금융 서비스 대기업 AZL, 신규 포털을 구축해 1.5만 명의 연금 가입자에게 실시간 통찰력 제공 Mendix | Mendix

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보도 자료

금융 서비스 대기업 AZL, 신규 포털을 구축해 1.5만 명의 연금 가입자에게 실시간 통찰력 제공 Mendix

금융 서비스 대기업 AZL, 신규 포털을 구축해 1.5만 명의 연금 가입자에게 실시간 통찰력 제공 Mendix

Mendix- 구축된 포털은 50개 제휴 연금 기금별로 사용자 정의가 가능합니다. 선도적인 다국적 금융 서비스 회사인 ING가 새로운 플랫폼을 가장 먼저 출시했습니다.

로우코드는 기록의 기본 핵심 시스템의 엄청난 컴퓨팅 성능을 활용하면서 사용자에게 혁신적인 사용자 인터페이스를 제공합니다.

보스턴 – 2년 2020월 XNUMX일Mendix은 Siemens 기업을 위한 저코드 애플리케이션 개발 분야의 글로벌 리더이자 비즈니스인 AZL(ING 계열사이자 네덜란드의 50개 연금 기금과 5,000개 고용주를 위한 연금 제공업체)이 AZL을 사용했다고 오늘 발표했습니다. Mendix AZL의 연금 포털 내에서 혁신적인 새로운 연금 기획자 앱을 구축하기 위한 저코드 플랫폼입니다. 이 포털은 1.5만 명의 AZL 연금 참여자에게 연금 적립에 대한 실시간 통찰력을 제공하는 동시에 계획 참여자가 계정을 보다 쉽게 ​​변경할 수 있도록 합니다. 전반적으로 새로운 앱을 통해 AZL은 모든 정부 규정을 보다 잘 준수하고 AZL과 연금 계획 참여자 간의 원활하고 투명한 커뮤니케이션을 보장할 수 있습니다. 이 혁신적인 애플리케이션은 변혁적 역량을 강조합니다. Mendix 금융 서비스 회사에 제공할 수 있습니다.

AZL은 수많은 연금 기금의 관리를 관리하고, 참여자와의 소통을 담당하며, 법률 및 보험 수학 조언을 제공합니다. 최근 몇 년 동안 더 많은 투명성과 더 개인화된 연금에 대한 요구가 점점 더 커지고 있습니다. AZL의 CIO인 에드워드 하이커스는 "아무도 이해하지 못하는 정보가 담긴 연례 편지를 보내는 것만으로는 더 이상 충분하지 않습니다. 연금 참여자는 운전석에 앉아 항상 연금 기금에 무엇이 있는지, 그리고 그로부터 무엇을 기대할 수 있는지 알고 싶어합니다."라고 말합니다. "모든 회사가 소프트웨어 회사가 되고 있습니다. 은행권에서 꽤 오랫동안 보아온 것처럼, 고객은 앱을 통해 모든 은행 업무를 관리합니다. AZL은 연금 참여자에게도 비슷한 경험을 제공하고자 합니다."

각각 고유한 규정과 조건을 갖춘 50개의 네덜란드 연금 기금은 Oracle PL/SQL로 개발된 AZL의 중앙 연금 ​​관리 시스템에 연결되어 있습니다. 법적이든 개인적이든 모든 변경 사항은 이 시스템에서 처리됩니다. 이 기록 시스템 위에 AZL의 팀은 다음과 함께 Mendix 파트너 Bizzomate가 사용했습니다. Mendix 참여자 포털을 개발하기 위한 로우코드 플랫폼. 로우코드는 다양한 수준의 경험을 가진 개발자가 드래그 앤 드롭 구성 요소와 그래픽 사용자 인터페이스를 통한 모델 기반 논리를 사용하여 웹 및 모바일용 애플리케이션을 만들 수 있도록 하는 애플리케이션 개발에 대한 시각적 개발 접근 방식입니다.

더 많은 투명성과 효율성

참가자 포털은 무엇보다도 참가자에게 연금에 대해 알리는 고객 친화적인 방법입니다. 참가자는 DigID(네덜란드 거주자가 정부 서비스와 웹사이트에 액세스할 수 있는 온라인 ID)로 로그인합니다. 웹이나 모바일 애플리케이션을 통해 로그인한 후 참가자는 백엔드에서 직접 처리되는 모든 종류의 문서를 업로드할 수 있습니다. 그런 다음 애플리케이션은 특정 연금 시나리오를 계산하고 순식간에 결과를 제시합니다. 이를 실현하려면 엄청난 양의 컴퓨팅 파워가 필요하기 때문에 이는 놀라운 일입니다.

또한 포털 내의 프로세스 디지털화와 셀프 서비스 기능은 AZL 직원의 효율성을 더욱 높여줍니다. 연금 플래너가 사용되기 전에는 4명으로 구성된 팀이 개별 연금 계산을 풀타임으로 했습니다. 이제 참가자가 직접 계산하고 셀프 서비스를 통해 가장 자주 묻는 질문에 대한 답변을 받으면서 전통적인 질문-답변 관계가 사라지고 있습니다. AZL 직원은 보다 고객 지원적인 역할을 맡게 됩니다. 포털을 사용하는 참가자를 돕고 불분명한 사항을 설명합니다.

새로운 작업 방식

참가자 포털을 개발하는 데 있어 가장 큰 과제 중 하나는 새로운 작업 방식을 배우는 것이었습니다. Mendix 로우코드 플랫폼에서 모든 것을 소수점 세 자리까지 정확하게 계산하려면 엄청난 컴퓨팅 파워가 필요했고, 소프트웨어 솔루션을 신속하게 프로덕션에 적용할 수 없었습니다. 로우코드와 다양한 가능성을 통해 개발함으로써 Mendix "이 플랫폼을 통해 이제 우리는 요구 사항을 충족하는 앱을 고객에게 신속하게 제공할 수 있게 되었습니다."라고 Heijkers는 말합니다.

Bizzomate의 CEO인 마크 겔리센은 AZL의 디지털 진전에 깊은 인상을 받았습니다. "편안한 안락의자에 앉아 다양한 연금 시나리오를 비교할 수 있는 포털이 있으며, 이 포털은 결국 약 1.5만 명의 사람들에게 제공될 예정입니다. AZL은 저코드를 사용하고 민첩한 작업 방식에 적응함으로써 디지털 혁신에서 중요한 단계를 거쳤습니다. 건전한 행정 사무실에서 연금 기금, 고용주, ​​참여자를 위한 디지털 서비스 제공자로 거듭났습니다."

연금기금 ING가 최초로 가동

포털은 일반적으로 설정되어 있지만 여러 고객이 사용할 수 있습니다. 따라서 각 개별 펀드에 대해 50개의 별도 포털을 개발할 필요가 없습니다. 예를 들어 AZL은 각 펀드의 프런트엔드를 직접 조정하여 연금 참여자가 익숙한 모양과 느낌으로 로그인할 수 있습니다. 라이브로 제공되는 첫 번째 연금 기획자 포털은 ING입니다. "연금 기금 참여자에게 연금 제도에 대한 인지와 명확성을 제공하는 것은 우리에게 매우 중요합니다. 참여자는 은퇴를 위해 선택할 수 있는 사항과 각 선택 사항이 미치는 재정적 영향을 알고 싶어합니다. 높은 디지털 표준을 기반으로 하는 참여자 포털은 매우 사용자 친화적이며 연금 서비스와 커뮤니케이션에 귀중한 추가 기능입니다."라고 연금 기금 ING의 이 프로젝트를 이끄는 아노에슈카 산카칭은 말합니다.

이 분야에서 수년간의 경험을 쌓은 연금 기금 ING의 외부 프로젝트 관리자인 Gert van der Leij는 "참가자가 선택을 하면 바로 다음 단계로 넘어가 연금 기금에 연금 플랜을 적용할 수 있습니다. 이 포털은 연금 기금과 참여자, AZL의 요구 사항과 희망 사항을 번역하기 위해 모든 당사자가 긴밀히 협력한 결과입니다."라고 덧붙였습니다.

Rob Versluis, 고객 성공 관리자 Mendix, "Mendix "AZL과 같은 유명 조직이 서비스의 정확성과 견고성을 손상시키지 않으면서도 조직의 프로세스 효율성을 높이고 연금 참여자의 고객 경험을 개선하는 데 기여하는 애플리케이션을 개발하도록 도울 수 있다는 사실이 자랑스럽습니다."

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더 알아보기 무료로 콘텐츠에 액세스하려면 Mendix 월드는 세계 최대 규모의 가상 로우코드 컨퍼런스로, 60개 이상의 고객이 진행하는 세션을 포함해 20개 이상의 세션이 진행되며, 전략에서부터 실무적이고 실질적인 플랫폼 교육에 이르기까지 로우코드 애플리케이션 개발의 모든 주제를 다룹니다.

배경

팬데믹으로 혼란스러운 세상에서 소프트웨어는 우리 일상 생활의 새로운 생명선이며 세계 경제를 지탱하는 결합 조직입니다. 그러나 기존 소프트웨어 개발은 ​​너무 오래 걸리고 종종 비즈니스가 필요로 하고 사용자가 좋아하는 결과를 제공하지 못합니다. COVID-19 이전에도 현재 필요한 모든 소프트웨어를 구축할 전문 소프트웨어 개발자가 전 세계에 충분하지 않았습니다. 글로벌 팬데믹은 이미 소프트웨어였던 것을 가속화하고 악화시켰습니다. 사업 위기. 입력 더 스마트하고 소프트웨어 개발. 로우코드에서 Mendix 강력한 엔터프라이즈급 시각적 개발 접근 방식으로 시민 드래그 앤 드롭 구성 요소와 모델 기반 논리를 사용하여 전문 개발자는 직관적인 그래픽 사용자 인터페이스를 통해 웹 및 모바일에서 클라우드 기반 애플리케이션을 10배 이상 빠르게 만들 수 있습니다.

회사 소개 Mendix

Mendix 선도적인 로우코드 에이전트 개발 플랫폼입니다. 산업체들을 위해, Mendix의 모든 기능은 다음과 같은 형태로 제공됩니다. Intelligence Center X, Siemens'에이전트 기반 엔터프라이즈 시스템 - 공유 컨텍스트, 오케스트레이션, 에이전트 기반 개발 및 거버넌스를 통해 산업용 AI를 측정 가능한 결과로 전환합니다.'

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