TrueChange 为南美低代码开发带来规模和创新
的旅程 真正的改变,以 Mendix 渠道合作伙伴,早在公司成立之前,即 2009 年就开始领导巴西的低代码市场。
联合首席执行官 Tiago Farias 和 Lázaro Pinheiro 当时在一家医疗保健公司工作,负责迁移遗留应用程序。 传统开发成本太高因此他们将目光转向别处。
“我们试图找到一些 RAD 解决方案,”Pinheiro 说道。“一些可以加速 Web 应用程序开发的解决方案。”
法里亚斯和皮涅罗将他们的故事视为一个机遇——对他们有用的方法也可能对其他人有用,于是他们于 2011 年创立了 TrueChange。
TrueChange 创建了巴西的低代码市场,该组织十多年来一直专注于低代码。
结果如何?超过 200 个客户,1000 多个应用程序,并被认证为白金合作伙伴 Siemens DISW 和 Mendix,这是南美洲第一家这样做的公司。
“我们相信技术,”法里亚斯表示。“我们相信低代码市场。”
解决方案开发商,而不是软件提供商
TrueChange 成功的原因之一是他们如何满足客户的需求。
“TrueChange 与其他使用低代码的公司的区别在于,我们不会将低代码作为一种技术来交付项目,”Farias 说道,“我们真的相信这个概念、这个范式。 如果我提出使用低代码交付某些东西,那是因为我们相信这是更好的方法设立的区域办事处外,我们在美国也开设了办事处,以便我们为当地客户提供更多的支持。“
换句话说,TrueChange 不仅致力于帮助客户解决第一个问题,还致力于解决下一个问题。当然,这部分是低代码,但也是策略和思维方式的一部分。
正如 Pinheiro 所说:“我们提供的价值是帮助我们的客户提高竞争力,并帮助他们提供解决其业务问题的软件。”
他继续说道:“对我们来说,没有什么比交付业务应用程序和解决问题更好的了。我们的做法是,我们不想出售单个项目。我们想出售的是采用和范式转变。”
“我们不想只卖出一个项目就转给下一个客户,”他表示,“我们希望为他们提供一些对他们有意义并能带来价值的东西,然后再寻找其他能带来价值的东西。”
这种心态不仅仅是 TrueChange 向客户宣扬的,也是他们在内部关注的 开发人员 招聘和培训。Farias 说:“当我们招聘时,我们希望教授一种不同的软件开发思维方式。如果你只是试图让传统的软件开发人员使用一种工具,他们就不会充分利用该工具。 但如果你向他们展示如何使用它,并信任幕后的一切,那么他们就会以最好的方式使用该平台设立的区域办事处外,我们在美国也开设了办事处,以便我们为当地客户提供更多的支持。“
与低代码领导者合作
最初,TrueChange 与另一家供应商合作。然而,该组织始终遵循 Mendix 由于听到其他人的积极经验, 分析师报告, 等因素。 Mendix 当时在巴西还没有上市,但是 Siemens' 收购 Mendix 2018 年的成功为 TrueChange 在 2020 年实现转型创造了条件。
与规模达 Siemens法里亚斯说:“我们从未想过一家如此大的公司会给予我们如此大的支持。我们原以为会有很多官僚作风。”
但在与 Mendix 队在 Mendix 在荷兰总部,Farias 和 Pinheiro 很高兴看到这种合作态度。“我们前往与 Mendix 团队讨论战略、技术,并共同创造一些东西,”法里亚斯回忆道。 “我们听到的是‘你比我们更了解这一点。我们一起去吧。’” 对于我们来说,这真是太棒了。”
从一个主要供应商转移到另一个供应商可能会带来一些压力和问题,但 Farias 报告称,转移到 Mendix 很简单:“从一种技术转移到另一种技术并不难,因为我们向所有开发人员展示的是他们通过新平台获得的好处。”
对于 TrueChange 来说,一切总是回归到大局。正如 Farias 所说:
“我们的开发人员喜欢学习新事物并不断发展,他们从一开始就充满热情。当开发人员愿意学习新事物时,他们会发现 Mendix 提供了一种不同的方法来构建具有更现代、更强大的架构的应用程序。如果我们比较平台, Mendix 自 2016 年以来已经拥有分布式架构,而其他人还没有。”
可预测、可扩展的定价 -> 可预测、可扩展的客户关系
由于 TrueChange 坚信解决整个企业的问题,与拥有相同理念的供应商合作至关重要。这使得 Mendix 和 TrueChange 完美契合。
“Mendix 致力于将企业和开发者聚集在一个专业平台上,连接商业和专业开发者,”Pinheiro 表示。“其他平台则专注于生态系统解决方案,以便更多商业分析师创建更小、更简单的应用程序。”
共享的心态非常好,但这也需要转化为现实。任何发展都会产生成本,无论是对 TrueChange 作为供应商还是最终客户而言。这些成本需要透明且可预测,以建立信任。令人高兴的是,Pinheiro 报告了与 Mendix 与其他供应商相比:
“Siemens 和 Mendix 总是考虑机会是否合理。一切都始终透明清晰。我们几个月前就获得了新的定价信息,我们可以开始考虑如何利用它。而且这个定价是合理的。 自 2016 年以来,我们看到的许可模式一直相同,没有需要向客户解释的重大变化。=
哲学和物流结合的一个特别点是使用。与许多其他供应商不同, Mendix 许可成本基于用户数量而非应用程序数量。这使得 TrueChange 的专家能够专注于规模、变革和成果。
“应用程序的数量不受限制,”Farias 说道。“我可以随心所欲地开发应用程序,并专注于为应用程序用户提供价值,而不必限制我们想要的应用程序数量和所需大小。”
“你不需要考虑你的架构来避免许可费用的增加,”他继续说道。“当我们考虑到这一点时,我们可以提供最好的选择,而不是考虑在构建某些东西时从哪里削减成本。”
此外, Mendix 和 TrueChange 都致力于创新。正如 Pinheiro 所说,“Mendix 总是宣布完全合理的内容,然后发布。这与其他供应商不同,其他供应商在宣布某项功能后,会先看一段视频,然后功能不会发布。”
TrueChange 已在使用以下新工具 Maia 在线聊天 (一款生成式人工智能开发辅助聊天机器人),他们 创新思维的前沿 在低代码空间中。
高复杂性问题,低代码解决方案
在与合作之前 Mendix,TrueChange 的客户之一是巴西信贷发行商 CredSystem。然而,TrueChange 之前的合作伙伴的架构和技术无法满足银行的要求。 Mendix 伙伴关系提供了新的机遇。
皮涅罗回忆说,他联系了首席执行官并告诉他,“我们有更好的东西可以提供给您。”
不过,由于之前遇到的挑战,首席执行官向 TrueChange 提出了一个建议:“如果你能说服我的架构和安全团队,那么我想看看它。首先,向他们展示。”
结果如何?“我们做到了,而且成功了,”皮涅罗回忆道。
CredSystem 需要重写其两个核心 B2C 应用程序,一个是网上银行门户,另一个是信用卡应用程序。他们花了数年时间尝试修复和改进现有应用程序,但收效甚微。借助 TrueChange 和 Mendix,CredSystems 曾 三个月内推出的第一个版本 大大改进了以前的产品。此后不久,这两个系统都可供客户使用。目前,新应用程序拥有超过 6万下载 并负责 每天 30 万笔交易.
第一个项目取得了成功,现在 CredSystem 提供新的项目 Mendix 以及每月的 TrueChange。
Mendix 和 TrueChange:共同发展
发展的未来在不断变化,但随着 TrueChange 和 Mendix 蓬勃发展,法里亚斯对未来充满期待:
“我们确实相信 Mendix 是我们拥有的最佳平台,”他说。“这是最好的、最现代的、最强大的架构,并且得到了来自 Siemens. 我们与 Mendix 和 Siemens 在巴西和美国发展业务对于我们来说完全是合理的。=
“我们与 Mendix 因为我们相信这项技术、公司和我们的合作伙伴关系,”他继续说道。“我希望继续与 Mendix 只要技术不断发展,我们就会尽力为客户提供最好的服务。”