글로벌 격변의 시대에 고객 경험 요구 사항을 해결하는 물류 임원진, 생존 전략 논의 | Siemens | Mendix

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보도 자료

물류 임원들이 글로벌 격변의 시대에 고객 경험 요구 사항을 해결합니다. 논의될 생존 전략

물류 임원들이 글로벌 격변의 시대에 고객 경험 요구 사항을 해결합니다. 논의될 생존 전략

다가오는 웨비나에서는 공급망과 물류의 현재 광범위한 혼란에 대해 다루고 지속적인 디지털 민첩성을 위한 기반을 마련합니다.

보스턴 – 15년 2020월 XNUMX일 - Mendix은 Siemens 기업용 로우코드 분야의 글로벌 리더이자 비즈니스를 선도하는 회사가 다가올 웨비나를 발표했습니다.물류: 고객 경험을 혁신하세요, 코로나바이러스 팬데믹으로 인해 완전히 격변한 글로벌 시장에서 물류 회사가 직면한 시급한 문제를 해결하기 위해. 최근 사건은 공급망과 물류에 상당한 영향을 미쳐 운영과 서비스의 신속한 전환이 필요했습니다. 이러한 전례 없는 혼란 속에서도 긍정적인 고객 경험과 그에 따른 고객 신뢰를 유지하는 것은 업계의 시급한 과제입니다. 이 웨비나에서는 로우코드 애플리케이션 개발 플랫폼을 사용하여 디지털 고객 경험을 신속하게 적응시키기 위한 두 명의 주요 임원의 통찰력을 소개합니다.

주요 발표자는 다음과 같습니다. 슬라보미르 파울락종합 물류 서비스를 제공하는 시장 선도 기업인 Raben Group의 CIO이자 제론 벨트, 물류 산업에서 혁신과 변혁을 주도하는 기술 공급업체인 CAPE Groep의 상업 관리자. 그들은 글로벌 팬데믹의 영향을 받은 물류 회사가 로우코드 애플리케이션 개발을 활용하여 진화하는 고객 기대에 부응하는 솔루션을 신속하게 만들 수 있는 방법을 설명합니다.

"전체 공급망이 격변하고 있으며, 고객은 상품의 이동과 타이밍 측면에서 무엇을 기대할 수 있는지에 대한 가시성을 회복하기 위해 고군분투하고 있습니다."라고 Pawlak은 말합니다. "이제 그 어느 때보다 필요한 데이터에 액세스할 수 있는 올바른 디지털 도구를 제공하는 것이 중요합니다. 이 웨비나에서는 물류 제공업체가 고객 경험을 개선하고 불확실하고 변화하는 물류 환경에서 운영을 최적화하는 데 필요한 민첩성을 달성하는 데 도움이 되는 모범 사례와 솔루션을 공유합니다."

로우코드 도구는 프로세스와 시장 전략을 신속하게 조정해야 하는 기업에 특히 귀중한 것으로 입증되었습니다. 간소화된 시각적 환경과 강력한 자동화를 통해 로우코드는 비기술적 비즈니스 도메인 전문가를 포함한 광범위한 기술을 갖춘 팀이 현재의, 그리고 종종 시급한 고객 요구 사항을 해결하는 애플리케이션을 만드는 데 직접 참여할 수 있도록 합니다.

"위기나 기회에 대처하기 위해 신속한 대응이 필요할 때 로우코드가 이상적인 플랫폼인 것은 사실입니다."라고 Jeroen Veld가 말했습니다. "하지만 그것은 내부 및 외부 사용자 모두를 위한 지속적인 변환과 디지털 도구 및 프로세스의 생성을 위한 진정한 미래의 플랫폼입니다. 그리고 그것은 스마트 기술 추적, 인공 지능 및 머신 러닝, 블록체인, AR, 고급 분석과 같은 첨단 기술을 채택하는 간소화된 수단을 제공합니다. 우리는 웨비나에서 이러한 애플리케이션에 대해 논의할 것입니다." 

주제 물류: 고객 경험을 혁신하세요 웨비나에서는 다음 내용을 다룹니다. 

  • 고객 참여를 강화하기 위한 셀프 서비스 고객 솔루션 구축 
  • 고객 서비스 프로세스를 간소화하고 전화/이메일 접점을 줄여 운영 비용 절감
  • 변화하는 시장 상황에 기업이 신속하게 대응할 수 있도록 하는 민첩한 방법론 구현

무료 웨비나 일정은 다음과 같습니다.

  • 23년 2020월 9일 목요일 오전 00시 EST / 오후 2시 BST / 오후 00시 CEST 
  • 23년 2020월 2일 목요일 오후 00시 EST / 오후 7시 BST / 오후 00시 CEST에 다시

오늘 자리를 예약하세요 여기에서 무료로 등록하세요.

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회사 소개 Mendix

Mendix 선도적인 로우코드 에이전트 개발 플랫폼입니다. 산업체들을 위해, Mendix의 모든 기능은 다음과 같은 형태로 제공됩니다. Intelligence Center X, Siemens'에이전트 기반 엔터프라이즈 시스템 - 공유 컨텍스트, 오케스트레이션, 에이전트 기반 개발 및 거버넌스를 통해 산업용 AI를 측정 가능한 결과로 전환합니다.'

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