따라서 Mendix 로우코드 플랫폼을 사용하면 팀이 경쟁에 맞서고 변화하는 요구 사항을 충족할 수 있습니다. Mendix 플랫폼을 사용하면 하나의 코드 기반에서 쉽게 빌드하고, 구성 요소를 재사용하고, 한 번의 클릭으로 클라우드에 배포할 수 있습니다. 또한, Mendix 플랫폼은 안전하고 협업적이며 은행 고객의 요구 사항을 충족하도록 확장 가능합니다.

멀티채널로 전환 Mendix

알바라카 뱅크 사우스 아프리카는 디지털에 대한 큰 야망을 품고 있었습니다. 이 선구적인 금융 기관은 규모와 예산이 작음에도 불구하고 고객에게 더 나은 디지털 서비스를 제공해야 한다는 것을 알고 있었습니다.

"6개월 전만 해도 우리는 벽돌과 박격포로 된 오래되고 경직된 조직이었습니다." Albaraka Bank South Africa의 COO인 모하마드 카카가 말했습니다. "오늘은 온사이트에서 클라우드로, 대면 및 제한된 웹에서 멀티채널로 전환했습니다."

Albaraka는 고객을 위해 최소한의 디지털 서비스를 제공했습니다. 지점에 따라 달라지는 온보딩이 필요한 데스크톱 전용 웹사이트가 있었습니다. 사용자 인터페이스는 오래되었고, 사일로화되어 있었고, 공급업체에서 관리했습니다. 여러 솔루션을 데모하고 테스트한 후, 지원, 확장성, 보안 및 쉬운 통합 기능이 Mendix 플랫폼이 알바라카 팀을 이겼습니다.

"Mendix 카카는 "로우코드를 사용하면 빠른 변화에 대응하고 조직 내부의 변화 속도를 외부의 변화 속도만큼, 아니 그보다 빠르게 유지할 수 있는 환경 내에서 아름답고 만족스러운 고객 사용자 경험을 구축할 수 있습니다."라고 말했습니다.

은행은 개발자, 디자이너 및 통합 전문가 팀과 협력했습니다. Mendix개발 프로젝트를 지휘하고 제한된 기술자로 구성된 Albaraka 직원을 교육하고 통합한 사람입니다. 프로젝트가 완료됨에 따라 Albaraka 팀은 Mendix 플랫폼을 잘 활용했고, 애플리케이션을 구축하고 관리하는 데 자신감을 느꼈습니다.

"그만큼 Mendix UX 디자이너인 Brenda는 우리가 수 시간 동안 스케치 다이어그램을 최상의 관행을 통합한 아름답고 고품질의 모형으로 변환할 수 있도록 도와주었습니다. Mendix "손쉬운 재사용을 허용하기 위해서입니다." Albaraka의 ​​개발 및 디지털화 관리자인 Hamzah Asmall이 말했습니다. "아이콘, 카드, 위젯은 모두 초기 단계에서 정의하여 전달 속도를 유지하기 위해 신중하게 선택되었습니다."

2021개 이상의 피드백 항목과 650개의 사용자 스토리를 300번의 스프린트에 걸쳐 처리하고 통합한 후, 그 결과가 XNUMX년 XNUMX월에 앱 스토어에 공개되었습니다.

[Albaraka가 어떻게 협력했는지 확인하세요. Mendix 고객과 클라이언트를 만족시키는 동시에 모든 디지털 전환 요구 사항을 충족합니다. 2021년을 시청하세요 Mendix 세계 세션: Albaraka를 사용하여 모바일 고객 뱅킹 애플리케이션 구축.]

다음 정거장: 안전하고 민첩한 애플리케이션

COVID-19의 첫 번째 봉쇄가 시작된 직후, Dutch Railways는 사업 모델을 바꿔야 한다는 것을 깨달았습니다. 기차 승객 수는 팬데믹 이전 수준의 10%로 떨어졌습니다. 또한 공공 서비스 상업 기차 운영자는 여객 열차 안전이 더욱 우려되는 문제라는 것을 알고 있었고, 새로운 정부 규정은 수용 인원 제한을 시행할 것입니다.

"한 가지 과제는 24주마다 바뀌는 정부 조치로 인해 프로젝트에 접근하는 방식에서 매우 민첩해야 했습니다. 또한 긴급성 때문에 가능한 한 빨리 라이브로 전환하고 싶었습니다." First Technologies의 수석 컨설턴트인 Jitze de Groote가 말했습니다. First Technologies는 Dutch Railways 프로젝트를 추진하는 데 도움을 주었습니다. "또한 고객에게 7시간 연중무휴로 디지털 솔루션을 제공해야 했고, XNUMX만 명의 사용자라는 방대한 고객 기반을 감안할 때 트래픽이 많을 것으로 예상했습니다."

은행도 비즈니스 모델에 전례 없는 어려움에 직면해 있습니다. 오프라인 비즈니스 부문은 대체로 온라인으로 옮겨갔습니다. 대중에게 공개되는 애플리케이션을 만들고, 유지하고, 반복하려면 기존 환경에서 많은 오버헤드가 필요합니다. 디지털 금융 서비스 기회에서 수익을 창출하려는 기술 중심 기업의 새로운 경쟁 외에도 사이버 보안 우려 증가와 팬데믹으로 인한 비즈니스의 변화하는 특성이 새로운 정부 규제를 주도하고 있습니다.

네덜란드 철도는 다음에서 답을 찾았습니다. Mendix 저코드 플랫폼으로, 단 260,000주 만에 솔루션을 배포하여 승차율을 되살렸습니다. 월간 애플리케이션 사용자 30,000명 이상, 하루 신규 사용자 XNUMX명 이상입니다. 이들의 접근 방식은 동기 부여된 팀과 Mendix 플랫폼은 예상치 못한 비즈니스 변화에 대응하기 위해 이동할 수 있습니다.

Dutch Railways 앱을 통해 승객은 용량 관리 서비스를 이용할 수 있다는 사실을 알고 여행을 계획하고 안전을 유지할 수 있었습니다. Dutch Railways는 자전거 운송 승객과 같은 틈새 시장을 위한 서비스를 늘렸고 장애가 있는 사용자를 위한 접근성 프로토콜을 강화했습니다. 성능에 집중하고 깔끔한 UX를 갖춘 잘 디자인된 UI는 출시 당시 사용자를 기쁘게 했으며 Dutch Railways는 팬데믹 동안의 불리한 사업 상황에도 불구하고 계속 성장할 수 있었습니다.

제품 출시 기간을 단축하고 새로운 시장 과제를 충족하기 위해 반복 작업을 수행하는 능력은 Dutch Railways에 도움이 되었으며, 기술과 비즈니스가 변화함에 따라 금융 서비스 기업도 도움을 받을 수 있습니다.

모바일 뱅킹 전략에 더 많은 통화를 제공하세요

은행과 금융 서비스 기업이 고객 중심 디지털 전략에 대해 이야기할 때, 실제로는 모바일 뱅킹 경험과 그 경험을 정의하는 아키텍처 선택과 트레이드오프에 대해 이야기하는 것입니다. 올바른 모바일 아키텍처를 선택하면 B2C 앱에서의 고객 경험, 앱 스토어에서의 평점, 궁극적으로는 최종 수익에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 따라서 모바일 애플리케이션에 대한 아키텍처 전략을 선택하기 전에 앱의 사용 사례를 알고 앱을 빌드, 배포, 호스팅 및 관리하기 위한 올바른 플랫폼이 있는지 확인하세요.

Gartner에 따르면, "역사적으로 많은 조직에서 애플리케이션 리더는 사용 사례를 결정하기 전에 모바일 아키텍처를 선택했습니다. 이는 잘못된 방식입니다."

가장 일반적인 모바일 아키텍처 옵션은 다음과 같습니다.

• 네이티브 모바일: 네이티브 위젯, 화면을 빌드하는 네이티브 컨트롤, 네이티브 GUI 툴킷을 통한 렌더링. 오프라인 기능, 뛰어난 성능, 보안 및 API 통합이 있지만 기존 개발을 사용하여 만드는 데 비용이 많이 드는 것으로 간주됨.
• 반응형 웹: 모바일 브라우저 내부에서 실행. 더 이상 핀치 앤 줌이 필요 없습니다! 제작 비용이 저렴하고, 휴대용 코드, 프레젠테이션 가능성이 있지만, 사용자 경험을 포함한 거의 모든 다른 지표에서 비교적 낮은 순위를 기록했습니다.
• 하이브리드 앱: 자바스크립트와 CSS를 렌더링하는 네이티브 컨테이너/특수 브라우저. 네이티브 모바일과 반응형 웹 앱 간의 이 브리지는 많은 문제를 해결하고 뛰어난 보안 등급을 가지고 있습니다. 그러나 두 가지 모두에서 가져오는 것은 하이브리드 앱이 기능 및 기능적 트레이드오프와 함께 제공된다는 것을 의미합니다.
• 프로그레시브 웹: 모바일 브라우저 내부에서 실행. 네이티브의 모양과 느낌, 기기 기능 액세스가 증가하고 있으며, 네이티브보다 비용이 적게 들지만 성능과 통합 측면에서 트레이드오프가 발생합니다.

오프라인 지원이 애플리케이션에 중요한 경우 Native Mobile이 확실한 승자입니다. 반면, 정보 프레젠테이션이 완벽해야 하는 경우 Gartner는 반응형 웹 또는 PWA를 권장합니다.

“이제 다음은 다음과 같습니다. Mendix 저코드를 사용하면 비용과 코드 이식성을 방정식에서 제거할 수 있습니다."라고 David Brault가 말했습니다. Mendix 제품 마케팅 관리자는 Gartner의 조사 결과를 검토하면서 "이 두 가지 항목 때문에 회사는 열등한 아키텍처에 안주하고 익숙한 것이나 더 쉽고 빠르고 저렴한 것으로 돌아가는 경우가 가장 많습니다."라고 말했습니다.

와 Mendix, 아키텍처를 결정하는 것이 더 관리하기 쉬워집니다. 기업이 타협하도록 강요하는 모든 제약과 한계를 제거할 수 있기 때문입니다. Mendix 로우코드 플랫폼을 사용하면 기업은 사용 사례에 따라 네이티브, 브라우저 기반 또는 두 가지를 혼합한 아키텍처를 선택할 수 있으므로 언제나 애플리케이션에 가장 적합한 선택을 할 수 있습니다.

"시 MendixBrault는 "모바일과 관련하여 우리는 품종 최고의 접근 방식을 취합니다."라고 말했습니다. "개발 시간을 단축할 수 있는 우리의 능력과 단일 코드 기반을 가지고 있다는 사실 덕분에 기능과 기능에 집중할 수 있습니다. 얼마나 어려울까요? 만드는 데 얼마나 걸릴까요? 이 앱은 얼마나 비쌀까요?? "

제품에 가장 적합한 모바일 아키텍처를 구축하면 음성 통합에서 생체 인식 식별에 이르기까지 금융 서비스 고객이 뱅킹 앱에서 기대하는 사용자 경험 선택을 하는 데 도움이 됩니다. Mendix 로우코드 플랫폼을 사용하면 은행 고객이 좋아할 모범 사례 보안 기능을 통합할 수 있습니다.

[적절한 모바일 아키텍처를 사용하여 금융 서비스 앱을 구축하고 있습니까? David's 2021을 시청하세요. Mendix 세계 세션: 모바일 전략 결정]

고객이 의지할 수 있는 모바일 뱅킹 앱을 구축하세요

와 Mendix, 금융 서비스 기업은 고객이 즐길 수 있는 훌륭한 모바일 뱅킹 애플리케이션을 개발, 제공 및 유지할 수 있습니다. Mendix 플랫폼은 유연하고 확장 가능하며, 은행이 더 적은 리소스로 더 짧은 시간에 고객의 변화하는 요구에 대응하는 데 도움이 될 수 있습니다.