도구를 사용할 수 있습니다.

• 프로젝트를 시작하고 목표를 명확하게 정의하세요.
• 명확한 의사소통 채널을 구축하고 기대에 부응하세요.
• 주간 템플릿을 만들어 이해관계자에게 프로젝트 상태를 보여주세요.
• 주간 또는 2개월 단위의 제품 데모와 피드백 수집을 위한 워크플로와 프로세스를 만듭니다.

마지막으로, 필요할 때 도움을 요청하세요. 필요한 결정을 내릴 힘이 없다고 생각되면 상위 경영진에게 지원을 요청하세요. 제품 백로그와 개발 프로세스에 대한 도움을 Scrum Master에게 요청하세요.

제품 소유자로서 민첩한 프레임워크에서, 당신은 많은 책임과 해야 할 일이 있습니다. 하지만 모든 노고는 프로젝트가 완료되고 제품이 나오면 보상될 것입니다.