3년 공공 부문 디지털 서비스의 2023대 트렌드
공공 부문 조직은 위기와 비상 상황을 처리하거나 교통 및 유틸리티를 포함한 일상 서비스를 관리하기 위해 항상 기술을 활용합니다. 공공 부문의 모든 영역은 내구성이 뛰어나면서도 현대적 기대에 부응하도록 구축된 민첩하고 유연한 공공 서비스의 혜택을 누립니다.
지난 5월에 우리는 다음을 살펴보았습니다. 공공 부문이 로우코드를 활용할 수 있는 5가지 방법 디지털 정부 서비스 제공을 가속화합니다. 이제 이 블로그 게시물에서 살펴보겠습니다. 우리가 예측하는 트렌드는 2023년에 공공 부문과 기술에 대한 담론의 선두에 설 것입니다. 그 5가지 접근 방식 중 이미 실현된 것이 몇 개이고 새로운 트렌드가 되고 있는 것이 몇 개일까요? 계속 읽어서 자세히 알아보세요.
주요 결과에 따르면 우리의 연례 조사, 로우코드는 선도적인 공공 부문 혁신자입니다. 올해, 공공 부문 조직의 95% 로우코드를 활용한다고 보고했습니다. 새해를 맞이하면서, 로우코드의 이점을 알게 된 이러한 조직은 더 정교한 사용 사례를 선택하고 더 다양한 애플리케이션을 사용할 수 있습니다.
작년에 우리는 정부 및 공공 부문 혁신의 추세에 관한 두 권의 전자책을 출판했습니다. 지속 가능한 디지털 공공 서비스 공공 부문을 위한 로우코드에 대한 신화와 오해. 온 구축 2022년에 추적한 트렌드우리는 공공 부문 조직들이 대중의 요구를 충족하는 디지털 솔루션을 도입하는 또 한 해를 기대합니다.
이는 정부 CIO와 공공 부문 CIO, IT 리더 및 기타 이해 관계자가 2023년에 모색할 XNUMX대 혁신입니다.
1. 구성 가능한 공공 부문 기업
에 따르면 맥킨지, "섀도우 IT는 양날의 검과 같습니다. 이러한 애플리케이션은 중요한 비즈니스 활동을 지원하며, 현대적이고 더욱 강력한 클라우드 기반 생산성 도구의 출현으로 성장할 가능성이 높습니다. 그러나 섀도우 IT는 정기적인 조달, 구현 및 거버넌스 프로세스를 피하기 때문에 애플리케이션은 조직의 IT 및 보안 위험을 크게 증가시킬 수 있습니다." 섀도우 IT는 관료적 제약으로 인해 공공 부문에서 흔히 발생하며, 구성 가능성은 이에 대한 솔루션입니다.
구성 가능한 정부 기업과 구성 가능한 공공 서비스를 개발하려는 조직은 유연하고 효율적인 솔루션을 제공하는 플랫폼으로서 로우코드보다 더 나은 선택은 없습니다. 로우코드는 섀도우 IT의 중복성과 혼란을 최소화하고 운영 효율성을 빠르게 개선합니다.
2. 사이버 보안 운영에서 보다 강력한 거버넌스 채택
AI는 글로벌 규모의 사이버 위협에 대한 실행 가능한 억제력을 제공합니다. 포브스 잡지. “기능은 확장을 위해 자동화되어야 합니다. 특히 위협이 증가하고 있는 지금. 보안 팀은 이미 압도당하고 있으며, 많은 팀이 인력이 부족합니다. 적절한 시간 내에 처리해야 할 경고가 너무 많아서 위협이 간과되고 있습니다. 이는 재앙으로 이어질 수 있는 요인입니다.”
설문 조사에 참여한 공공 부문 조직의 30%가 보안을 로우코드의 이점 중 하나로 언급했습니다. 로우코드는 미래에 대비한 플랫폼이며 적응형 보안 요구 사항에 유연합니다.
3. 강력한 ID 및 액세스 관리(IAM)
가트너 보고서는 "성숙한 IAM 역량을 개발하는 기업은 ID 관리 비용을 절감하고, 더 중요한 것은 새로운 비즈니스 이니셔티브를 지원하는 데 훨씬 더 민첩해질 수 있습니다."라고 말합니다. IAM은 무질서한 인증 방법에 대한 지속적인 솔루션입니다. 2023년으로 접어들면서 기업 IAM에 디지털 투자를 하는 공공 부문 조직은 보다 간소화되고 안전한 디지털 운영에 대비할 것입니다. 이 혁신은 특히 대규모 디지털 혁신을 수행하는 공공 부문 조직과 관련이 있습니다. 2022년 연례 설문 조사에 따르면 공공 부문 조직의 52%가 시민 ID 인증을 개선하기 위해 로우코드를 채택했습니다.
2023 디지털 공공 서비스
Mendix 구성 가능한 엔터프라이즈에 적합한 환경에서 애플리케이션을 배포할 수 있는 유연성을 제공하며, 퍼블릭, 프라이빗 또는 온프레미스 환경이든 상관없습니다. Mendix 클라우드 네이티브 설계를 기반으로 하며, 배포 프로세스에서 여러 클라우드 환경에서도 다양한 단계를 거칠 필요가 없습니다. 설계 시 보안과 강력한 IAM은 간소화된 IT 거버넌스를 지원합니다. 이 프레임워크는 공공 부문의 섀도우 IT를 줄이는 데 도움이 되며, 번거로운 절차를 최소화하고 규정을 준수하기 위해 노력합니다.
이 세 가지 디지털 이니셔티브는 공공 부문 조직이 원활하고 효율적으로 일하며 대중의 요구를 충족할 수 있도록 지원하세요.
이러한 공공 부문 디지털 서비스와 같은 혁신은 2023년 이후에도 행복한 새해를 보장해줄 것입니다.