荷兰铁路公司在 4 周内实现客户体验数字化
新冠疫情迫使每家企业重新考虑适应不断变化的客户需求的速度,荷兰主要火车运营商荷兰铁路公司也不例外。为了应对列车上座率限制,荷兰铁路公司开发了“Treinwijzer”应用程序,该应用程序可跟踪乘客量并提出调整时刻表以符合运力要求。了解该应用程序如何在短短 19 周内从概念变为现实,利用跨多个应用服务器的自动可扩展架构,并成为乘客安全预订车票的关键业务应用程序。
新冠疫情迫使每家企业重新考虑适应不断变化的客户需求的速度,荷兰主要火车运营商荷兰铁路公司也不例外。为了应对列车上座率限制,荷兰铁路公司开发了“Treinwijzer”应用程序,该应用程序可跟踪乘客量并提出调整时刻表以符合运力要求。了解该应用程序如何在短短 19 周内从概念变为现实,利用跨多个应用服务器的自动可扩展架构,并成为乘客安全预订车票的关键业务应用程序。