하이브리드 시스템을 구성하세요
인력 운영 전반.
Mendix BOAT를 위해 특별히 설계된 단일 관리 플랫폼에서 사람, AI 에이전트 및 시스템으로 구성된 하이브리드 인력을 통합 관리합니다.
분열
확장성이 떨어집니다
여기에는 RPA 도구, 저기에는 iPaaS 플랫폼, 각 부서별 워크플로우 도구까지. 대기업은 수십 개의 서로 연결되지 않은 시스템에 걸쳐 자동화를 운영하고 있으며, 이제는 이러한 파편화된 시스템 위에 AI 에이전트까지 추가되고 있습니다. 그 결과, 프로세스에 대한 완벽한 소유권도, 에이전트에 대한 완벽한 관리도 이루어지지 않고 있으며, 자동화 투자는 규모 확장에 따른 성과를 거의 내지 못하고 있습니다.
가트너의 연구에 따르면 대부분의 자동화 및 AI 프로젝트는 목표했던 투자 수익률(ROI)을 달성하지 못하는 것으로 나타났습니다.
BOAT는 점들을 연결합니다
전사적 자동화를 위해

가트너는 생성형 AI와 에이전트 오케스트레이션을 기반으로 하는 자율 자동화에 대한 비전을 제시하며 BOAT(Business Orchestration and Automation)라는 전략을 수립했습니다. 이러한 변화에 대응하기 위해 조직은 사람, 기술, 에이전트를 원활하게 통합하는 통합 오케스트레이션 플랫폼이 필요합니다.
올바른 오케스트레이션 전략을 통해 조직은 다음과 같은 목표를 달성할 수 있어야 합니다.
사람, AI 에이전트 및 시스템을 처음부터 끝까지 조율합니다.
공유된 맥락과 정책을 통해 하이브리드 근무 환경을 관리하세요
파편화된 자동화 도구를 하나의 플랫폼으로 통합하세요
비즈니스와 IT 간의 장벽을 제거하세요
BOAT가 제공하는 것
모든 프로세스를 처음부터 끝까지 조율하세요
시스템, 사람, AI 에이전트를 하나의 통합된 실행 계층으로 연결하세요. 기업 전체의 복잡하고 장기적인 워크플로우를 가시성과 제어력을 유지하면서 관리하세요.
비용을 절감하고 복잡성을 줄이세요.
파편화된 자동화 도구를 하나의 통합 플랫폼으로 통합하여 기술 부채와 운영 오버헤드를 줄입니다. 단일 데이터 소스를 통해 거버넌스, 보안 및 유지 관리를 간소화하고 AI 구현을 손쉽게 만듭니다.
에이전트 기업을 구축하세요
의사결정 인텔리전스와 에이전트형 AI를 워크플로우에 기본적으로 통합하세요. 장기적으로 관리되는 프로세스에서 사람과 디지털 작업자를 효과적으로 조율하세요. 운영 요구사항의 변화에 신속하게 적응하여 비즈니스 민첩성을 높이세요.
관리하는데
기업 전반에 걸쳐 AI 에이전트가 증가함에 따라 거버넌스는 더 이상 간과할 수 없는 중요한 요소가 되었습니다. BOAT는 완벽한 에이전트 추적성, 중요한 의사 결정에 대한 사람의 개입이 필요한 검토 지점, 그리고 감사 기능이나 정책 제어를 유지하면서 에이전트가 모든 시스템과 안전하게 상호 작용할 수 있도록 하는 MCP 기반 연결성을 보장합니다.
숫자로 보는
AI 에이전트는 단독으로 배포될 경우 가치를 잃습니다. 의사 결정, 실행 및 인간의 감독을 애플리케이션 전반에 걸쳐 조정하는 명확한 비즈니스 프로세스에 기반을 두어야 합니다. (가트너, 유니버설 오케스트레이터 보고서, 2026)
자동화에 투자하면 운영 비용이 평균 22% 절감됩니다. (베인앤컴퍼니)
AI 에이전트가 실험 단계에서 실제 운영 단계로 빠르게 확산됨에 따라 자동화 생태계는 더욱 복잡하고 분산적이며 역동적으로 변하고 있으며, 이로 인해 조정, 관리 및 책임 소재 파악이 더욱 어려워지고 있습니다. (가트너, 유니버설 오케스트레이터 보고서, 2026)
Mendix보트를 위해 제작됨
Mendix 프로세스 오케스트레이션과 에이전트 기반 AI 개발을 하나의 플랫폼으로 통합하여, 엔드 투 엔드 방식으로 관리, 추적 및 감사가 가능하도록 합니다.
기업들이 어떻게 협력하는가 Mendix

슈바르츠 그룹의 식료품 체인점, 복잡한 소매 프로세스를 혁신하다
슈바르츠 그룹은 유럽의 두 유명 식료품 체인점인 리들(Lidl)과 카우플란드(Kaufland)의 모회사입니다.
광범위한 직원, 고객 및 공급업체 네트워크로 인해 엔드 투 엔드 비즈니스 오케스트레이션은 어려운 과제였습니다. 글로벌 IT 팀은 개발자 리소스 부족과 기존 개발 플랫폼의 유연성 부족으로 인해 디지털 요구 사항이 밀려 있는 상황에 처해 있었습니다.
와 MendixSchwarz Group은 지역 팀이 120개 이상의 제품을 구축, 전달 및 관리할 수 있는 중앙 개발 허브를 채택했습니다. Mendix 다음과 같은 프로세스에 대한 응용 프로그램:
인출 및 제품 리콜
공급업체 커뮤니케이션
주문 및 재고 관리
정기적인 매장 청소
자동화 및 프로세스 오케스트레이션 Mendix Schwarz Group이 유럽 전역에서 의사소통, 투명성, 정확성을 개선하는 데 도움을 주었습니다.
라보뱅크, 핵심 은행 업무 프로세스 간소화
9만 명 이상의 고객에게 서비스를 제공하는 라보뱅크는 네덜란드 최대 은행 중 하나입니다. 라보뱅크의 신용 위험 평가는 고객과의 거래 가능 여부를 판단하는 핵심 절차입니다.
라보뱅크는 신용 위험 평가를 수행하기 위해 통합 기능이 거의 없는, 수명이 다해가고 있는 레거시 시스템을 포함하여 제가 개발한 여러 시스템에 의존했습니다. 직원들은 데이터를 복사, 붙여넣기, 다시 입력한 후 수동으로 처리해야 했기 때문에 작업이 시간이 많이 걸리고 오류 발생 가능성이 높았습니다.
작업 MendixRabobank는 다음과 같은 새로운 애플리케이션을 구축하기로 했습니다.
프로세스 처리를 위한 처리 시간 개선
신용 위험 프로세스 디지털화
수동 데이터 입력을 없애기 위해 자동으로 데이터를 캡처합니다.
표준적이고 원활한 워크플로를 제공하여 사용자 경험을 향상시킵니다.
신용 위험 평가 신청은 Rabobank가 사용할 만큼 성공적이었습니다. Mendix 40개 이상의 다른 비즈니스 애플리케이션을 구축합니다.

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공정 자동화
자주 묻는 질문
BOAT는 기존 자동화 방식과 어떻게 다른가요?
비즈니스 오케스트레이션 및 자동화 기술(BOAT)은 분산된 자동화 도구를 단일 플랫폼으로 통합하여 엔드투엔드 자동화를 구현합니다. 프로세스 오케스트레이션RPA, BPM, iPaaS와 같은 기존 자동화 도구는 개별적이고 고립된 작업이나 영역에 초점을 맞춥니다. 그 결과 자동화 규모가 커질수록 파편화가 심화됩니다.
BOAT를 시작하려면 도구를 교체해야 합니까?
꼭 그럴 필요는 없습니다. 가장 중요한 것은 기존 도구들을 연결하고 조정하는 것입니다. BOAT 플랫폼은 자동화 도구들을 통합하거나 연동하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 시간이 지남에 따라 중복되는 부분을 단계적으로 제거해 나갈 수 있습니다.
대규모 BOAT를 시작하려면 어떻게 해야 하나요?
첫 번째 단계는 자동화 성숙도 수준을 파악하는 것입니다. 간단한 작업부터 자동화하고 점차 복잡성을 높여가세요. 그 다음, 이상적인 사용 사례를 파악하고 기업 아키텍처 목표와 일치시키세요. 강력한 자동화 시스템을 구축해야 합니다. 거버넌스 및 보안 성공을 관리하고 측정하기 위한 우수 센터를 설립합니다.
AI는 BOAT에 어떤 역할을 할까?
AI 에이전트는 최신 BOAT 플랫폼에서 핵심적인 역할을 담당합니다. 가트너의 2026 BOAT 정의는 AI 에이전트 구축, 에이전트 오케스트레이션, 관찰 가능성 및 감사 가능성을 플랫폼 기능으로 기본 지원해야 하며, 추가 기능이 아니어야 한다고 요구합니다. Mendix 사람과 AI 에이전트를 동일한 시스템을 통해 조정되는 단일 하이브리드 인력으로 취급합니다. 프로세스 오케스트레이션 계층 공유된 컨텍스트와 정책에 따른 실행을 통해.