시민 대상 서비스 디지털화

네덜란드 로테르담 시정촌은 큰 문제에 직면했습니다. 팬데믹 동안의 봉쇄 조치로 인해 신생아 부모는 출산을 등록하기 위해 시 시설에 물리적으로 접근할 수 없었습니다. 시청 공무원이 부모와 신생아를 보는 것은 출산을 등록하기 위한 법적 요구 사항이며, 공공 건물에 영향을 미치는 봉쇄로 인해 불가능해졌습니다. 로테르담의 공무원들은 이것이 즉각적인 수정이 필요하다는 것을 인식했습니다.

따라서 로테르담시 를 사용하고 있습니다 Mendix 수년간 플랫폼을 사용해 왔고, 로우코드의 속도와 유연성은 솔루션을 신속하게 구축할 수 있는 기회를 제공했습니다. 그 결과 Digital Desk 도구가 탄생했고, 이를 통해 지자체는 출생 등록 절차를 디지털화할 수 있었습니다.

디지털 데스크는 비디오를 신원 서비스, 지불 및 지방 자치 단체와의 안전한 파일 교환과 통합합니다. 게다가 로테르담 주민들은 소프트웨어를 설치하거나 계정을 만들 필요가 없어 원활한 프로세스가 가능합니다. 수천 건의 화상 통화가 이루어졌고 450명 이상의 공무원이 어느 위치에서나 연결할 수 있습니다. 디지털 데스크는 로테르담에 큰 혜택을 주었고 시민들이 요구 사항을 충족할 수 있게 해주었으며 심지어 디지털 혁신 부문에서 후보로 지명되기도 했습니다. 컴퓨팅 가능한 어워드 2021.

Digital Desk는 다른 여러 성공적인 회사 중 하나입니다. 코로나바이러스 위기 동안 로테르담의 프로젝트. 로테르담 소프트웨어 개발 부서의 RAD(Rapid App Development) 코디네이터인 에릭 반 더 스틴은 "저와 제 동료 중 많은 사람들에게 이것이 우리가 정부에서 일하는 이유입니다. 이 위기 속에서 우리는 사람들에게 의미가 있는 추가적인 노력을 하고 있습니다."라고 말했습니다.

비원어민이 프로토콜을 이해하도록 돕기

플레미시 시민 통합 기관은 벨기에 주민들에게 코로나바이러스 대책과 예방 접종 절차에 대한 최신 정보를 제공합니다. 여기에는 먼저 벨기에의 세 가지 공식 언어인 네덜란드어, 프랑스어, 독일어로 업데이트를 공개한 다음 가능한 한 빨리 번역된 버전을 공개하는 것이 포함됩니다.

하지만 변화가 너무 빨리 일어나서 이전 번역이 제공되기 전에 조치가 변경되었습니다. 게다가 시민들은 Google Translate와 같은 비공식 출처의 부정확한 번역에 의존하여 격차를 메웠습니다. 이로 인해 지방 정부와 비원어민 모두가 따라잡기 위해 끊임없이 고군분투하는 상황이 되었습니다.

이 기관은 Apvine과 협력했습니다. Mendix 솔루션 파트너, 솔루션을 구축하기 위해 Mendix 플랫폼. 단 8주 만에 그 결과가 나왔습니다. 위기 정보 번역 응용 프로그램.

앱의 주요 출력은 중요한 정보를 18개 이상의 언어로 즉시 번역하는 것입니다. 그런 다음 해당 번역을 교정하고 승인하여 모국어가 아닌 사람이 이 정보를 얻는 데 지연이 발생하지 않습니다.

위기 정보 번역은 플레미시 인프라의 중요한 부분이며 다음을 받고 있습니다. 칭찬 의사, 약사, 백신 코디네이터가 앱을 사용하여 환자와 소통하는 데 도움을 줍니다. 기관의 프로그램 관리자인 Matthias D'eigens는 "그래서 로우코드가 정말 환상적입니다. 기술적으로 덜 훈련된 사람들도 기여하고 프로젝트 진행 상황을 쉽게 추적할 수 있습니다."라고 강조했습니다.

물품을 안전하게 보관하기

COVID-19 백신은 효능을 유지하기 위해 차갑게 유지되어야 합니다. 여기에는 여러 가지 과제가 있습니다. 이를 해결하기 위해 우루과이 정부는 AntTail과 협력했습니다. Mendix 의료 및 부패하기 쉬운 물품을 위한 냉장 물류를 전문으로 하는 기술 서비스 제공업체입니다. 함께 그들은 데이터 추적 솔루션 사물인터넷(IoT) 센서를 활용해 우루과이의 COVID-19 예방접종 프로그램을 안전하게 유지합니다.

새로운 솔루션을 통해 우루과이 정부는 백신을 안전하게 보관, 운송 및 배포하여 인구 전체에 신속한 예방 접종을 용이하게 할 수 있습니다. Nienke Faber, 고객 성공 관리자 Mendix, "이 애플리케이션은 우루과이 정부와 국민이 데이터에 쉽게 접근할 수 있도록 하여 진정한 투명성을 제공합니다. Mendix 로우코드 플랫폼인 AntTail은 수백만 명의 사람들에게 혜택을 제공하는 Covid-19 팬데믹에 대한 혁신적인 솔루션을 가져왔습니다."

부작용 추적

University Medical Center Utrecht(UMCU)는 유럽 의약품 기관(EMA) 내에서 코로나바이러스 연구를 지원합니다. Mendix UMCU는 플랫폼을 구축했습니다. 온라인 플랫폼 연구 응용 프로그램.

Research Online Platform은 COVID-19 백신의 잠재적 부작용을 문서화하도록 설계된 유연한 워크플로우 기반 설문지입니다. 이 앱은 45개국에서 6,500명의 사용자(연구자, 연구 간호사, 모니터 포함)가 사용하고 있으며, 400,000명 이상의 다양한 피험자로부터 매년 약 350,000개의 양식을 처리합니다. 이 데이터는 해당 법률 및 규정을 충족하는 안전한 클라우드 환경에서 수집되며 향후 수년간 장기적이고 대규모 연구에 중심이 될 것입니다.

"다른 시스템이나 기관을 얕잡아보고 싶지는 않지만, 확장성, 유연성, 규정 준수 측면에서 Research Online Platform이 이 연구를 수행하는 데 가장 적합한 플랫폼이라고 생각합니다." UMCU의 데이터 관리, 프로젝트 지원 및 모니터링 책임자인 Joost Schotsman이 말했습니다. "EMA의 요청에는 긴급성이 있었기 때문에, 우리는 전문가들로부터 받은 도움과 참여에 매우 만족합니다. Mendix. 이 협력을 통해 우리는 연구 결과의 유용성과 신뢰성에 대한 양보 없이 신속하게 행동할 수 있었습니다.”

수백만 명의 사람들에게 혜택을 주는 혁신적인 솔루션 구축

공공 부문 조직은 팬데믹에 어떻게 대응하고 있습니까? 로우코드 개발과 그것이 제공하는 이점은 공공 부문의 조직이 애플리케이션을 구축하는 방식을 바꾸고 있습니다. 점점 더 많은 조직이 선택하고 있습니다. Mendix 수백만 명의 사람들에게 혜택을 주는 일류 솔루션을 구축합니다.

조직이 선택하다 Mendix 사용하기 쉽고 솔루션을 더 빨리 배포할 수 있기 때문입니다. 위기 상황에서는 Mendix 조직이 계획보다는 영향력 있는 솔루션을 구축하는 데 귀중한 시간을 집중할 수 있도록 합니다. COTS 솔루션은 저항이 가장 적은 경로처럼 보일 수 있지만, 사용자 정의 및 예상치 못한 통합 문제는 종종 해결하는 것보다 더 많은 문제를 야기합니다. Mendix 해결책 귀사의 기존 시스템을 활용하여 더욱 빠르게 솔루션을 시장에 출시할 수 있습니다.

방법에 대해 자세히 알아보십시오. Mendix 플랫폼 운영 효율성과 시민 참여를 빠르게 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다. 시민이 필요로 하는 솔루션을 생각보다 더 빨리 만들어 보세요.