配置而非定制:专注的团队如何打造出超越竞争对手的人力资源软件 | Siemens | Mendix

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配置而非定制:专注的团队如何打造出超越竞争对手的人力资源软件

合作伙伴愿景

对于 Daywize人力资源软件不仅仅是管理工具:它旨在帮助企业成为卓越的雇主,并建立长期合作关系,而非一次性部署。这种理念体现在公司“智慧共赢”的座右铭中,并贯穿于Daywize与客户和合作伙伴的协作方式,也体现在其与合作伙伴的长期合作关系中。 Mendix.

Daywize 的业务和产品战略架构体现了这一愿景:

  • 广泛分布强大的薪资和会计事务所合作伙伴网络,使 Daywize 的市场覆盖范围直接延伸至终端客户。
  • 多元化的客户群客户范围涵盖快速发展的企业到国际化的多实体组织。
  • 以人为本的人力资源旨在支持负责任的雇主实践,优先考虑员工福祉,而不仅仅是收入或绩效。

人工智能战略与影响

在Daywize的人力资源软件产品中,人工智能集成是一项深思熟虑且务实的演进。Da​​ywize并没有在市场成熟之前就做出过分的承诺,而是采取了稳妥的方法:首先构建架构基础,以便将实用且高价值的人工智能功能负责任地引入核心人力资源工作流程。

为了在创新与数据隐私和安全之间取得平衡,Daywize 的人工智能战略侧重于三个核心领域:

  • 务实自动化:逐步部署实用的人工智能功能,旨在提高效率、用户体验和决策能力。
  • 企业级治理:利用 Mendix其内置的平台安全性、隐私控制和机器学习功能,可确保未来所有人工智能应用均符合规定并随时接受审计。
  • 以工作流程为中心的路线图:开发面向客户的功能,以增强日常人力资源运营,包括智能文档处理、用于员工自助服务的AI代理和聊天机器人,以及用于招聘和人才管理的生成式AI工具。

项目挑战

随着 Daywize 的发展壮大,其开发团队面临的挑战也日益增加。公司面临着一个经典的软件难题:如何在保持人力资源软件解决方案持续创新的同时,确保不断增长的客户实际运行环境的稳定性、安全性和流畅性。真正的挑战并非在于如何在开发和运维之间做出选择,而在于如何组织团队,使其能够同时出色地完成这两项工作。

这项运营挑战的核心在于,既要满足复杂且高度具体的客户需求,又不能降低开发速度,也不能将软件分割成维护成本高昂的定制开发分支。Daywize 深知他们需要一个能够兼顾这种平衡的应用开发平台。然而,当时评估的其他开发工具都显得远逊于 Daywize 的平台,技术能力有限,且缺乏真正的商业合作意愿。

Mendix

在软件开发中可视化建模还相对不常见的时期, Mendix Daywize 因其独特的愿景和能力而对其印象深刻。对 Daywize 而言,这为双方的合作奠定了基础,而这种合作也从最初的技术合作发展成为如今更广泛、更具商业性的伙伴关系。

Daywize 需要一个安全可靠、开箱即用的解决方案,以便快速发展。该平台及其活跃的开发者社区,进一步巩固了 Daywize 选择使用该平台构建解决方案的决定。 Mendix.

开发的速度和便捷性与 Daywize 的敏捷开发团队非常契合。同时, Mendix 该平台提供了开发和维护成熟的人力资源软件解决方案所需的可靠性、企业级安全性和多租户支持。这些优势共同促成了双方日益紧密的合作关系。

解决方案

Mendix的智能可视化建模能力 使 Daywize 能够快速创新并适应不断变化的市场需求,不断增强其人力资源软件解决方案,同时保持灵活性、质量和可扩展性。

Daywize 构建了其核心人力资源软件解决方案, Daywize Cloud,在 Mendix 作为一款SaaS产品,它与薪资解决方案深度集成。其架构和运营模式由以下几个关键组件构成:

  • 提供包含薪资和人力资源主数据集成的SaaS交付
  • 一款面向客户和合作伙伴的配套服务/支持应用程序
  • 一支精干的开发、运维和服务团队,以两周为一个发布周期进行工作。
  • 以自组织团队结构和现代化 Scrum 方法为基础的敏捷文化
  • 基础设施管理由 Mendix 云从而使团队能够专注于运营连续性:快速解决生产问题、部署迭代修复方案以及主动监控系统日志。

该解决方案在市场上的独特之处在于其实施理念:Daywize 并非采用客户必须适应的固定系统,而是从标准设置出发,并根据每个客户的流程进行配置。这种通过配置而非定制实现灵活性的架构方法,得益于…… Mendix的平台。

客户影响

对于 Daywise 的客户和合作伙伴而言,Daywise Cloud 提供了一套基于薪资管理系统的统一人力资源软件解决方案。主要客户收益包括:

  • 基于最佳实践的快速、简便的实施
  • 通过配置而非定制开发实现灵活性
  • 一套统一的运营模式,在多个实体中采用统一的人力资源流程和用户权限管理。
  • 全球报告和统一的人力资源主数据库
  • 一个面向未来、具有创新性且可随客户规模扩展的平台

除了直接销售外,Daywize 的市场份额正日益增长地来自合作伙伴。荷兰的会计、薪资和咨询公司为自己的客户提供 Daywize Cloud 的销售、实施、服务和支持,并根据自身的专业知识和客户群体调整产品和服务。最强大的合作伙伴并不将人力资源软件作为独立产品销售,而是将其与自身的薪资、会计、人力资源咨询、报告和商业咨询服务相结合。通过整合软件、数据和专业知识,这些公司能够支持更广泛的客户运营,并提供更具战略性的指导。

以……为基础 Mendix凭借其可扩展性和适应性,这种以合作伙伴为主导的渠道将 Daywize 的服务范围从中小企业扩展到规模更大的多实体组织,而无需庞大的直销团队。目前,已有几家合作伙伴开始在国际范围内应用该模式,从而为 Daywize 开拓了远超荷兰市场的机遇。

ISV合作伙伴关系的价值

甚至在 Daywize 正式加入之前 Mendix 在ISV项目中,双方的关系在许多方面已经如同合作伙伴关系。正式确立这种关系标志着双方进入了一个新的成熟阶段,这为Daywize打开了通往更广阔网络、更多知识共享以及就机遇和挑战展开更多战略对话的大门。如今,Daywize不再局限于自身组织内部应对所有挑战,而是拥有了更广泛的生态系统,可以从中学习并与之共同发展。

ISV合作伙伴关系的主要优势包括:

  • Daywize 凭借其可根据使用量扩展而非受限于固定结构的商业灵活性,实现了客户群的可持续增长,并探索了新的垂直领域和市场机遇。
  • Daywize 采用精简的开发周期,保留了单一且可扩展​​的核心解决方案,同时其合作伙伴能够提供来自市场的宝贵反馈和见解;该平台的可视化建模方法有助于 Daywize 高效地整合这些反馈。
  • 与一支专注的团队进行实际协作 Mendix 技术客户经理,确保在 Daywize 设计包括人工智能在内的新功能时,能够直接获得架构方面的专业知识。

对 Daywize 而言,此次合作带来了直接和间接两方面的价值。直接而言,拥有专属的架构支持和高管团队的支持,能够加快围绕安全性、集成和可扩展性的技术决策。间接而言,作为一家成熟的企业,Daywize 能够更好地利用其资源。 Mendix 生态系统增强了市场信誉,并将更广泛的行业洞察反馈到 Daywize Cloud 中,使产品与客户需求紧密保持一致。

功能验证

通过构建 Mendix Daywize 优先考虑配置而非自定义代码,从而取得了切实可见的业务和运营成果:

  • 快速迭代周期使得功能更新和平台升级能够在不停机的情况下交付。
  • 新的客户端环境可以在几周内配置完成,而无需定制构建。
  • 可扩展的增长模式将客户增长与员工人数挂钩,允许客户数量激增而无需相应增加开发团队规模。
  • 并行创新路径,使得人工智能等前瞻性举措能够通过利用以下优势与核心产品路线图同步推进: Mendix 生态系统合作伙伴,提供专业知识
  • 更短的补丁周期和更快的版本发布速度,符合当今的安全需求。

对 Daywize 而言,最有意义的成果是生态系统本身。开发、维护、安全、创新和专业知识获取都建立在同一基础上,并且彼此相互促进。人工智能就是一个明显的例子:新的功能可以在该生态系统内构建。 Mendix 生态系统与核心人力资源软件解决方案建立在相同的安全基础上。如果没有这个基础,在持续开发和维护现有产品的同时,以这样的速度进行创新将变得异常困难。

为什么重要

Daywize 展示了一个规模虽小但目标明确的开发团队如何超越老牌人力资源软件供应商,其创新能力并非体现在功能上的逐一超越,而是将深厚的领域专业知识与一个以配置而非定制为核心的平台相结合。正是这种灵活性使 Daywize 能够通过合作伙伴网络而非庞大的内部团队实现全国范围的扩张。在双方长期合作的过程中, Mendix Daywize 继续享有配置而非重建的自由。通过更广泛的 Mendix 在生态系统中,Daywize 将继续探索人工智能等新功能,并按照自己的路线图发展,而不会增加运营复杂性。

合作伙伴视角

对于正在考虑的独立软件供应商 Mendix ISV 合作伙伴关系Daywize认为,其战略价值远不止于技术本身。加入该生态系统能够创造知识交流、获取相关专业知识以及共同探索机遇的机会。Daywize建议将合作关系视为一项长期合作,并积极探索双方可以如何相互促进、增强自身优势。

进一步了解 Daywize Cloud.

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