물류 및 현장 서비스 시장이 혁신을 앞두고 있습니다. 전국 최대 가전 수리 서비스 제공업체 중 하나가 로우코드 기술을 사용하여 새로운 수익원을 창출합니다. | Siemens | Mendix

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보도 자료

물류 및 현장 서비스 시장이 혼란에 빠지다 - 미국 최대 가전 수리 서비스 제공업체 중 하나가 로우코드 기술을 사용하여 새로운 수익원을 창출하다

물류 및 현장 서비스 시장이 혼란에 빠지다 - 미국 최대 가전 수리 서비스 제공업체 중 하나가 로우코드 기술을 사용하여 새로운 수익원을 창출하다

Mendix 고객은 더 나은 서비스, 새로운 수익원, 상당한 비용 절감을 달성하기 위해 사업을 재구성할 수 있는 권한을 부여받았습니다.

보스턴 – 20년 2019월 XNUMX일 – Mendix은 Siemens 기업을 위한 로우코드 및 노코드 애플리케이션 개발 분야의 글로벌 리더이자 비즈니스인 오늘, 미국 최대 가전 수리 서비스 제공업체 중 하나가 로우코드 및 노코드 애플리케이션을 사용하여 비즈니스를 혁신하고 있다고 발표했습니다. Mendix'의 모델 기반 애플리케이션 개발 플랫폼. 사용 Mendix, 이 전국적인 수리 서비스는 서비스 인력을 모바일 영업 인력으로 빠르고 쉽게 전환하고 콜센터 운영을 간소화했습니다. 오늘의 발표는 로코드 기술이 물류 및 현장 서비스 시장에서 즉시 구현될 준비가 되었다는 사실을 강조합니다.

"필요는 발명의 어머니이고 우리는 끊임없이 프로세스를 개선하고 우리 사업을 위해 더 나은 결과를 제공할 수 있는 새로운 방법을 찾고 있습니다." 미국 최대 가전 수리 서비스 중 하나의 프로젝트 책임자가 말했습니다.Mendix 더 적은 것으로 더 많은 것을 할 수 있는 창의적인 방법을 찾을 수 있게 해줍니다. 이 플랫폼은 개발자와 비개발자를 포함한 저희 팀을 운전석에 앉혀 오랜 비즈니스 과제에 대한 혁신적인 솔루션을 매우 빠르고 효율적으로 만들어냅니다.”

회사가 개발한 첫 번째 애플리케이션은 Mendix 플랫폼은 기술자 팀을 모바일 영업팀으로 전환했습니다. 이제 기술자가 수리 비용이 전체 교체 비용과 같거나 더 많이 든다는 것을 알게 되면 새로운 애플리케이션을 사용하여 고객의 요구 사항을 충족하는 새 기기를 주문하여 몇 번의 간단한 클릭만으로 그 자리에서 판매할 수 있습니다.

"저희 기술자들은 고객에게 1-800 번호가 적힌 카드를 건네주곤 했고, 그들 대부분은 전화를 걸지 않았습니다." 임원이 덧붙였습니다. "프로세스가 너무 마찰이 심해서 고객에게 더 나은 서비스와 더 많은 가치를 제공할 기회를 놓쳤습니다. 가장 좋은 점은 개발자 두 명과 함께 단 두 달 만에 Mendix 응용 프로그램. 그 프로세스는 로우코드 플랫폼이 없었다면 5~6명의 개발자로 구성된 팀이 6개월 만에 완료했을 것입니다."

프로젝트 책임자는 "저희는 콜센터 담당자가 고객과 이전에 했던 모든 상호작용을 즉시 이해할 수 있는 온라인 포털을 만들었습니다."라고 말했습니다. "이를 통해 고객에게 더 나은 경험을 제공할 수 있는 기회가 생겼고 동시에 연간 약 1만 달러의 간접비를 절감할 수 있었습니다. 로우코드 플랫폼 없이 이 포털을 개발한다면 Mendix, 인력도 두 배나 필요했을 겁니다."

첫 번째 두 프로젝트를 완료한 후 Mendix회사는 다음을 사용하여 가능한 일에 대해 더 큰 생각을 하고 있습니다. Mendix 로우코드 플랫폼. 인프라를 현대화하고 민첩성과 유연성을 강화하여 더 큰 비즈니스 성공을 이루기 위해 대규모 메인프레임 전환을 앞두고 있습니다.

프로젝트 책임자는 "우리는 모델 기반 소프트웨어 개발을 모든 애플리케이션 개발의 미래로 보고 있습니다."라고 말했습니다. "우리는 이 기술로 가능한 일의 피상적인 부분만 긁어냈을 뿐이며, 이 마이그레이션은 우리의 접근 방식과 인프라를 현대화하기 위한 첫 번째 진정한 추진이 될 것입니다. 저는 로우코드의 전망에 너무 흥분해서 이미 두 명의 기술자에게 로우코드를 사용하도록 교육했습니다. Mendix 플랫폼. 이제 그들은 현장과 IT 부서의 팀에 교차 기능적 지원을 제공할 수 있습니다."

“고객들이 당사 플랫폼을 통해 비즈니스를 혁신하는 모습을 보는 것은 당사가 애플리케이션 개발의 미래를 주도하고 있다는 것을 실제로 입증하는 것이며, 이는 당사의 “Go Make It!” 브랜드와 기술 철학의 진정한 전형입니다.”라고 고객 성공 책임자인 Evren Yilmazer가 말했습니다. Mendix. “와 같은 플랫폼 Mendix 기술 개발과 진정한 혁신 간의 마찰을 제거하여 고객을 위한 진정한 비즈니스 가치를 창출하는 데 도움이 됩니다. 우리가 보는 창의성과 상상력은 Mendix 커뮤니티는 경외감을 불러일으키고, 우리는 그 성공의 일부가 되어 자랑스럽습니다."

Mendix의 "가서 만들어 보세요!" 브랜드 아이덴티티, 공개 Mendix 세계 2019 및 그 일부로서 19년 봄 출시,는 모든 기업 직원이 창의성과 생산성의 개인적 경계를 넓혀 전에는 상상도 못했던 사업적 가치를 달성할 수 있어야 한다는 회사의 신념의 철학입니다. "Go Make It!"은 기존의 기업 기술 제품 제공을 넘어서 고객과 직접 소통하여 아이디어를 현실로 만듭니다. Mendix 시민 개발자부터 전문 개발자까지 모든 사람이 업무 생활을 개선하고 수익성 있는 비즈니스 성과를 최적화하는 데 필요한 앱을 빠르고 쉽게 만들 수 있도록 지원합니다.

에 대한 자세한 내용은 Mendix 그리고 고객들이 만들어내는 다른 혁신을 보려면 Mendix다음 사이트를 방문하시기 바랍니다 https://www.mendix.com/customer-stories/.

편집자 및 기자에게 참고사항: 기업을 위한 소프트웨어를 구축하는 완전히 새로운, 더 빠르고 협업적인 방법을 제공하는 로우코드 및 노코드 소프트웨어 개발이 준비 중입니다. 초성장 인해 소프트웨어 위기. Mendix 기술을 개척했으며 현재 기업을 위한 로우코드 및 노코드 애플리케이션 개발 분야에서 시장 및 기술 리더입니다. 대기업의 소프트웨어 프로젝트는 경쟁상의 이유로 종종 기밀이므로 세계 언론에 강력하고 미션 크리티컬한 엔터프라이즈 앱이 이제 실제로 만들어지고 있다는 사실을 알리기 위해 Mendix, 우리는 이 익명화된 보도자료를 발행합니다. 많은 기업들이 왜 저코드로 전환했는지에 대해 언론과 일대일로 대화할 의향이 훨씬 더 큽니다. Mendix. 인터뷰를 원하시면 Mendix 이 보도자료에 언급된 Maker 고객은 최대한 빨리 알려주시기 바랍니다. Maker가 귀하와 대화할 수 있도록 최선을 다해 설득하겠습니다. 

사회적 추천: 

이건 짹 짹짹 : @Mendix 전국 최대 규모의 가전 서비스 수리 공급업체 중 하나가 더 나은 서비스, 새로운 수익원, 7자리 수의 절감을 달성할 수 있도록 지원합니다. 이 #에 대해 자세히 알아보세요.MendixMaker는 #노코드 및 #로우코드 플랫폼을 활용하여 그 어느 때보다 혁신을 이루고 있습니다.

링크드 : 전국 최대 규모의 가전 서비스 수리 제공업체 중 하나가 구현 후 7자리 수의 비용 절감, 더 나은 서비스, 새로운 수익원을 발견했습니다. Mendix'의 노코드/로우코드 플랫폼. 이것이 어떻게 되는지 알아보세요 Mendix 메이커는 혁신과 창의성을 통해 모든 직원이 "Go Make It!"할 수 있는 힘을 얻습니다.

회사 소개 Mendix

Mendix 선도적인 로우코드 에이전트 개발 플랫폼입니다. 산업체들을 위해, Mendix의 모든 기능은 다음과 같은 형태로 제공됩니다. Intelligence Center X, Siemens'에이전트 기반 엔터프라이즈 시스템 - 공유 컨텍스트, 오케스트레이션, 에이전트 기반 개발 및 거버넌스를 통해 산업용 AI를 측정 가능한 결과로 전환합니다.'

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