数字化转型 给企业带来了许多挑战，包括：

• 遗留系统集成不完整
• 流程效率瓶颈
• 纸质文件风险

这些挑战往往会掩盖传统开发技术的创新机会。技术无处不在。跨行业整合低代码开发突破可以帮助金融机构找到金融科技解决方案的途径。 Mendix 一体化平台可以帮助他们实现这一目标。

ClaimSecure 等医疗保健企业已在上面构建了应用程序 Mendix 这些流程的数字化反映了银行每天面临的相同挑战。苏黎世保险等保险企业知道加速应用程序开发对现代客户服务的重要性。在 IT 工具箱中拥有一个低代码应用程序开发平台意味着随时可以为您的客户群带来创新。

[看看 Mendix 低代码应用程序开发平台可以帮助您的金融服务企业实现动态路线图。观看 Peter 的 Mendix 世界会议： （分析师观点）利用低代码实现您的数字银行路线图.]

福雷斯特： Mendix 低代码促进您的动态路线图

ATM、手机银行和信用卡——金融服务行业有将新产品推向市场的历史。然而， Forrester 首席分析师 Peter Wannemacher 认为这些创新主要是金融机构自 20 世纪中叶以来一直提供的产品组合、营销角度和商业模式的延伸或代表。是时候做出改变了。

万尼马赫表示，在数字化转型、金融科技和跨行业颠覆的时代，银行必须拥抱活力才能蓬勃发展。 Mendix 平台代表着银行业务的动态方法，有助于推动金融服务 企业走向未来.

“超过三分之一的美国银行客户已经同意‘所有银行都一样’的说法，这实际上是商品的定义，”—— Forrester 首席分析师 Peter Wannemacher

“根据 Forrester 的研究， 超过三分之一的美国银行客户已经同意“所有银行都一样”的说法，这实际上是商品的定义。” Wannemacher 说道。“银行的持续相关性取决于其在日益拥挤的市场中脱颖而出的能力，而这又取决于银行的变革、改进和创新速度和效率。”

活力是指银行实现变革的速度和程度。 问题不在于您的银行是否已经在进行迭代和转型，而是您是否建立了能够让您的团队在必要时进行调整的系统、流程、文化和平台。 并根据需要永久保留。Wannemacher 和 Forrester 认为低代码应用程序开发是数字路线图动态方法的代表。

“荷兰银行、澳大利亚本迪戈银行、荷兰合作银行、富国银行等领先银行正在使用低代码平台，这使他们能够以前所未有的速度和比竞争对手更快的速度构建产品，”Wannemacher 说道。“然后他们可以探索、迭代和衡量这些功能的成功。”

创新有多种形式。采用多方面的创新方法至关重要，这样您的团队就不会陷入困境或依赖于渐进式变革，而他们应该应对不同的数字颠覆或产品功能发布。有时，能够融入相邻的行业创新是满足您的 B2C 应用程序需求的答案。

“作为其中的一部分，需要改变的一件事就是路线图的类型。不是你每三年制定一次的静态路线图，而是一个不断变化的路线图，一个像你的公司和你的文化一样动态的路线图。”

[查看基于 ClaimSecure 应用程序的产品演示 Mendix 平台。观看 Mendix 世界会议： 使用 ClaimSecure 实现手动工作流程的自动化和数字化]

从手动到 Mendix-建造

ClaimSecure 是一家加拿大医疗索赔管理企业，每年处理超过 10 万笔健康和牙科福利交易，价值 1.3 亿美元。

在构建新的案例管理器应用程序之前 Mendix 平台，ClaimSecure 依赖于纸质文档和手动归档系统、分散的客户通信以及 Excel 或 Access 数据库。这家加拿大医疗保健索赔管理提供商与许多金融服务企业有着相同的经历，随着业务规模的扩大，过时的流程正在造成瓶颈和安全问题。

ClaimSecure 药物战略与创新咨询总监 Linda Lin 表示：“以前，ClaimSecure 的员工只能与传真机、纸张和大型文件柜打交道。这就是我所在部门、公司和福利行业所有人的工作方式。直到 TimeSeries 和 Mendix 改变了这一切。”

通过 Mendix技术合作伙伴 TimeSeries 和 ClaimSecure 构建了一款定制产品，可以将其放在内部团队面前，从而提高他们为 ClaimSecure 客户提供更好服务的能力。TimeSeries 和 ClaimSecure 构建的应用程序基于 Mendix 平台加快发票和其他基于流程的工作要求，并增加呼叫中心代理和案例工作者获取有用的客户服务数据的权限。

医疗保健和金融服务领域的客服人员有着类似的痛点：如果不能在正确的时间访问正确的数据，他们就无法尽最大努力完成工作。这两个行业的企业都知道，无论是扩大规模还是扩大规模，他们都需要付出多大的努力。分散的真相来源、纸质记录和手动归档流程会增加错误率并减慢进度，而且这些问题只会随着业务的增长而恶化。

“我们能够与 TimeSeries 合作，将所有旧数据导入到新的 Mendix “我们可以使用应用程序，”林说。“因此，当我们制作报告时，我们不必去两个不同的地方和两个不同的数据库。”

在 Mendix 平台在值得信赖的技术合作伙伴的帮助下可以帮助银行构建集成、访问、迁移和其他基本数字化计划的解决方案。

[查看基于 ClaimSecure 应用程序的产品演示 Mendix 平台。观看 Mendix 世界会议： 使用 ClaimSecure 实现手动工作流程的自动化和数字化]

从更换遗留设备到实现 700 万英镑的储蓄

金融服务企业需要开发替代过时技术的技术，以解决当前的问题并为未来创造机会。保险组织也是如此。这家总部位于英国的企业停用 Lotus Notes 的原因有很多 苏黎世保险多种大口径枪械：

• 成本权衡： 本地托管和维护推高了成本
• 可用性： 过时的用户界面/用户体验，不支持多渠道
• 技术债务： 功能过时，新功能和新产品的集成障碍
• 智能治理： 有太多影子 IT 解决方案无法解决 Lotus Notes 问题

苏黎世保险在选择替代解决方案之前考虑了许多因素，包括工作流程的复杂性、集成能力以及垂直和水平扩展。

对于拥有敏感客户信息的企业（例如保险公司、银行和其他金融服务企业）来说，安全也至关重要。 Mendix 只需单击按钮，云就可以安全地部署到任何地方。对于苏黎世来说，将敏感数据托管在本地，同时将安全问题较少的应用程序部署到公共云上，这无疑是一大优势。

“Mendix 事实证明，与传统软件开发工具相比，使用 IDE 进行开发更加简单快捷。它可以轻松利用可重复使用的组件，并且允许我们在整个产品中进行重复，与业务紧密合作。”

苏黎世保险雇用了 Mendix 应用工厂开发方法。该企业创建了几个有用的基于流程的应用程序，这些应用程序具有可重复使用的组件，从品牌和页面模板到 Okta 安全集成和定制的报告和审计模块。

结果是开发速度更快、流程更好，内部产品所有者称之为“一股清新的气息”、“适合 21 世纪的高效应用程序”和“更易于导航和使用”。使用 Mendix 与传统开发方法相比，低代码应用程序开发平台速度更快、所需资源更少，为苏黎世保险节省了高达 700,000 万英镑。

Mendix 是应对不断演变的挑战的动态解决方案

业务流程管理套件和机器人流程自动化解决方案可以帮助您的金融服务企业提高资源效率并加快产品和服务的上市时间。但能持续多久？ Mendix 该平台集中了数据并将纸质流程转变为极快的效率。

通过 Mendix，您的数据是安全的，并且可供真正对客户产生影响的团队访问。但最重要的是， Mendix 一体化低代码平台允许您的技术堆栈随着创新和颠覆而发展，并帮助您的企业在未来几年在拥挤的市场中脱颖而出。