Mammoet 为能源、建筑、采矿和海事领域的客户提供工程重型起重服务。该公司使用起重机、专用拖车、龙门系统等一系列设备来安全高效地搬运重物。

转向数字化工作订单

卡车和起重机维护的管理流程主要基于纸张。但随着全球每年产生约 35,000 份维护订单，查找文件及其中的关键信息变得繁琐且效率低下。此外，增强可见性和透明度变得越来越重要。因此，我们决定构建数字化工单解决方案。

Mammoet 曾与 Mendix 及其合作伙伴在低代码开发平台上构建应用程序。这仅用了八周时间，包括集成到 Mammoet 的 SAP 环境（超过 25 个 SAP Odata 服务），以确保整个业务中信息来源单一且最新。

Mendix 现场服务管理套件

此 Mendix FSM 套件 是一套全面、集成的现场服务管理软件应用程序，可实现 FSM 运营的数字化转型。该套件基于云。每个应用程序都 适应性强、灵活且可扩展 以满足每个客户的要求。

易于使用，易于适应

从旧工作方式到新工作方式的过渡非常成功。机械师和其他利益相关者从项目一开始就参与其中，因此，该应用程序非常直观，Mammoet 能够在短短几个小时内对机械师进行全面培训。而且由于该应用程序建立在 Mendix，它可以在几天或几周内适应任何所需的增强，而不是在传统的基于代码的软件环境中花费数月或数年的时间。

生产力提升

该应用程序最重要的成果是维护工程师的工作效率提高了 30%，这主要归功于该应用程序的易用性，它可以即时更新 SAP。 Mendix 使用 FSM 数字工单应用程序，机械师可以减少行政工作，更多地使用 Mammoet 的设备。